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📚💞赞美的观念 🎯01 说起赞美的方法，少数人会觉得很简单，因为他们很了解夸人的套路，只要嘴巴一张，就能让人如沐春风。但大多数人都会觉得很为难，因为不知道如何夸人，甚至在社交的场合中常常碰壁，不受人待见。 比方说，你的公司来了一个很厉害的演讲高手，那么你该怎么去称赞他呢？千万不要直接说他的演讲很厉害，因为这样的话，他已经听了很多遍，没有任何的新鲜感了。所以，你要想一些比较别致的夸人的话。 这时的你，是不是开始觉得夸人有一点难度了？ 但这还只是入门级的难度，还有更难的情况。比方说，你要和一位经理谈一笔生意，为了营造良好的第一印象，你需要说一些夸奖他的话，但是又不能显得你很做作虚伪，这时候，你该怎么说呢？ 如果想找到上述两个问题的答案，那么你还需要学习一些赞美的方法。怎么样才可以系统地学习到这些赞美的方法呢？ 接下来，我们将从赞美的观念、赞美的作用、赞美的初级技巧、赞美的中级技巧、赞美的高级技巧这五个维度来解读本书，一起学会独到的赞美方法，打破无话可说的尴尬局面，让你在人际交往中更容易获得别人的好感，变得更受欢迎。 🎯02.赞美要从实际出发 夸人是一门技术活，是比较讲究技巧和套路的。 在生活中，我们常常可以看到这样的现象。同样是赞美，有的人能把称赞的话说到别人的心坎上，让人如沐春风。但有的人说出来，却让对方觉得很反感，甚至是虚伪、不真诚。 为什么会出现这样的差距呢？一方面是因为没有树立正确的赞美的观念，另外一方面是没有掌握赞美的技巧和套路。 关于赞美的技巧和套路，我们在后面的学习会专门提到。在今天的学习里，我们着重讲一下赞美的观念。 赞美有一个很重要的观念，叫做从实际出发。换句话说，在夸别人的时候，我们说的话要有依据，要符合别人的实际情况，不能为了称赞而称赞，更不能盲目乱夸，让别人觉得你在阿谀奉承，有拍马屁的嫌疑。 比如，别人五音不全，唱歌的时候经常跑调，这时，如果夸别人唱得特别好，这样说就感觉有些讽刺了。又比如说，某位朋友的身高低于平均值，身材又比较瘦小的话，如果夸朋友高大威猛，这样就有一点嘲讽的意味在里面了。 像刚才说到的这两个例子，其实说的就是为了称赞而称赞，盲目乱夸的情况。如果我们选择这样的做法，很容易引起别人的反感，也不利于良好的人际交往。因此，夸人一定要合理，态度要真诚，学会从实际出发，挑别人的优点来夸。 要做到从实际出发，关键在于，你的态度是真诚的，是发自内心夸别人的，想去认真观察别人的优点，然后再去表扬别人。但如果你不是想真诚地想去赞美，别人都是能够看得出来的，因为你细微的表情、声音语气都是很难伪装的，就像再好的演员，也会有脱下面具的时候。为此，我们需要做一个真诚的人，发自内心地夸别人。 既然如此，怎么样才算是从实际出发，做到合理的夸人呢？举个简单的例子，比如说，我们要夸别人的五官。那么首先你就要认真观察别人五官的特点。如果五官端正，看起来很舒服，我们可以夸别人好看。如果五官整体不好看，但是局部比较好看，就可以抓住其中一点来夸，像别人的眼睛比较好看，就可以多夸别人的眼睛有神，很好看。如果五官都不好看，但是整个人看起来很舒服，那就可以夸赞对方的气质特别好。 因此，我们可以像收藏家一样，从实际出发，用独到的眼光，发现别人身上隐藏的优点。生活中遇到的每一个人，每一件事，只要我们愿意认真用心观察，一定可以发现对方的优点，找到值得赞美的地方，并且发自内心的表达赞美。 🎯03.要把握赞美的时机 通过前面的讲述，我们知道，赞美要从实际出发，实事求是。