巴菲特说好公司应该是“right business、right people”,先看生意模式。 《基业长青》《从优秀到卓越》认为伟大企业的核心特征是优秀的企业文化,选取的伟大公司在股市中给投资人巨大的回报,同时这些伟大公司分散在各个行业,钢铁、旅馆、航空、IT等各行各业都存在。 到底是生意模式重要还是企业文化重要? 同行业的公司对比的话,毫无疑问,企业文化是长期胜出的重要条件,好的企业文化的公司在同行业公司竞争中具有重要的竞争优势,更容易活得好、活得久。 但不同的行业,建立差异化的长期竞争优势,难度差别很大。有些行业,拥有好的企业文化的领先公司很难建立差异化的长期竞争优势,比如航空、光伏等,最后只能价格竞争。有些行业比如白酒、互联网、奢侈品、软件等行业,拥有好的企业文化的领先公司更容易建立和维持住差异化竞争优势。 可以看出: 1、好的生意模式的建立和维护必须有好的企业文化支撑,否则长期不一定能维持住好的生意模式。例如:雅虎早期在互联网行业建立了强大的生意模式,但是差的企业文化,导致雅虎最后没能继续强大下去。 2、好的企业文化有助于企业找到好的生意模式。《基业长青》中很多伟大公司初始的生意都很一般,但最终都建立了好的生意模式。大道的步步高也是个好例子,卖电话机、VCD等生意起步,最终在智能手机行业找到好的生意模式。 3、有些行业很难建立好的生意模式,另一些行业更容易出现好的生意模式。差别就在于能否产生长期的差异化竞争优势。差行业如航空、光伏,好行业如高端白酒、互联网、软件等。 投资的角度,因为股市是所有上市公司都可以自由选择的,所以应该先看生意模式,而且好的生意模式的公司往往已经具备了好的企业文化。 经营的角度,受自身的资源和能力约束,导致能够选择的行业范围已经确定了,需要更关注企业文化,同时不断优化生意模式。 商业模式存在一个“天时”的问题,也即有的行业在当下确实很难建立好的商业模式,但可能10年、20年后随着技术的发展,建立好的商业模式的时机就出现了,有一次采访记者问乔布斯:你对于重振苹果有什么规划?乔布斯回答:我在等,等下一个时机的到来!没有好的企业文化活不到10年、20年后那个“机会”到来的时刻,苹果等到了iphone。腾讯亦然,在有微信前,也很难说腾讯的商业模式“极好”,但腾讯等到了微信。 卓越的公司,拥有好的生意模式和好的企业文化。优秀公司,一般生意模式和好的企业文化。卓越的公司不一定时刻卓越,不一定每个时期都能拥有好的生意模式,但一定要一直保有优秀的企业文化。拉长时间,社会在前进,生意在变化,卓越公司的生命,更多是一个"保持优秀、找到刺猬、转型升级、走向卓越⋯",不断从优秀走向卓越的过程 企业文化的本质是领导力,就是持续影响企业员工选择做正确的事的能力。乔布斯去世这么多年,还能持续影响苹果,也说明大道说乔布斯是个造钟人是对的。
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