分享

“民宿管家”“研学旅行指导师”即将成为国家新职业,快来了解他们的工作任务

 乐康居 2022-06-17 发布于海南

人力资源和社会保障部6月14日向社会公示“民宿管家”“家庭教育指导师”“研学旅行指导师”“机器人工程技术人员”等18个新职业。经公示征求意见、修改完善后,这些新职业将被纳入新版职业分类大典。据人社部相关负责人介绍,职业分类作为制定职业标准的依据,是开展职业教育培训和人才评价的重要基础性工作。

其中,新出现的“民宿管家”和“研学旅行指导师”两个新职业引起了乡村旅游和休闲农业行业的强烈关注。

Image

民宿行业的蓬勃发展,短短几年便使“民宿管家”从业者实现由“0”到“百万”级规模跨越,越来越多的农家妇女经过培训,就地转化为民宿管家,其收入和社会地位有了很大提升,并且在维护民宿的“民”味上起到了关键性的作用。

Image 民宿管家 

定义:提供客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务的人员。

主要工作任务:

1.策划当地自然人文环境、休闲、娱乐与生活方式体验活动,推广销售民宿服务项目;

2.受理预订,与客户沟通,了解个性化服务需求,策划制订服务项目与方案;

3.介绍民宿服务项目与设施,协调指导员工提供接待、住宿、餐饮、活动等服务项目;

4.检查项目服务质量,协调处理客户诉求,保证服务质量;

5.分析民宿运营中物料采购、损耗情况,整理、分析民宿运营数据,控制运维成本;

6.整理记录客户信息、消费项目与习惯,搜集分析客户体验反馈,维护客户关系;

7.制订民宿及服务项目应急预案,检查维护安全设施和设备,组织实施紧急救护。

Image

▲工作中的乡村民宿管家

Image

随着《家庭教育促进法》的出台实施和“双减”等政策的推行,确立从事家庭教育和研学旅行指导人员的职业属性、界定职业工作任务等显得很有必要,基于此,专家和有关部门提出了“家庭教育指导师”“研学旅行指导师”2个新职业。

Image研学旅行指导师 

定义:策划、制订、实施研学旅行方案,组织、指导开展研学体验活动的人员。

主要工作任务:

1.收集研学受众需求和研学资源等信息;

2.开发研学活动项目;

3.编制研学活动方案和实施计划;

4.解读研学活动方案,检查参与者准备情况;

5.组织、协调、指导研学活动项目的开展,保障安全;

6.收集、记录、分析、反馈相关信息。

Image

▲研学旅行指导师带领小朋友探索森林的秘密

ImageImageImage

背景链接

2021年4月,人社部、市场监管总局、国家统计局联合启动对《中华人民共和国职业分类大典(2015年版)》(以下简称大典)的修订工作。经向社会公开征集修订建议、组织专家评估论证、书面征求行业部门意见等程序,大典修订工作已基本完成。

为全面、客观、如实、准确反映当前社会职业发展实际状况,拟将新职业信息纳入新版大典。同时,为促进青年特别是大中专毕业生就业创业工作,近期人社部将向社会公示相关新职业信息,其中机器人工程技术人员等18个新职业信息作为第一批向社会进行公示。

下一步,新职业信息经公示征求意见、修改完善后,将被正式纳入新版大典。人社部将会同有关部门组织制定新职业标准,同时面向社会广泛征集新职业标准或评价规范。指导培训机构依据国家职业标准开展培训。

同时,积极稳妥推行社会化评价,由经人力资源社会保障部门备案的用人单位和社会组织开展评价活动。对评价认定合格的人员,由评价机构按照有关规定颁发证书。获证人员信息纳入人才统计范围,获证人员按规定享受职业培训补贴、职业技能鉴定补贴等政策。

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多