除此以外，我们还要建立另外一个重要的观念。那就是，要把握好赞美的时机。展开来说，就是赞美是要等待合适的时机，合适的氛围的，不能一上来就随意称赞。 打个比方，其实，赞美就像是在煲汤，时机和火候是很重要的。赞美的时机对了，火候到了，会让对方觉得很高兴、很舒服。与此同时，我们都知道，喜欢听赞美的话是人的天性，但并不是任何赞美都能够让别人高兴的。很多时候，明明是想称赞别人，由于时机没掌握好，反而会起到了反效果。 比如，我们跟客户谈生意，如果我们一上来就开始赞美对方，对方第一反应不是开心，而是谨慎，因为他会觉得你无事献殷勤，赞美是带着目的性的。那什么时候赞美比较合适呢？我们可以在谈到某个公司战略或是决策时，适当地进行评价：“你说得太对了”或是“你这个判断太有见地了，以后真的要多多向你学习”。这个时候对于问题的认同就会比一开始盲目赞美有效，同时也能降低用户的防备心。 关于赞美的时机，有位名人有一句话说得好，“陪君子说话容易有三种失误：还没轮到自己说话却抢先说了，这叫急躁；轮到自己说了却不说，这叫阴隐；不察颜观色而说话，这叫瞎子。”由此，我们明白到，赞美一定要适时、适度。在人际交往中，懂得把握好时机，在合适的氛围下表达出赞美的话，是很重要的。当你发现别人有值得赞美的地方，一定要及时的赞美，千万不要错过机会。因为机不可失，时不再来。 当朋友考证考到好成绩，同事被评为优秀员工的时候，这些都是赞美的最好时机了。这时候的你，要在别人成功的时候，送上一句简单的赞美的语言。试想一下，人在获得成功的时候，心情本来就很高兴快乐，如果还能再听到一句真诚的称赞，那么别人的心里会更加高兴，对你的好感也会逐步提升。 由此，我们可以明白，夸人是一件锦上添花的事情，说好听的话需要选择好时机，在正确的时候做正确的事。这才是最重要的。因为只有把握好赞美的时机，恰当表达，才能收到事半功倍的效果。 🎯04.赞美不是万能的 其实，在人际交往中，赞美应该是最能够让所有人喜欢的话术。无论是做人或者是做事，如果你想获得成功，就要多说赞美的话。因为多数人喜欢听赞美的话。 那么，赞美是万能的吗？在人际交往中，我们是不是只需要赞美呢？在书里，作者告诉我们，赞美不是万能的，也有自身的局限性。其实，这也比较好理解。试想一下，一个孩子如果从小到大，周围的人都只对他说赞美的话，那么孩子长大之后就会容易变得骄傲和自负。就像在温室生长的花一样，如果浇太多水，也会容易枯萎的。 因此，光赞美是不够的，我们还需要学会批评。换句话说，当你发现对方身上的优点的时候，就应该要及时地赞美。但如果发现对方的缺点，就要采用委婉的批评方式。 赞美别人的优点很好理解，但是说到批评缺点的话，有的人可能就拿不准了，觉得批评别人的话，会不会惹人生气，然后给别人留下很不好的印象呢？实际上不会的。其实批评是一件好事，合理的批评，可以让别人认识到自身的不足与错误，并且能够帮助别人更好地成长与进步。 但批评也是要讲究技巧的，不能一上来就指出别人的错误与缺点。在书里，作者告诉我们，如果想让别人接收你的善意批评，那么你就要学会运用“三明治法”。 什么叫做“三明治法”？它指的是，在批评别人之前，先看到对方的优点，然后表扬他，紧接着再批评对方，指出他的错误与不足，最后在鼓励赞美对方。这种做法跟三明治有点像，把善意的批评放在两片赞美的中间，这样“吃”起来也比较可口。 或许你也有过类似的体验，如果别人一开始对你说夸奖的话，然后再对你说一些批评的话，你可能会比较容易接受。就像上学的时候，很多老师就很喜欢用“三明治”的批评策略。