解读曾国藩的领导力【5000字长文】

成熟的领导力：

理想：来源于儒家的道义、道德、和谐，完美的，其主题是伦理道德。

现实：法家的利益、权势、争夺，刚且现实。

心态：道家的柔。

领导者要在追求理想和关注现实中，通过成熟心态和灵活，在二者之间取得平衡。

（一）重

W（概念）：沉稳，厚重。基本的外在形象和内在素养，集中体现综合素质。

H（做法）：

做任何事之前一定不要急躁，要沉稳，要了解清楚情况，思考清楚前因后果，思考如何说话或决策内容，做了决策不要轻易改，决策的力度等于信任的力度，而信任是领导力的前提。

领导者不要说话太多、太随意，但是一开口就能说到点子上，并且中肯且符合实际。而经常信口开河的人，依靠浮夸的表现刻意引起别人的关注来掩饰内在的不足，经常讽刺攻击别人的缺点隐私。

平时可以和下属打成一片，但在关键时刻，必须体现出一言九鼎的说话分量，当今领导者必须找到在张扬自我的个性和稳重历练的内涵之间的平衡点。

（二）明

W（概念）：清楚事情的全局细节、人的心理。

H（做法）：

识是第一位，识是把握时势和人心的能力，弄清楚一件事该不该你做（尤其官场）。

才是第二位，在识的基础上，发挥才能、提出方案，把事情做漂亮。

高明，比别人看得远，对战略大局的把握、定位。思考的时候要在局外客观看问题。心态要像旁观者一样不受胜负得失影响，就可以跳出局限看清全局。

精明，比别人看得细，对执行细节的分析、计算。做事的时候一定要入局去参与。从做事的经验累积和复盘总结中获得，并找出规律，与他人分享，统一思想和观念。

好心办坏事：关键是没全部明白，如果大事小情都分析得非常周到清楚，表面的和深层的都看得非常透彻，那么处理起事情来自然也就有最妥当的办法了。

当你要重用一个人的时候，一定要了解清楚他的特点，好好考虑对他的安排，经过慎重考察后，再提拔到关键位置上，否则很容易出问题，以至于要匆忙把他撤下来，还要花很长时间收拾残局，对你、对他、对组织都造成伤害。

当你想和一个人说知心话的时候，一定要真正了解他的为人，这是你对他信任的基础，否则很容易出问题，以至于你要疏远他，并且他会给你带来不小的伤害。

（三）耐

W（概念）：耐得住烦躁、控制好情绪，情绪管理。

H（做法）：

胸怀修养决定心态，心态决定情绪、决策、行为、关系，最终影响结果。

人在生活和工作中，都是为了解决各种问题（人和事），且在常态化的逆境下。首先就要保持良好的心态去接受和适应。

对于己，当自身价值不被认可时，应该借机反省，找出自身的不足和问题，以及改进与提升的方法，全力着眼于自身的成长，这是最好的成长机会。

对于事，判断能否改变、能改变多大范围和程度，改变能改变的，不能改变就要包容现状，强大自身心态，等待改变的机会。

对于人，要处理好上下、左右、里外的人际关系，朋友和对手就是一念之差，分歧冲突很正常，如果不是原则性问题，就尽量扩大共识和缩小分歧，耐心解决。一旦陷入冲突，很难收场且两败俱伤。

对于全局，人会同时用理性、直觉和情绪做决策。尽量不被负面情绪影响，适当的忍耐妥协，以保全局的平衡。

做任何事都要控制好情绪，不要有抱怨指责的负面情绪和消极放弃冲突等负面行为。

（四）恕

W（概念）：换位思考，同情心。

H（做法）：

人性本质：自我为中心，自己高于别人。

领导行为的本质：处理人和我的关系。

领导力的突破：突破自我的过程。

先学做人，后学做事，做人是领导力之本。

在内省的基础上，当自己对他人有所要求时，先反思自己是否先行做到了自己所要求他人做的事。

当横暴无理的行为发生在自己身上，不能动气，先要静下心来，想明白究竟对方为什么要这样做，然后再想明白我应该如何处理才是最妥当的。

对他人感受、需要和利益的尊重。当看到别人做得不对、你非常愤怒的时候，如果能够设身处地、换位思考，那么你的情绪马上就能平和下来，以仁爱、宽大的胸怀加以包容。为了大局，宁可受点委屈，也要给足别人面子。

