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不做中国媒体人,在加拿大餐厅打工也是不错的体验

 slashu 2022-07-21 发布于新疆

作者:加菲在枫叶国

文章转自公众号:枫叶国冰与火(ID:bingyuhuo1984)


2021年6月底之前,我一直在哈利法克斯公立小学做After School 的Group Leader工作。带娃的工作虽然大部分时间很开心,但是遇到调皮的娃,也是很头痛,不能打不能骂不能吼,比对待自家娃还要nice,只能循循善诱,感觉一天的耐心在学校都用尽了,回到家里看到自己娃顽皮,更加容易冒火。不知道其他当老师的朋友,会不会有这种感觉。


去年6月底学校放假后,我就失业了。自己申请读书的社区学院(NSCC)9月份才开学。虽然暑假期间可以申请EI(俗称失业保险),但是本着大多数中国人民的勤劳本质,感觉暑假要找点活干才安心。

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▲ 枫叶国的女性也顶半边天


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先做后厨,做面团力气不够

于是开始在网上看招聘信息。这里以前有个信息量很大的分类信息网站58同城哈法站(这个网站今年4月份关闭了,不知道是不是受疫情影响,没法继续烧钱)。很快就在58同城上看到有一家本地品牌的Pizza店招后厨兼服务员。

在我投了简历之后,不到一周就收到了面试通知。面试的时候才发现虽然Pizza店是本地品牌,但是经营这家店的老板却是华人,估计是加盟连锁经营的模式,这也解释了为什么在中文网站上看到它的招聘信息。

面试不难,用英文简单介绍了之前的工作经历,就和老板中文聊起天来。老板对于我为什么放弃国内一线城市的互联网企业工作,跑到哈法这么一个偏僻且人口数(40万)相当于国内县城的地方生活,并且愿意来他的Pizza店打工表示好奇。

聊天时发现,老板是高中就来哈法留学,大学毕业后就留在了本地,没在国内工作过,所以他不太能理解。

几天后老板就表示可以去上班了。上班后的主要职责就是做Pizza的面团,先把一定比例的水和面粉放到机器里面,机器自动揉面和面,等机器和好面后,再根据不同尺寸的Pizza,把整个面团切成不同大小的面团,搓圆,压扁后放在器具里面备用。

一开始切面团的时候觉得还挺有意思,这不就是在学校Excel带小孩做Squishy Ball(一种可以捏的减压玩具)吗?但是面团做久了,就会觉得腕力不够,做的速度很慢,每次上班回来都会觉得手腕痛。

看来厨师真是一个体力活,难怪有名的厨师大多是男士。再加上工作内容基本上是后厨,没有前台,跟我想象的不太一样,晚班要到11点甚至12点才下班,于是几周后决定换一份工作。

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为什么很多人出国会先“端盘子”

不久又在58同城上看到一家韩国餐厅招聘服务员,也是投了简历后,很快收到面试通知,但是面试的过程却不怎么愉快。到了面试的餐厅后,面试的老板是个韩国人,根本没有认真走一个面试流程,简单说了几句,没有问任何有关我工作经验和工作意向的问题就打发我走了,给我的感觉是他们餐厅并不需要招聘服务员。既然不需要,为什么又来通知我面试,简直是浪费双方时间。

最后在58同城上又看见一家中餐厅在招聘服务员,这次我先打了个电话,了解一下餐厅是否真的有招聘服务员的需求。接电话的是华人老板娘,用英文跟我沟通了情况,询问了我工作经验,然后就约我去面试。面试是中文沟通,没有像正规面试那样问问题,而是老板娘热情的,且事无巨细的介绍各种情况以及他们的要求,然后就约试工时间,试工1-2个小时,老板娘特意强调了试工没有工资,也不知道是不是行业惯例。

好在试工时间不长,就算没有薪资,也能接受。后面一切顺利,就在这个餐厅兼职干了半年,一周灵活工作2-3次,因为是晚班(下午5点到晚上9点),后来即使9月开学了,也基本不影响上课。

现在明白为什么很多人出国一开始都会干“端盘子”的工作,首先这个工作入门门槛低,基本没有学历要求;其次,收入虽然是最低时薪(目前NS省是13.35加元/小时),但是如果能加上小费尚还可观,据一个朋友说有些繁忙的西餐厅,一个周末的小费能到200刀。另外它属于服务行业,可以锻炼口语,对需要提高英语口语的人来说有帮助。最重要的是它时间灵活,如果你白天需要上学,可以上晚班。

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做服务员也有不少挑战

在这家中餐厅工作的时间久了,慢慢对餐厅的情况也了解起来。餐厅是一对华人夫妻开的,和大多数小餐厅的经营模式一样,丈夫是厨师,曾经在本地厨师大赛(Canada’s Great Kitchen Party in Halifax)中获过金奖,妻子负责收银和招待,因为夏天忙不过来,需要招一些服务员来帮忙。

不过这家餐厅的老板和老板娘也有自己特别的地方,他们只开晚餐不开午餐,一周还休息两天,只在周三到周日营业,各种节假日也关门。对于这样的经营模式,我很奇怪,租金固定,经营时间越少不就越亏钱吗?

后来熟悉了,老板跟我解释,他以前在一家高级餐厅做主厨,天天上班太忙,且经常加班,他才想自己出来开餐厅,这样想关门的时候就关门,可以多点时间陪家里人,由此可见老板是个很有个性的人。

此外,老板对自己的厨艺引以为豪,对不喜欢的顾客会不屑于招待;顾客太多,忙不过来的时候还会发脾气。这样的个性和老板娘一直和和气气、面面俱到的性格形成鲜明对比。而老板和老板娘的共同点是谨慎对待Covid疫情,本地病例迅速增加时就会关掉堂食,只开外卖;以及严肃对待枫叶国法律,会给兼职员工买保险(类似于失业保险)和CPP(类似于养老保险)并且支付vacation pay,而很多企业都不会给兼职员工提供这些福利。

我在这家餐厅刚开始做服务员时,因为不熟悉,难免工作会出错,比如卖酒给顾客的时候忘记查ID。本省规定合法的饮酒年龄是19岁,卖酒给19岁以下顾客,餐厅会面临罚款。因为国内没有相应规定,很容易忘记,经常需要老板娘提醒。

下英文菜单的时候,因为客人需要分单,有时没能记全每人需要点的菜。即每个人点自己的菜,最后买单只付自己的部分,这种情况的西人客人很多。曾经遇到过一桌客人12人要分7-8个账单,这个情况十分考验服务员的英文反应能力和记忆力。

幸好餐厅没有相应的罚款制度,做错了最多被说几句。做了这一行后,才发现要当一名优秀的服务员很不容易,这是个需要同时快速处理multi-tasks的职业,对这个职业也会更多一份理解和宽容。

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