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今天继续解读《跃迁：成为高手的技术》之四：升维思考，解决复杂问题。 为什么很多问题无解？因为答案根本就不在系统内。我们要有鹰眼的视野，纵观全局，才能破局。  鹰眼看全局 一、新手看树、高手看森林 古典：系统是高手看世界的方式 动物世界里，从个体角度来看，狮子站在了食物链顶端。但如果再拔高一个层次，从种群的角度看，狮子也许是弱者。因为一旦遇到旱灾，吃草的能活，吃肉的更容易灭绝，最彪悍的种群其实是草，就算干旱个三年，大雨一浇，整个草原全部是绿色一片。 从系统的角度看，狮子是不是挺可怜的，而草才是真正的强者？所有的系统都是由元素、关系和功能三部分组成。  看系统 二、生活中的无解问题 无解的问题，都是因为进入了轮回。 永远在减肥：减肥—少吃—瘦—忍不住吃—胖—减肥 你为什么不陪我：不陪—分手—陪—和好—不陪 产品不好，还是销售不力：没产品—没客户—没产品 扶不起来的职场阿斗：拖延—忙—乱—忙—拖延 打破轮回：斯坦福大学精神科教授保罗·瓦茨拉维克在《改变》这本书中提出过一个很有洞见的概念：第一序改变和第二序改变。 第一序改变：系统内改变，改变状态，改变体验。 第二序改变：对于系统的改变，改变模式，改变结果。 想象你在开手动挡汽车，踩油门提速是第一序改变，而换挡则是第二序改变。 你没法仅靠踩油门就换挡，所以如果当前的办法无效，你就需要从第一序改变跃迁到第二序改变。  轮回《跃迁：成为高手的技术》 第二序改变，就是破局的关键。 三、像高手一样透彻地看问题 系统最重要的是关系，我们从最重要的两个关系说起——时间关系和空间关系。 一个人看问题有见地，无非两个方向——看得远和看得透。 看得远 能看到事物发展的脉络，找到过去和现在的关系，找到“回路”； 比如，“忙—乱”就是一个回路，越忙越乱，越乱越忙。这种循环在我们身边处处可见，搞好了，是人生的增长引擎，搞不好则是人生的死亡螺旋。 4种增长引擎：  增长引擎 好习惯，本质就是那些能自增强的正循环的行为。如坚持锻炼的习惯，是“锻炼——精力充沛——锻炼”的循环。 从兴趣培养到能力养成，因为对一件事感兴趣，投入足够多时间练习，提升了能力。 快速学习的知识IPO，通过思考问题、解决问题和输出产品，把自己的思考结果向外输出，从而吸引更多重要的问题输入，形成一个循环。 企业管理中的“信——任”循环，因为对某个人有信心，所以授权、委任；对方因为获得委任和授权，拥有更多的机会，产生更大的信心。  《跃迁：成为高手的技术》 4种死亡螺旋：  死亡螺旋 穷者越穷，贫穷是一种心态，穷者越穷就是一个典型的死亡螺旋。忙—乱—忙。物质匮乏—诱惑多—自控力消耗—物质匮乏。如果不能打断这个循环，你也许会一直穷下去。 投入不足，利润下降导致研发投入不够，研发投入不足让竞争力进一步下降，与此同时公司还不敢停，因为养着很多工人和厂房，一旦停大家都得挨饿，就像坐在火山口上，惶惶不可终日。 工作狂循环，工作狂—家庭投入少—家庭没成就感—工作狂。 做自己，求认同—找不到自己—求认同。这个死循环—在这个满世界都在比赛谁更自我的时代，“秀出自我”是一种毒。 搭建正循环系统，破坏负循环系统，切断自毁线路。  正循环 看得透 能够理解事情背后的真正规律，看到事情背后的“层级”。 看问题分为四个层次：现象层、规律层、心智层、价值观。 以小卖部打折为例： 1. 现象层。今天小卖部打折。 2. 规律层。小卖部每周三都打折，而且打折的总是那几款东西。 3. 心智层。为什么周三打折？为什么只打折这几款？老板如何看待打折和销售的关系？ 4. 价值观。作为一个精英老板，他最看重的是什么？  看问题四层次 “单维思考者”永远看不懂整体的“系统思维”，看懂系统，才能破局。 下一节我继续介绍《跃迁：成为高手的技术》之五：跃迁者的心法。想了解前4部分内容，可以看历史文章或文末思维导图。 |
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