领导力的关键是影响力而非权利，影响力通过观念的影响改变追随者的价值体系、态度、行为和习惯。

每当遇到大事难事，总是勇于担当，与人合作，有了功劳就推给别人，有了责任就自己承担。

人与人之间的交往，一定要突破自我，一碗水端平。没有私心是公正（对领导人最重要的）的根本。

人和人之间发生争夺冲突，一定是因为把“功名”二字看得太重，无法放下。面对功名，一定要学会看淡一些，这样心胸才能一天比一天开阔。

（五）浑

W（概念）：收敛，包容。浑建立在明上。

H（做法）：

精明实际上是小聪明，浑厚才是大智慧。精明是领导者的第一个层面，浑厚才是更高的境界。领导者的成长过程，就是从精明不断提升到浑厚的过程，而这就需要一个藏锋的过程。

人性和世界的本质就不是完美的，看人看事过于绝对与苛刻，就会违背世界和人性的特点。在大的方面要把握住原则，在小的方面则要学会包容，做到内方（恪守底线）和外圆（人情练达）。

自己有优点，要掩藏几分，真正的优点是藏不住的。如果到处张扬，别人会非常反感。

别人有了优点、收获，要在公开场合去祝贺他，给足他的面子。

别人有了缺点错误，你看得明白，在公开场合替别人掩藏几分，在私下场合提醒他，保全他的面子。如果你公开讥讽宣扬，别人对你会疏远忌恨。如果下属不如你，你要耐心善意的帮助他理解、执行，从而把事情做好，等待他跟上来。

争论问题时，即使你都是对的，也要给对方留余地和面子，对方更容易接受你的意见，不要把道理都争到自己这里来。不能把专业技术中的逻辑，简单地用到人际交往和管理这个层面上来。

沟通内容正确，见解精辟是必须的。

沟通心态平和，心意真诚，没有对抗情绪。

沟通方式，一定要仔细考虑好沟通对象可能的感受。一句话该不该你说？在什么场合说？说到什么程度？如何说？要用委婉、善意、得体的方式讲出来，更容易被别人接受和认可。

宽容度是领导力的一个重要因素，一个真正的领军人物必须能够团结差异很大的人一块儿工作。

（六）慎

W（概念）：谨慎，低调，自控力。慎才能生明。

H（做法）：

平庸之人成不了事儿是因为懒，才华出众的人也出了问题是因为傲。功高名重的英雄下场不好，是因为骄横或者贪婪。

三畏：

畏天命：人不能去逆天行事。

畏人言：人言就是社会舆论，流言蜚语足以毁掉一个人的清誉和前程。

畏君父：敬畏生杀权利。

三者的共同特点就是你无法控制的力量，要意识到这种力量的存在，要知道自己能力的边界，要永远保持敬畏之心。

只有谦卑与低调的人才会继续学习和进步，如果把成就都归于自己的能力，就会自我膨胀。如果把成就归于老天的眷顾、父母的关爱、朋友的支持、员工的努力，就会有感恩之心、愧对之意，最易保持头脑的清醒和自控的能力。

对于成功的领导者，外表的高调和张扬其实更大程度上是一种姿态，一种手段，但是内心却并不膨胀和狂妄。在真正的大是大非问题上，这样的人可能比谁都清醒，都自制，都谨慎，都低调。

（七）强

W（概念）：意志力，倔强，逆商。以明为基础

H（做法）：

凡是你提出一个计划，开始一个行动，一定会有各种各样的议论来动摇你的决心，关键是你自己必须有定见。如果受挫折或者听到负面议论，就心情沮丧，或以环境为借口，改变计划，甚至放弃目标，那是成不了事的。

在自我修养方面讲究坚强的意志、坚定的信念、不服输的倔强，而不是用在别人身上。

（八）辣

W（概念）：心狠手硬、敢做决策、敢承担责任，决断力。先明后辣。

H（做法）：

天下的事情，思考的时候一定要全面细致，执行的时候一定要全力以赴，谋划的时候一定要听取众人的意见，决断的时候却一定要自己拿定主意。

身处副手，如果不具备“辣”的品质，对组织的影响并不很大。但作为一把手，如果关键时刻心肠不硬、手段不狠，很多事情你根本就没法摆平。

领导者要分清大道大义与小仁小爱的区别，有时为了达到良好的目的，必须采取果断的手段；有时为了全局的利益，必须牺牲局部的利益。

天理和人情是可以兼顾的，辣和情的结合，就是中国人所熟悉的恩威并用、刚柔兼济。优秀的领导者，往往可以在严明果断的管理风格和富有人情的关怀之间，取得恰如其分的平衡。比如，负面的信息是用非常委婉的方式传递出来的，这样既达到了警告的目的，又充分让对方体会到了深厚的情谊。

（九）暇

W（概念）：从容，对做事节奏的把握。

H（做法）：

不管什么样的事情，都要先保持心静。越是难以处理的事情，越要宽心以处。越是难以相处的人，越要宽厚以待。越是着急的事情，越要把握好节奏。越是关系重大的事情，越要心平气和地去办。

