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“未成年人保护”工作站如何进行多方联动? | 社工课

 社工客 2022-06-24 发布于广东

出品 | 社工客(ID:shegongke)

    作者 | 王红芳

    单位 | 郑州市金水区梓闻社会工作服务中心

未成年人是祖国的未来,民族的希望。总书记时刻将培养好少年儿童放在心上,每年都会在六一国际儿童节到来之际,代表党中央寄语广大少年儿童并致以节日的祝贺。

总书记的暖心寄语既有深切关怀,又有殷殷期待。作为一名未成年人保护工作的社工,深刻理解培养培养未成年人是一项事关长远、事关全局的战略任务,是国家对广大未成年人健康成长的殷切期望,更要顺应时代发展,不断改革创新,积极开展工作,为党的未成年人事业作出新的更大的贡献。

社工进行未保法宣传

新修订的《未保法》2021年6月1日正式施行,其中第六章第八十一条规定:“乡镇人民政府和街道办事处应当设立未成年人保护工作站或者指定专门人员,及时办理未成年人相关事务。”

为贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》相关要求,郑州市民政局开展全市乡镇(街道)未成年人保护工作站试点工作, 二七区福华街道未成年人保护工作站作为其中的试点之一,根据《未成年人保护法》和未成年人福利相关政策要求,探索街道开展未成年人保护工作模式,围绕家庭保护、学校保护、社会保护、政府保护、网络保护、司法保护等开展未成年人保护服务。

为了有效发挥未成年保护工作站的职能,最重要的工作就是多方联动,立足不同部门的职能发挥,推动辖区的多方联动。如何做好联动工作,经过站点服务经验总结和服务思考,总结如下:

一、建立多样联动形式

(一)部门联动

做到本站点职能发挥与多部门联动功能发挥并重,推动民政、教育、公检法、卫健、妇联、团委等部门在未成年人保护工作中,在明确并认真履行各自职责的基础上,加强部门间的联动,形成未成年人保护工作“一门受理,协同办理”的良好局面。

(二)队伍联动

招募、成立或利用已有队伍,开展未成年人的教育支持、心理疏导、法律援助、残疾康复、健康知识普及等方面服务,通过资源、信息共享,联合服务等手段,加强队伍之间合作联动,对区域内未成年人保护工作的社会力量参与提供合理途径,形成有效助力。

学生志愿者进行未保法宣传

(三)项目联动

加强与社区社工、学校社工和司法社工项目的工作联动,从社区、学校、司法多方面提供专业化保护服务,促进未成年人保护的专业社工发展,进一步推动完善未成年人社会保护体系。

(四)服务联动

在具体服务过程中,加强与服务多元主体的合作,将心理关怀、普法教育、生活照料等服务输送给未成年人,有效实现未成年人多元化需求满足的最后一公里。

学生志愿者在进行未保法宣传活动

二、建立保障制度

(一)建立联席会议制度

应通过定期召开各部门联席会议、联合开展调查研究等形式,共同研究未成年人保护方面的工作形势,协调解决遇到的问题,形成保护合力。

(二)建立信息通报制度

各部门要分别指定专人负责日常联络和信息沟通,定期通报未成年人权益保护工作情况,及时解决日常工作中涉及未成年人权益保护的相关问题。

(三)建立资源共享制度

各部门在未成年人保护工作中积累的经验、做法以及优势资源,在法律规定和政策许可的范围内,各成员单位之间可以交流共享,进而实现服务资源使用的精准化与效率化。

未保站社工联合民政局、社工项目、志愿者开展活动

(四)建立队伍培训制度

各部门要发挥各自的职能优势,以推动建立高素质复合是未成年人保护工作队伍为目标,定期开展未成年人保护政策、儿童福利制度、司法社工等内容的同堂培训或交互式培训,不断提高各自未成年人权益保护工作的能力和水平,推动我区未成年人保护工作的专业化发展。

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