数字化转型可能是大家近几年较常听见的词汇之一。它是在信息化的基础上,通过一定的数据积累和分析,不断优化业务流程、精简业务体系,实现实验室业务流程再造的一个过程。通过大数据分析,能够为业务拓展、资源布局提供数据支撑,确保检测机构能够有效调整自身业务体系,从而符合市场发展的定位。 区别于其它行业,检验检测行业生产的“产品”是数据。数据与其他资源相比具有可复制、可传输、可计算的特点。同时,检验检测行业产生的数据,相对于生产制造业,具有批量小、复杂程度高、对规范性要求高等特征。“数字化转型”对不少实验室而言,是一个不得不面对的问题。 传统实验室的数字化转型难题 2021年3月,曾有相关机构对81家检验检测行业中高层管理者代表进行调研。调研显示:实现实验室数字化转型最大的困难是依次为:
图 | 网络 诸如实验室设备不匹配;实验员无法适应数字化系统,认为这会造成额外的负担等等,这些由人的思维定式所带来的问题,往往会影响实验室数字化进程的落地实施。 而事实上,实验室数字化转型并不是一蹴而就的事情。一个好的系统,能够“随需而变”至关重要。基于着检测机构的特点,随着业务规模发展逐步丰富、逐步调整、逐步完善,从而成为一个业务贴合、功能完善的“专属系统”。 数字化优势所在 近年来,检验检测机构数量大幅增长,政府监管力度也日趋加大。然而,目前还有很多实验室在用着传统的管理方法。业务流程繁杂、工作协调难、原始记录/报告编辑耗时、资源数据共享性差、数据多、综合数据统计困难等问题仍困扰着大多机构。 图 | 网络 而通过数字化赋能实验室,实现实验室活动所需的人员、设施环境、仪器设备、计量溯源系统及外部支持服务等的数字化管理与运维,确保实验室检测或校准结果的正确性和可靠性。 因而,实验室的数字化转型,其核心是支撑实验室形成有价值的数字资产——可信任的数据,并最终赋能价值的过程。 2021年度上海市检验检测行业数字化调研报告显示,上海市大部分检验检测机构数字化转型处在导入阶段或起步阶段。 随着大数据、云计算以及人工智技术的不断迭代和成熟,“业务驱动+数据创新”是未来机构发展的核心驱动力。业务+“人、机、料、法、环、测”的多维度发展,势必要求实验室需要更完善、更智能的数字化体系来满足其发展的需要。 其中,典型的实验室信息管理产品是LIMS系统,它强调的是一种软件产品概念,要求实验室具备相当高的实施、管理和维护能力,同时还要具备足够的财力。 从软件产品的概念来讲,LIMS所能满足的需求是确定的,功能基本上也是固定的,其商业模式是一种流通交易形态,开发商通过交易的增值实现利润,Windows、Office这类软件都是软件产品的典范。但是,对于实验室这类高速发展的行业应用来说,软件产品的模式是远远不够的。 随需而变,软件+专业化服务 与软件产品的概念相比,软件服务的不同在于,它不是通过交易增值的。对于客户来讲,服务伴随在其业务之中,服务的价值则体现在客户业务的增值(Value-Added)中。因此,不能带来业务增值的软件是没有价值的。这就是服务化的软件价值观。 从软件的角度来说,LabOS(Laboratory Operating System)就是这样一种基于SaaS(软件服务化,Software-as-a-Service)的实验室信息化服务。它是一种软件+专业化服务的全新业务。 实验室可以根据需求,自由选择LabOS功能模块,如物料库存管理、标准文档管理、仪器管理、样品管理、申购采购、产品库等, 自由组合成为适合实验室当前所需要功能,后期随实验室需求灵活增加,从而助力实验室达到降本增效目的。 图 | LabOS实验室管理系统
不同于一般的LIMS软件,LabOS具备完善的SaaS平台,为用户提供更多的软件功能及网络资源(信息咨询、行业标准、新功能迭代、快速维护等)。 基于SaaS服务模式的LabOS实验室管理系统,能使实验室用较少的投资、更快的时间,开始科学系统化的实验室日常信息化运营,进一步有力推动实验室数字化转型。 近期,湖南省计量研究院化学所,结合多年运用LabOS管理实验室的标准物质及计量标准器管理的经验在《中国检验检测》杂志刊投稿篇《LabOS系统在化学计量检测实验室标准器管理上的应用》。 针对环境类检测实验室,现推出LabOS环境专业版管理系统,解决实验室信息化管理的难题。 文章素材来源:实验与分析、牵翼云、分析测试百科网、上海瑞铂云科技、网络,侵删 |
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