节奏：很多事情并不是领导者想做就能做的，领导者一定要分辨清楚“应该做”与“能否做”“何时做”的区别。遇到事情时，一定要在从容不迫、内心平静中，冷静地分清轻重缓急，看清利害得失，把握好节奏与心态，做到人忙心不乱，这样才能把事情做好。性格比较急躁，遇事都是急于想把事情做成，这样反而最容易坏事。

待人：无论是重用优秀人才，还是清除邪恶之人，都要在了解清楚和条件成熟的时候才去做，否则会对一个组织产生巨大的冲击，造成负面的影响。

A型人格：总是在不断地驱动着自己要在最短的时间内做成最多的事情，并往往倾向于对阻碍自己工作的其他人或事情进行攻击。往往处于高度焦虑的状态，他们不断地给自己施加时间上的压力，总为自己规定最后期限。这样的特点导致了一些具体的行为结果，比如他们更重视速度，他们的决策往往是欠佳的，面对问题，他们很少花专门的时间去研究和拿出具体的解决方法来。

A型人格的人，在一开始可能会表现出很多理想的特质，像工作积极性高、能力强、富于进取、成功的动机强等。但在企业和组织中，晋升机会常常给了那些睿智而非匆忙、机敏而非敌意、有创造性而非有好胜心的人，因而后者才是组织中真正优秀的领导者。真正优秀的领导者，其为人、处事、管理，都是建立在一种心平气和的基础之上的。

尽性，就是尽心尽力把自己能够把握的事情做好，知命，就是对于那些自己把握不了的事情要坦然接受。

尽人事，就是尽心尽力把自己能做的事情做到极致；听天命，就是不管结果如何，要听从老天爷的安排。有了这样一种心态，你的内心就会非常坦荡：事情做成了，这是老天爷的安排，你就不会贪天之功以为己有，不会自我膨胀；事情没有做成，这是老天爷的安排，你已经尽心尽力做好了你应该做的事情，就可以问心无愧，也就不会抑郁沮丧了，患得患失和斤斤计较。

天下之事，皆有因果。所有的果都必然有因，但未必所有的因都会有果。有时候是数种因才会产生一个果，有时候是一个因数世之后才会产生一个果。明智者会在因上致力，但在果上随缘。人生之所以不快乐，往往是因为对于追求的结果过于执着。

人的价值观念其实是多元的。你认为不得了的东西，在别人眼中可能一文不值。不要让事实上一文不值的东西，使我们付出所有，甚至扭曲人生。

（十）勤

W（概念）：勤奋，持续付出。

H（做法）：

勤以治事，恕以待人，廉以服众，明以应物。只要心到了，其他都顺理成章了。

领导力其中一项是激发起下属对工作的热情与投入，领导者自己首先要全力以赴，才能带动组织。

五到：

身到：遇到事情一定要亲自到位，亲自到现场、了解、过目、动手、检查，不要偷懒。

心到：用心去思考事情的逻辑、流程、操作步骤、分类和优先级，统筹整合。组织的心劲儿要到，才会愿意投入精力，真正用心做事。

眼到：要随时留心，必须亲自观察。以自己的精细判断为先，而以借助别人的评论为后。下属能看到的东西，只是他想看到的东西，或者他那个层次的人能看到的东西；领导者从下属那里所得到的信息是有局限性的，无法做出准确的决策。

手到：手要勤快，有好的想法、好的主意、好的体悟，要随时记下来。

口到：交代任务和工作沟通一定要到位，甚至反复的讲，一定不要嫌麻烦。反复给下属讲的过程，对于领导者是不断思考的过程，问题会越讲越清楚有条理，对于下属是一步步理解领导者意图和想法的过程，从而产生有效的执行力。

（十一）实

W（概念）：真实，实干。

H（做法）：

选人：选踏实肯干、不油煎耍滑的人组成团队。

做事：规矩粗浅简单，员工才能易于理解和执行，队伍才能训练有素。

待人：人之所以玩弄权术，一定是因为有私心杂念，所以只好编造假话来欺骗人家。一旦领导对下属使用权术，下属便不知道你的真实想法是什么，也就不敢跟你说实话，于是上上下下就会开始猜忌，这是引发灾祸的各种因素中最惨烈的。

我知道怎么玩心眼，但我不来这一套，你也不要跟我玩这些东西，我上来就真心实意，我也希望你能真心实意，否则的话就请你出局。

凡是正话实话，多说几句，时间长了，人家自然会体会到你的苦心。只要你诚心诚意，人和人之间情感的隔阂，是可以渐渐打通的。只要你心平气和，你所说的话，别人慢慢是可以听进去的。

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