语言艺术里说其实语言本身的有效沟通只占很少一部分,更多的靠表情、动作、身态语言,同意!我大学的时候看过一本书,《身态语言》,里面讲了很多根据对方的表情、动作判断对方对你话题的感兴趣程度。 荷花池 前几日傍晚,荷花池边,偶遇学生。我坐下来聊了一会儿,不一会儿学生在看表,彼时,看着她们青春的容颜映着含苞待放的荷花,我兴致正浓,多聊了几句。忽然有一丝寒意,起身说我走了,你们也该吃饭了。她马上说,我也是这个意思。我才意识到忽略了身态语言,太投入,在唱独角戏。 公共空间 我们办公室有一个小柜子,算是茶座吧。有时候我一时着急,就顺手把杯子放上去了。同事(非常好的姑娘,但是有洁癖,确切地说是收拾癖,哈哈)整理物品时就给我放回办公桌上,我才意识到我侵占了公共空间。 这个《身态语言》里也提到了。如果交谈时,你和对方中间隔着一张空桌子,你试着不断挪动上面的东西,对方就会焦躁不安。 《水浒传》里武松约何九叔(武大郎死亡的法医证人)谈话时,是在一个酒馆——公共空间,而不是直截了当地在何九叔家中盘问他。 陌生的环境,彼此心理上都是公平的。 美国大使馆门口 我第一次签证,垂头丧气地拿着材料,走出来,北方夏日的阳光炙烤着大地,我眯着眼睛,张望着什么。一个男的站在围栏外,说,照证件照!我跟他过去,他让我坐在一个小凳上,背靠一座破墙,他所有设备都在车后备箱里,马上一条龙把照片打印出来了。 多钱? 一百! 我想问你,你怎么知道我照片不合格? 我每天不知道要接待多少这样的人。 …… 我拿着奇丑无比的证件照马上进去(花钱买时间),再出来时,心情放松又开始观察人生百态:那些揽生意的人——男人蹲在路边,注视着来来往往的美女,他们是从下往上看,用眼神把她们“抚摸”了一遍…… |
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