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实务小故事15~你说工作量大,去统计一下你每天要写多少字算多少数据?

 老蒋财税 2022-07-19 发布于北京

(说明,这是陈芝麻烂谷子的旧事,写出来,给大家体会一下当年我们的财务工作开展起来有多艰难,如果现在还有类似的情况,说明社会就没有进步!)

这是一家央企下面的外轮代理公司,主要从事船代业务和货代业务。财务部三个人,一个非财务专业出身的大姐担任财务经理并负责船代结算,一个出纳负责资金收付,我作为主管会计负责全盘账务。前任主管会计是因为不能及时报送报表,经常被刚从荷兰回国的新任总经理批评而愤怒离职。

我一向工作效率比较高,自信做这里的工作也没有问题,但后来发现报表虽然能够及时报出,人却累了个半死。虽然总经理因为财务工作效率提高了而在公司会议上公开提出了表扬,但我自己却总是感觉还有很多理不顺的工作,因为以前没有做过这个行业,所以一时之间也不清楚问题的症结到底是在哪里。

该公司的船代和货代业务基本上都是小单业务,一单的收入也就几千元,很少超过1万元,少的甚至只有几百元,月总收入也只有120万元左右,金额不大,单据量却不小。又由于当年虽然有电脑但没有账务处理软件系统,业务核算和账务处理基本都是纯手工,所以账务工作量其实是很大的。

琢磨了很久,一天突发灵感,想到船代业务有专职的船代结算人员,每一单的船代业务数据因此就清清楚楚,而我只需要拿结算的结果做账务处理,当然账务就清楚且简单了。那么货代业务,也应该有一个专职的货代结算人员!如果解决了这个岗位的问题,那么所有的货代业务数据就能清清楚楚了。

在此之前的货代业务是杂乱地混在一起,由主管会计直接做账务处理,只能混合核算出每月总体经营的结果,而没有单独对每单业务进行结算,会计账务上也就没有按具体每单业务进行单独核算。这就导致每单货代业务的经营结果不清楚:每一单的收款情况、成本费用的支出情况,都不明确;各单业务收入是否已经收款,各单的支出是否已经报销入账,各业务员的业务借款是否已经归还,业务员报销的业务支出是属于哪一单业务,是否真实等等,在账面上都不清楚。如果有人专门负责核算,那么这些问题就能够迎刃而解!

找到了账务混乱的症结所在,就把这想法和财务经理说了,她却不太肯定,说这么多年来一直就是这么做的,是不是需要再增设一个岗位她也不明确。于是我就直接给总经理打报告要求增设货代结算岗位。

想不到总经理却大光其火!因为前任主管会计也提过,说工作量太大人手不够要求增加人手,但他认为财务工作很简单,坚决拒绝了。想不到我也提出这问题,而且还明确提出要增加一个过去多年来一直都没有过的岗位,说:招你来就是要你来做这些工作的,你却要增加人手,那要你来干什么?


为了说明为什么要增加人手,增加人手后我还要干什么,就又给总经理专门写了一个报告,详细做了解释说明,但他还是不搭理。

又拖延了一个月,有一天总经理来财务办公室说,临近的一个大港口的外代公司的总经理和财务经理来访,他问了对方财务部有多少人,人家告诉他说,他们月收入达3000多万元,财务部也只有四个人!所以说我们这边月收入才100多万元,三个人已经太多了!

我觉得根本不可能!即使他们的财务经理懂财务能够自己做账,但是3000多万元的船代业务、货代业务的结算量,另外两个人也根本不可能做得完!

我把自己的分析和财务经理说了,她也不搭理我。于是我又给总经理打报告把我分析的结果说了,他更火了,说:你说你们财务部工作量大,忙不过来,工作辛苦,你们有那些业务员辛苦吗,他们天天在外面顶着太阳跑,晒得黑不溜秋的,他们谁抱怨了?你们每天都坐在空调房里舒舒服服的,还有什么不满意的!然后说,你说你工作量大,那你回去统计一下,你每天要写多少个字,算多少个数据?我来给你算一下,你每天需要多少时间才能干完这些工作!

之后我就没再提增设岗位的事情了,而财务核算只能按以前的方式继续操作,当然也不再去清理过去的乱账,因为新的混乱还在连续不断产生。

又一天,财务经理突然通知说,总经理安排我和她一起去临近那家外代公司学习一下,要求把人家的程序学会了,把我们的工作效率提升起来。

到了那家外代公司的财务办公室,发现的确只有四个座位四个人!而且财务经理介绍说他自己不做账,只做管理之类的工作。我问他,他们谁做货代结算?谁做船代结算?他介绍说,货代结算由货代部门负责,有十多个货代结算员在做;船代结算也是一样,由船代部门负责,也有十多个船代结算员在做。业务结算人员归业务部门,不归财务部门……

原来如此!

回来后,财务经理给总经理汇报说:现场看了,他们的财务部的确人少,只有四个人。

我给她说:你没听见吗?他们的船代结算人员和货代结算人员都有十多个,只是不在财务部而已。

结果财务经理反而说:他们业务量多大啊,我们才多少业务量?!

我说:既然我们业务量小,那为什么船代要设专门的结算人员?货代业务量和船代业务量是一样大的,为什么货代就不能设专门的结算人员?

但财务经理和总经理都不搭理,这事就这么一直拖了下来。

又过了很久,财务经理说,船代部门有一个业务员人老实,不爱说话,总经理不喜欢,要炒鱿鱼,她想财务部一直在要求加人,干脆把他要过来算了。

就这样总算增加了一个船代结算岗位人员,虽然不是学财务专业的,但好歹有了一个人来负责这项工作!

因为这是第一次有货代结算岗位,谁都不懂该怎么做货代业务结算,于是我在全面了解了货代业务的各种收支情况之后,专门设计了一份《货代业务结算表》,并制订了相应的使用程序教会他使用。(似乎这张表那家公司现在还在使用)

但为了不显得财务部人多,所以先是放在了货代业务部门。而货代经理又把他当业务员使唤,经常拉出去跑业务,以至于货代结算工作不能及时完成,影响后续的账务核算。再经请示后,终于把这人调到了财务部。

从此,财务工作才终于得以逐步理顺!

而我,从此不再招总经理喜欢……

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