一帆风顺之时，何须高手出手。只有道路荆棘林立、千疮百孔时，才能看出人与人之间的差距。来源：张永军讲管理（ID：ZYJCOLLEGE）【整理摘编：时英平】成功道路千万条，不掉坑里第一条这个问题的答案，肯定不是唯一的，比如创新精神、决断力、领导力、学习力等等，都是管理学著作中常见的答案。但如果你让我只能说出一个答案，那上面这些阳春白雪的经典概念，却都不是我的第一选择。我的答案，要更加下里巴人一些，我将其称之为——填坑力。那何谓“填坑力”？“飞人”迈克尔.乔丹是公认的NBA历史最佳球员，而其曾经的著名队友“大虫”罗德曼，在谈到飞人无人可及的成功时说：“乔丹跟其他球星最大的区别，是他为取胜能干一切脏活累活。脏活累活是什么？在篮球场上，是指卡位抢篮板、帮队友协防等不显眼的工作，有时候甚至在统计数据中都看不出来，但这些却为球队文化和化学反应奠定基础。比如很多企业每年都会公布震撼人心的目标，招来大批学历和经历显赫的人才，并提出了令人眼花缭乱的技术创新路线图，但最终决定目标能否实现的，往往是团队成员能否撸起袖子，在面临一个个大坑后成功渡过。所谓人生，其实就是一个坑接着另一个坑，你填不上，可能就过不去。所谓成功，就是你跳过一个小坑，然后有人找到你，让你帮他跳过更大的坑。所谓卓越的团队，就要像精密仪器中的齿轮系统一样，成员间彼此长短互补，发挥出最大的合力和潜能。所谓优秀的管理者，就是既要有“拿得起”的雄心壮志和远大目标，又要具备在基础工作中“耐得烦、放得下”的那股劲儿。说白了，月薪五万和月薪五千的员工，理想主义的创业者和总打胜仗的企业家，中间最主要的差别，可能都在于这一点。学会识坑的能力，才能做到有效地避坑工作中有的人挖坑，有的人填坑；有的人的坑是自找的，有的人的坑是为他人扛雷。比如网上曾经疯传过这么一道面试题，不知道是真是假，但觉得挺有意思：如果面试的时候，领导给你100块钱，让你买一杯咖啡，可你发现是假钞，你该怎么办？你看，这道题看似简单，但是如果你没有敏锐的识别力，很容易会掉到坑里。有人说，这又没多少钱，我自己给掏钱买一杯咖啡就得了呗。马上会有人站出来说，你这样回答就错了，今天老板给你一张假币让你买咖啡，明天给你十张让你买办公用品，后天给你一百张让你买电脑，那你该咋整？ 有点道理，咱也不能老是让自己吃亏不是？ 又有人会跟你说也不行，如果题目中的老板知道是假钱，那就是故意考验你；如果他不知道是假钱，他就很丢脸。况且这两者之间你也不能冒险，万一老板真是考验你，你来一句，不好意思，不是我能力不行，是你的要求过分了，那岂不是死定了。这时，更是有大牛出来，从不同的角度来分析这个问题：第一种人，汇报老板，买不到咖啡，说直话，钱是假的，这种人有德无才。第二种人，不汇报老板，找个借口没买到，这种人无德无才。第三种人，汇报老板，自己掏钱买到咖啡，然后说实话，让老板下得了台，这种人有德有才。第四种人，不汇报老板，坑蒙拐骗偷，终归搞到一杯咖啡，这种人无德有才。于是有人说，这面试题够无聊的，吃饱了撑的，用假钱考验候选人和员工。但说实在的，工作中我们干得最多的都是这件事：填坑。如果你在某件事上感觉到了无力，好像是被无形的东西裹挟和驱赶，那此时你一定是在坑里。这时候你首先判断这个坑大不大，是可挽救的小坑，还是粉身碎骨的大坑？毕竟能不能把坑填上，境遇有着天壤之别。你要一次次折在坑里，肯定会渐渐失去对自己能力的肯定，产生挫败感。 如何填坑？学会从解决问题的维度寻求答案坑，看似可怕，如果填得不好是个陷阱，但如果你填得好，就是天上掉下来的馅饼。罗伯特·彭斯说：“再完美的计划，也时常遭遇不测”。填坑，是逆境也是机会，我们如果能在深坑中磨出梯子，那必将成为你事业的分水岭。那我们要怎么做呢？最重要的一条，是想清楚问题的核心诉求，灵活及时地调整思路，以快速扭转局面并解决问题。《射雕英雄传》里有一段情节，讲的是郭靖带领蒙古军队在军营布防，想要一举擒获武功高强的西毒欧阳锋。最初的计划方案，是在欧阳锋必经之路上挖个大坑，遮掩好，再烧一大锅滚烫的热水。待他跌落坑内，众人一起浇热水，就算烫不死他，也足够把他弄伤。但真正实施起来，是什么样子的呢？因为当时天气严寒，欧阳锋掉进坑后，水却根本还没烧热。眼看着欧阳锋将要脱困，郭靖等人陷入了慌乱。这时候黄蓉立即指示：倒冷水。从空而降的冷水，在严寒中迅速结冰，将欧阳锋牢牢封在了冰里。你看这个计划的核心目标，是抓住欧阳锋。那用热水还是凉水，从结果看，没有差别。人这辈子，过得好不好，基本上就看你解决问题的能力。一帆风顺之时，何须高手出手。只有道路荆棘林立、千疮百孔时，才能看出人与人之间的差距。有人被坑困住了，有人迈过去了，这就是不同人生的区别吧。
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