有的老师为了让学生遵守纪律，就会在课堂上说：“你们最近的表现很不错，上课积极发言，作业按时完成，但是，你们有一些地方做的不太好，就是在上课的时候，会说悄悄话，没有跟着老师的思路走。不过我相信你们以后会表现越来越好的。”像这一种表述，就是“三明治”的典型运用，先肯定学生的优点，然后再指出学生的不足，最后再鼓励学生。这样一来，学生就会更加容易接受老师善意的批评，往好的方向去发展。这种批评策略在很多领域都有广泛的应用。 比如，在大公司，优秀的领导在批评下属的时候，一开始都不会先说下属的不足，而是先说下属近段工作时间的良好表现，紧接着再指出下属的不足，最后再勉励下属做得更好。这样的做法，一方面让下属更好地接受，另一方面也可以鼓励下属改正自己的不足，可以说是一举双得。如果用一句话来归纳这种“三明治”的批评策略，就可以说：“先表扬人，再批评人，最后再鼓励人。” 总结一下，赞美是一门伟大的艺术，也是每个人的必修课。在这里，我想告诉你，赞美不是万能的，也有它的局限性。但是如果我们懂得把握赞美的时机，再配合使用批评的技巧，就能充分发挥赞美的作用，让你收获更多的人脉，赢得更多发展的机会。 🎯05.知识要点 今天，我们一起打开了“赞美”这扇大门，知道赞美的两个重要观念，一个是从实际出发，在夸别人的时候，说的话要有依据，要符合别人的实际情况。另外一个观念就是，要把握好赞美的时机，等待合适的时机，合适的氛围的，再去夸别人。同时，我们知道，赞美不是万能的，也有自身的局限性。但如果我们懂得把握赞美的时机，再配合使用批评的技巧，就能充分发挥赞美的作用。 📚💞赞美的初级技巧 我们都知道，喜欢听赞美的话是每个人的天性。不管是男人或者是女人，不管你是年龄较小的或者较大的。每个人都想希望得到别人的赞美。但是，要怎样去赞美，如何把夸人的话说到别人的心坎上呢？这就是一门技术活了。 因此，我们着重从技巧层面来进行专题讲解。 💘赞美要具体 好，首先，我们来学习第一个初级的赞美技巧，也就是赞美要具体。简单的来说，在夸别人的时候，我们要详细的说出别人值得称赞的地方，这样才会让人觉得真诚，而不是在阿谀奉承。 比方说，有的人坐出租车的时候，发现司机的驾驶技术很好，忍不住想夸赞司机。但是这些人比较精通赞美的套路，没有直接说司机的技术很厉害，而是说：“这么难拐的弯，您都能加速拐过去，真是不简单！”这句话具体、具体地点出了司机技术的厉害之处，你想一下，这么难拐的弯都可以轻松拐过去，不正是说明司机的驾驶技术很高超吗？ 同理，我们在赞美一个漂亮的女生的时候，千万不要直接说：“你很漂亮”，而是要说：“你的眼睛很有神，皮肤很白，身材高挑，在人群中显得很抢眼。”这么说的好处就在于，你说出这个女生漂亮的一些具体细节，让人觉得你的赞美是发自内心的，是经过认真的观察而得出的结论。相应的，你更容易赢得别人对你的好感，扩展更多的人脉。 由此，我们可以看到，在赞美别人的时候，尽量不要用笼统的表述，要具体地去赞美别人。只有这样，别人才能感受到我们的真诚，更愿意和我们继续交流下去。 说到这里，有的人还会有点疑惑，就是我知道赞美要具体，但是要怎么去找到具体的点来夸赞别人呢？ 这里给你介绍两个方法，可以帮你快速找到具体的点，来夸赞他人。 先说第一个方法，也就是，你可以去观察外在的具体的东西。这个是最容易看到的，像一个人的穿着打扮，都是很好的夸人的点。比如，别人新换了一个发型，新买了一个漂亮的包包，或者是穿了一件新衣服，我们都可以及时送上得体而到位的称赞。这种具体化的称赞，会更容易得到别人的认可，更能让别人获得一份好心情。 另外一个方法就是，你可以去感受内在的抽象的东西。所谓的内在抽象的东西，其实指的就是人的性格、能力、兴趣爱好等等。