前几天一家美容店老板沟通抖音同城合作,她从几十平米的小店,短短一年到现在几百平米的大店,只需要做好每个客户的体验,客户慢慢就多了,后端肯定会继续做抖音。 从5年前开始做第一个客户咨询服务,到后来能服务500强的企业,也是从一个一个的客户累计出来的时间、经验、体系、方法论,没有点滴积累,也不可能短时间解决客户问题。今年服务抖音同城商家,客户上来提出的要求很多,比如你要保证到店、保证成交、保证后端...还没有合作就提出很多要求,我不怕,做出的服务和要求很难匹配,能合作的老板效率签约都很高,他知道没有第一步,没有后面的合作。平台曝光或团购,这些数据监测到的,都可以有,不能检测到的,不可能天天去店里盯着,现在只做能做到的,后端合适的客户肯定会深度合作。 开始都从一点一滴做起,仰望天空并脚踏实地,不给客户做不到的巨大承诺,能做到不欺骗客户是我做事的底线。1、风险保障,既然是合作,我承担大部分风险,不可能因为一个客户,浪费自己的口碑,也不可能因为一个客户丢掉底限(不可能做到的要求)。2、周期合作,3个月一个周期,费用非常合理,懂的都懂。3、紧密配合,既然合作,我会给到更多的解决方案,让你现在问题快速解决。
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