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严格意义上，本文是调研报告，非行业研究报告，如果是后者，则需要更多样本量与研究角度。写本文的初衷，当然是出于对本行业的关爱，同时也想了解：本次疫情对主宰朋友圈商业生态的微电商从业者到底有无影响？以及已蓬勃发展五六年的微电商行业，如今到底赚不赚钱？ 研究方法，两个字，硬怼。4月8至21号：1、我们随机翻看了6个微信号上的300位微电商从业者朋友圈，观察、记录他们的发圈内容，包括所售产品、文案形式、销售节奏、发圈时间/频率、销售渠道、直播情况等，总计300组数据，如图。2、在“用户对朋友圈广告喜好度”问题上，又额外补充了137样本量的问卷调查……综合所有数据，得到8个发现，供各位参考。 300组数据＋15000条朋友圈统计（部分）▼
第一个要搞清楚的问题，当然是大家每天在朋友圈卖什么产品？因为这两年，知识付费，各种教抖音引流、快手直播、日入一亿的课程铺天盖地，所以老匡很想知道，各位到底在卖什么？是否还在卖货？或者已经转型去卖课了？ 发现1：经调研发现，300位微营销从业者中，284位在朋友圈宣传与销售实物产品，占比95%；10位在朋友圈卖金融、理财、信用卡、保险、POS机等虚拟产品，占3％；6位在朋友圈卖课，占2%，如图。
发现2：284位卖货的朋友，绝大多数还在坚持卖高毛利的美妆与保健品，这两类整体占比高达73%，其次是女装、女鞋、女包、水果、饰品等，如图。
保健品小类目整体分布比例▼
你说朋友圈卖保健品、美妆的多，很容易理解，毕竟有足够的利润空间才能驱动更多人发圈卖货，但是，为什么300人中，仅2%的人在卖课？以前动不动就“19.9教你轻松上热门的营销科学家”“日赚佣金几百万的带货大师”“抖音自动加粉的技术小天才”……这些朋友突然一夜之间消失了？他们竟然选择在春光明媚的韭菜旺季金盆洗手，回头是岸？狗都不信啊。 为弄清真相，老匡让同事额外随机翻看了300位朋友群发的私信，事情马上水落石出，在300位朋友给我们群发的私信中，123位试图用“富有诱惑力的诱饵、精心设计的文案、具有迷惑性的价格”拉我们去听课……所卖的课程五花八门，具体有哪些？看图。
类似这种▼   所以，发现3：卖课的一般用群发私信营销，卖货的大多利用朋友圈营销。这就是二者的区别。 搞清楚了大家在卖什么，第二个问题，疫情下，微电商从业者生意到底如何？因为几乎不可能拿到“研究样本”的真实收入数据，所以只能换个思路，从从业者的活跃程度判断其生存状态：生意差，没收入，则毫无斗志、发圈怠慢；生意好，能出单，则卖力吆喝，积极发圈。 经调研发现：在300位微营销从业者中，246位朋友每天发朋友圈5条以上，占82%；仅54位每天发圈1-5条，占18%。所以，从高频发圈现象判断，发现4：与实体店相比，目前微电商行业受疫情影响似乎并不大，大家依然活跃在销售一线。  第三个必须要调研的问题，当然是微电商行业从最主流的代理制、代购、到直营，再到社群、社区拼团，时至今日，哪种才是如今最主流的商业模式？ 我们翻阅了284位微电商从业者近3个月与最近50条朋友圈，观察所售的产品是否属于同一品牌产品？是，则默认归于传统代理制与直营微商行列；否，则归属其它模式。发现5：84%的从业者仍坚持“单一品牌的代理制模式与产品直营模式”，而多品类经营者仅占16%，如图。  第四个问题，经过多年发展，微电商企业与从业者在经营模式与方式上有无进步？例如前两年，为增加品牌信任背书、提升代理信心，无数培训大师出来发文宣称，朋友圈单渠道品牌唯一出路是开辟实体店，大电商等新渠道；又或者，最近无数品牌为招商，打出“做代理送短视频引流技术，做代理扶持做大主播”等旗号，所以，他们的承诺兑现了吗？到底有多少从业者在尝试直播带货？ 发现6：在284位从业者所售品牌中，仅5%等品牌进驻实体渠道，43%的品牌开拓了其它电商渠道，57%以上的品牌仍仅在朋友圈销售，做单一渠道。看来，培训大师的循循善诱并未奏效，如图。
发现7：在如今短视频、直播两条赛道人满为患的今天，仅7%的从业者参与其中。意思是不用自己上，即便转发、宣传直播带货也算参与其中，即便如此，依然仅7%的从业者参与。道理大家都懂，利用短视频、直播积累公域流量，再导入微信做私域流量转化，但是真正动手的并不多，如图。
此外，还有坏消息，我们对比了300位从业者最近的50条朋友圈，共计15000条朋友圈后发现，从业者在真实人设塑造、营销文案与图片等内容输出方面，依然糟糕，毫无改善。在统计的15000条朋友圈中，塑造真实个人IP以达到建立信任目的的内容约1200条，不足8%。 这么多年过去了，大家还是热衷于推销产品，文案与图片方面更偏爱：明星代言、顾客证言、感官占领、销量证明、认知对比等，这套反复强调产品质量、性能、功效，销量的销售逻辑与电商、实体店类似，但强调了一万遍，微信端销售，人远大于产品，塑造真实可靠的鲜活人物，比吹嘘产品更重要。 也许这是本次调研唯一让人欣慰的发现了。为调查现阶段用户对微电商从业者的态度，我们拟了2个问题：1、你现在看不看朋友圈？2、刷到微商朋友圈会不会阅读？将问卷扔到个人朋友圈、宝妈群、学生群等地，得到以下答案，如图。 点击看大图▼ 让人欣慰的是，发现8：A）即便在短视频、直播当仁不让的今天，依然有72.45%的用户每天会刷朋友圈。B）竟然还有35.71%的用户刷到各位的广告，会稍微看一下……各位，看看咱们国人的包容度，不得不点赞好吧？ 老匡根据这个调研结果，甚至能简单粗暴的下两个结论：第一、微电商从业者的生意，受疫情影响不如想象中大。不说闷声发大财，起码也是稳中求胜，不至于颗粒无收。第二、用户对朋友圈广告的反感与排斥程度，没有想象中剧烈，所有哭爹喊娘抱怨生意不好的，大概率是自身问题，2020年，朋友圈营销，依然大有可为。 最后，依然是“大惊喜”环节。为写本文，我们用14天，记录了300位微电商从业者的几乎所有营销行为，如图。 300组数据＋15000条朋友圈统计（部分）▼
老规矩，直接送给各位，作为回报，如果你在这份Excel里有任何新发现，请留言告诉老匡，谢谢。怎么拿？ 两个路子：1、匡扶会会员看一下群消息，热情似火的助理已经发到群里了，直接拿走即可，不劳您动手。2、非匡扶会会员，找好友里的匡扶会助理获取，没有助理微信的，翻到下面的置顶留言加助理为好友后获取……都是老熟人了，千万别客气，真要谢老匡，点一下右下角「在看」或转发支持一下，足矣！ |
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