这些东西是没有办法用到肉眼看到的，但却可以用内心去感受得到的。对我们来说，是一个很好的切入点。 举个例子，如果你觉得别人羽毛球打的好，那么就可以针对这个点，进行具体化的称赞，说：“你的羽毛球打的很好，以前是专门训练过的吧。”通过类似的具体化称赞，可以让人感觉到，你是在用心在夸，而不是敷衍式、客套的夸。 其实，上述的两个方法并不难做到，难就难在，你愿不愿意，多花一点时间，多花一点精力，去观察别人外在的变化，感受别人内心的需要，然后再因地制宜的说出相应称赞的话。 值得一提的是，赞美要具体是你必须要掌握的技巧，因为这个是入门的基础。当你掌握了这一条技巧，那么你对别人的赞美基本能达到预期的效果。如果你懂得和其它赞美的方法结合使用，效果会更加好。 💘增加一个优秀的人作帮衬 说完第一个技巧赞美要具体之后，我们再来看学习另外一种初级的赞美技巧。那就是，在赞美别人的时候，再增加一个优秀的人作帮衬。 这句话是什么意思呢？简单的来说，你在赞美别人的时候，可以先列举一个大家都公认的优秀人物，然后你再把想夸的人，和这个优秀人物放在一样的高度来赞美。这样就从另外一个侧面，来表明别人也是一个很优秀的人。 试想一下，如果你的朋友说在认识的人里，只佩服你一个人，你可能会觉得有点假，有拍马屁的嫌疑。但是如果他说他只佩服两个人，你是其中一个。这么说的话，你可能会比较相信，也觉得说的比较真诚。而这便是第二条法则的威力所在，通过增加一个陪衬的优秀人物，来提高赞美的真诚度与可信度。 比方说，音乐才子高晓松就是精通此道的高手。有一次，高晓松在节目里做访谈的时候，身旁的主持人抛出了一个问题，让他来评价摇滚歌手崔健。 众所周知，崔健是高晓松的好朋友，那么在评价自己的朋友的时候，一般都是往好的方面的来说，但是夸人的话又不能显得太虚假，要表现很真诚。 因此，高晓松顺势接过问题，机智的说道：“在音乐领域，我最佩服两个人，一个是罗大佑，另外一个就是崔健，他们之中来任何一个，我都没资格说话！” 这番话说得十分精妙。为什么这么说呢？上了年纪的人都知道，罗大佑是华语乐坛的音乐教父，曾经创作过许多脍炙人口的经典歌曲，就连流行天王周杰伦都很欣赏他。由此，我们知道罗大佑是一位非常优秀的音乐创作人。而高晓松非常巧妙的将崔健和罗大佑放在并列的位置，这不就说明，崔健也同样是一个很优秀的音乐创作人吗？如果不优秀，那么怎么会有机会能和罗大佑并列呢？ 所以，在赞美别人的时候，适当添加一个优秀人物作陪衬，更容易得到别人的认同与信服。 从高晓松的这个例子，我们还可以学到一种很好的夸人的表达句式。这种句式的固定结构是：我最佩服两个人，一个是……，另外一个是…… 在日常的交往生活中，我们也可以尝试使用这种结构。比如，你想夸朋友的销售能力，你就可以说：“说起销售能力，我最佩服两个人，一个是隔壁部门的小李，另外一个是你。”通过衬托的方式，来获得别人的认同与信服。 当然，在使用“我最佩服两个人”的结构的时候，我们需要列举一个大家都公认的优秀人物。那么，这个优秀人物该怎么选呢？在这里，给你提供几个思考的方向，如果你是打算夸部门的领导，那么这个优秀的人物就可以选单位的老总。如果你是打算夸单位的老总，那么这个优秀的人物，就可以换成这个行业的知名人士。如果你要夸这个时代的优秀者，那么你就只能挑历史上的能人，来作为优秀的人物了。 另外，在人际交往的过程中，我们还会遇到一种比较特殊的情况。什么样的情况呢？就是当你碰到初次见面的人，或者不太熟悉情况的人，这时，你可能一下子很难找到优秀的人物来进行类比。面对这种情况，你可以将两个人扩展为两类人。具体怎么操作呢？