点击文末“在看”，是对我最大的鼓励！ 现在这个社会，讲真话难，讲假话或沉默是金倒成了主流。诚然，这个都不是所有人的本意，不管是高层领导还是基层员工，但却一步步走到这般田地，从中可以一眼看出，一个单位中谁有能力能决定这个氛围的形成和长期存在。人们常说，说话是要讲究情商的，否则会吃苦头的。情商这个东西好像很难后天培养，就像一个人的性格一样。在一个组织一个单位，如果一个人在说话之前，先要掂量掂量自己的情商，那么在这个组织里工作简直就太悲哀了。高情商的人讲真话，通过丰富的语言和千转百回的遣词造句，表达出现实存在的状况，由于情商高，对于说者不是很难，听者也比较入耳、舒服，双方皆大欢喜，这是最好不过的了。但是这种高情商的人地球上太少了，一才难求呀！低情商的人讲真话，绝大多数都是芸芸众生，牙不伶齿不俐，尤其是很多一线工作者，从来没有那么多弯弯绕。同样一件事情，从情商不高甚至低的人嘴里说出来，就很有点逆耳了，领导听惯了顺耳话，如果说的话中有一点事实不准或逻辑不通，那就要了命了，被领导一顿教训，从此这个人再也不会反馈问题了。这种人在各个组织都大有人在，却极不讨好。高情商的人讲假话，同样通过丰富的语言和千转百回的排遣词造句，表达出与现实存在相反的状况，由于情商高，场合选择恰当，说话滴水不漏，听者假如不了解现实情况，直接准奏，那么对企业的危害就大矣。这种高情商的人也属于奇才！低情商的人讲假话，存在即合理，林子大，啥鸟都有。但是由于其说话依然不中听，领导也是半信不信，自然被采纳的机会很是渺茫，危害倒也不怎么大。高情商的人不讲话，这个就厉害了，真正反映出高情商人的实力了。他很聪明，以前谏言是一定是吃过苦头或杳无音信，说了没用，就不要白费口舌了，乐意做个沉默是金的徐庶，真如“徐庶进曹营，终身一言不发”。低情商的人不讲话，人微言轻，说话本来就不受领导待见，吃一堑长一智，不说话正合某人心意，双方乐了个清闲。不管什么人，讲真话、说实话是一个人本性，但是有人为什么要讲假话，想必一定有听假话的市场；情商高情商低，本来说的都是事实，偏要逼人遣词造句，偏要舒服入耳，想必一定是听者心脏或心胸有问题，这每次汇报要费多少周章呀。这个单位组织氛围喜欢听喜不听忧，管理层没有兼听则明的胸怀。家长式作风在中国是有传统的，从封建社会至今，唯上级马首是瞻，领导们一个个也当仁不让。但是搞企业，尤其在当下瞬息万变的时代，在知识、技术、模式快速迭代的今天，一个人或几个人的思想和精力毕竟有限，不发动全员群策群力，企业生存将会很困难。即使政府也有做的好的。唐朝有敢犯颜直谏的魏征，唐太宗在魏征死后曾说：夫以铜为镜,可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜,可以明得失。朕常保此三镜,以防己过，今魏征殂逝,遂亡一镜矣！这句话充分表明了魏征在领导唐太宗心目中的位置，实现贞观之治也就不足为奇了。大家在电视上应该经常看到英国议会上，首相发表言论时有时听到台下嘘声一片，议员们可以随时、直接表达不满的意见，也算是另一种形式的红红脸吧。作为企业，如果任由问题回避的负面情绪在组织中蔓延，导致组织退化和腐败，难免让人觉得这个企业的管理层有得过且过之嫌，整个管理层负有极大的责任。1980年，44岁的韦尔奇接管通用电气时，整个企业死气沉沉。他上任伊始，首先开展“无边界运动”，无论什么人，什么职务，什么级别，都可以没有任何限制、没有任何拘束地和任何人交谈、提意见，鼓励员工坦率直言。他还把“毫无保留地发表意见”列为通用电气企业文化建设的一项重要内容。就这样，企业员工的积极性变高了，大家工作起来轻松而又有活力，不久，韦尔奇使通用电气这个庞然大物重新焕发了生机。企业开展价值观治理，不如先从简单事情做起，不能创建能够讲真话的工作氛围，整个单位一定充斥着假、空、虚的气氛，这个责任一定在企业高层，要么一言堂，要么小鸡肠。这种情况若长期存在，必然导致企业经营不善，不及时纠正，亏损和倒闭将成为必然。实际上任何事情都是相对的，说话人的情商反映了听话人的胸怀，每次说话前先掂量掂量自己情商的高低，何尝不是在掂量掂量倾听者的胸怀呢？ 作者 : 周洪涛 --- END --- 您的“在看”点击，是我坚持的最大动力！
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