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▍少儿编程培训机构招生该怎么做？ 经常有机构老师抱怨自己机构的少儿编程招生难，难是问题是表象，更迷茫的是不知道从何下手，去做好少儿编程培训机构的招生和运营管理。 出现这种情况的一个主要原因就是在经营一家少儿编程培训机构的时候，缺少系统观，没有纵观全局，梳理清楚经营一家少儿编程培训机构的脉络，没有搞清楚少儿编程培训机构业务运营的全链条环节，所以往往遇到问题，容易眉毛胡子一把抓。 只有先理清少儿编程培训行业运营的底层逻辑。 以此为抓手，确定每一个运营动作的出发点和落脚点，才能拨开机构招生运营管理的迷雾，看清方向，做到心中有数，笃定前行。 一家少儿编程教育培训机构的业务运营全链条环节包括了少儿编程培训机构的招生，设班，扩科续班，产品设计，定价、组织架构设计等。 与其他行业相比，少儿编程机构培训行业有着自身独特的运行规律和特征，只有深刻理解和把握这些特征，从行业运行的底层逻辑出发，制定经营战略和运营动作，才能使机构实现长远的发展。少儿编程培训机构是一门服务生意，少儿编程教育培训产品属于典型的后验品，所谓后验品又叫做经验商品，也就是消费者必须在消费过产品之后才能确定它的质量，在这种情况下，后验品的营销本质在于体验，消费者体验越深入，购买的可能性就越大。所以我们少儿编程教育培训机构的营销往往通过一系列引流产品，也就是试用体验产品来完成。具体包括试听课，公开课，短期班等。把握好这些引流产品的设计逻辑和适用场合，非常重要，此外教学产品也并不是简单的课堂交付，还包含一系列细致甚至琐碎的服务，如入门测试，学情反馈，作业打卡，答疑咨询，老师讲解等这些服务作为产品必不可少的组成部分，其设计是否合理，执行是否到位，对客户体验同样重要。什么是三池逻辑，三池逻辑即流量池、销售池、客户持三个池子，三个池子呈漏斗状态。漏斗显示了我们的目标家长客户在三个池子之间的转化关系。当一名潜在家长最初接触我们的少儿编程培训机构机构时,是作为流量池中的用户存在的。此时，该潜在家长可能只是路过我们机构门店，产生了兴趣进店添加了我们前台老师微信，拿了一些介绍资料。可能是我们机构的抖音、公众号自媒体渠道的一名粉丝，或者由于某次免费讲座或者公开课的的机缘而加入我们的机构活动社群，总体来说，流量池中的用户还未完全对机构产生信任，也几乎没有付费动作。此时,如果我们的少儿编程培训机构推出一款低价引流产品,我们的潜在目标客户-家长看完我们推出的少儿编程课程引流产品的课程简介,产生兴趣并报名参加,他就进入销售池中。当潜在客户听完体验课程（即引流产品)之后，成功付费报名正价课，这名家长/学生就正式成为付费客户,进入到客户池中。由此可见，上述漏斗显示了三个池子之间的家长/学生数量的关系:流量池位于顶端，规模最大;经过“引流产品”的筛选，进入销售池的数量收窄，经由引流产品转化到正价课程中的付费客户数量又进一步减少。少儿编程培训机构业务运营基本上就围绕这三个池子展开。透彻理解“三池”之间的逻辑关系,掌握“三池”运营的细节门道，基本上就打通了少儿编程培训机构业务运营的全链条。少儿编程培训机构的运营招生也是如此，我们在市场招生时，如果只是漫无目的地获客，不区分不做客户筛选的盲目地推，依靠电话外呼的方式直接向素不相识的家长推荐课程，显然成功率会非常低、获客成本高昂;如果能建立流量池，将潜在客户“服务”在流量池中，定期向家长/学生输送有价值的课程或活动，逐步培养信仕，反复触达，转化的可能性无疑就提高了很多。同样，从老客户维系的角度来说，建立并维护好客户池，也有利于减少客户流失、实现业绩增长。这就是建立“池子”的意义所在。下面我们来一起交流下，流量池、销售池、客户池对应的运营目标、重点动作。1.通过地推活动和线上推广尽可能多地引入潜在家长种子流量；2.通过裂变、拼团等方式,尽可能多地在家长群体中传播，引发家长组团加入，积累流量；3．持续向流量池目标家长用户输出价值,增加黏性和信任；1、把获取来流量池的家长初步转化筛选，引导其报名我们机构的少儿编程引流试听课；2、将流量池里面的家长用户转化为愿意付出一点成本体验我们机构少儿编程的体验家长；1、留存家长，把参与机构的试听课家长转化为报名正式课家长；2、一段时间的正式课结束以后，通过优质的教学和服务体验，引导家长给孩子续课报班；1、不断提升机构教学和服务质量,保证学习效果，提升课程对孩子吸引力，提升家长满意度；少儿编程培训机构业务运营必须以教学质量为核心，一切运营动作都应以满足学生（课程好玩有趣，有吸引力去学）及家长需求（孩子能学有所获，对孩子长远发展有好处）为出发点，以提升学生综合素质为落脚点，通过高质量的教学产品和服务，为客户传递价值，才能实现业务的健康持续发展。今天先简单交流了少儿编程培训行业的运行规律和少儿编程培训机构业务运营的底层逻辑，后面我们再详细展开去交流这三个池子的每个阶段，具体该如何开展运营工作，提升效果，更好的达成目标。
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