举个例子你可能更好理解。比方说，你准备夸一个初次见面的医生，但一时想不到优秀的人物来类比。这时就可以挑选一类人，来做类比，可以对医生说： “我特别佩服两种人，一种是边防战士，威武英勇，保卫祖国这个大家；另一种是你们医生，救死扶伤，保卫我们这个小家……”像这一种表述就是将两个人扩展为两类人的典型做法。 由此，我们可以看到，赞美对方的时候，增加一个优秀的人做帮衬，或者增加一类人做陪衬，表达效果会比只赞美对方一个人要好得多。所以，找个优秀的人做帮衬，赞美的效果会变得更加美妙。 💘及时赞美别人 除了以上两种初级技巧，作者还提到了一种比较实用的初级技巧，赞美是有保质期的，所以要及时赞美别人。 这句话该怎么去理解呢？实际上，这句话是告诉我们，赞美的语言要打铁趁热，在平常的聊天中，如果你发现对方希望得到赞美的时候，那么你就应该及时地送上赞美。这种做法很容易得到别人的好感。但如果在别人需要赞美的时候，你却没有送上赞美的语言，即使事后补上，这种“马后炮”，收不到什么效果。 比方说，唐代诗人崔护就因为赞美不及时，而错过了一段美好的姻缘。相传在清明节那天，崔护没考到进士，就自己一个人到都城南庄去游玩散心。当时是桃花盛开的季节，走到半路，崔护开始觉得口渴，就向旁边的人家敲门，想讨一碗水喝。这时，一个漂亮的姑娘开门送水，解决了崔护的口渴之急。 但令人诧异的是，崔护喝完水之后，因为害羞，连一句话都不敢跟姑娘说，所以最后两个人是无言分别。等到第二年的清明节，崔护因为思念那个姑娘，又重新回到都城南庄，可是这一次再也没有碰到那位姑娘。于是，他带着悲伤的心情写下这样的诗句：“去年今日此门中，人面桃花相映红；人面不知何处去，桃花依旧笑春风”。 每次看到这个故事，都不由感慨，如果崔护当时能及时赞美女子的送水解渴之情，以及面如桃花之美，说不定两个人的关系还会更进一步，往更好的方向去发展。其实，适时的赞美常常会收到意想不到的效果，无论是古代，还是现代，都有无数的例子能作为印证。 同理，在职场的交往过程中，我们也要牢牢记住赞美要及时的原则，看到别人有好事的时候，要立刻赞美，时间隔得太久，效果可能就没那么好了。 假如你的直属领导升职了，一定要及时地恭贺他。如果当天来不及的话，那么第二天一见面，你就要马上恭贺他。如果过了一段时间，就不要再去恭贺他了，要不然，人家会觉得你这种赞美是虚伪的、很不真诚的。 还有就是，在家庭教育中，这条法则也是同样适用的。比如，孩子今天把散落在地上的玩具，全部整理好放到玩具箱里。这时，就可以运用及时赞美的法则，马上表扬孩子，说他今天表现很好，懂得自己收拾玩具了。又比如，孩子懂事地把作业写完，还顺便帮忙拖地、洗碗，像这个也是赞美的最佳的时机。一般来说，及时的赞美，可以让孩子知道这个行为是正确的，而且家长鼓励这么做，那么孩子以后就有可能做的更好。 但运用这条法则的时候，你还需要把握一个度，就是要控制好赞美的次数，不能在短时间内频繁反复赞美别人。因为赞美的次数越多，会越容易引起别人的麻木、反感。别人会觉得，你之前的赞美都是套路来的，不是发自内心地称赞。打个比方，你喜欢吃鸡肉，但如果连续一个月都只让你吃鸡肉，那么，你同样也会觉得反感。所以呀，我们需要及时地赞美，但一定要控制好赞美的次数。次数太少，起不到赞美的作用。次数太多，别人会觉得你不够真诚。因此，我们不能滥用赞美的词汇，要确保适度的及时的赞美！ 因此，生活中如果能多一些及时的赞美，我们的生活将会变得更和谐、更温馨、更亮丽。💞✨ |
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