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伊莱恩·碧柯，一位培训界熟知的大咖、女神，她从事培训与咨询行业三十多年，著有六十多本书，为ATD做志愿工作，每年还会交付很多的培训项目。今天，她要与我分享有关培训的5条心得。 1、想要培训变得容易，首先要要做到真正热爱 伊莱恩认为，作为培训师如果想使学员喜欢自己的课程和培训，最重要的前提就是自己喜欢自己的职业，因热爱而一丝不苟，因一丝不苟从而做到精益求精。 一个热爱自己培训行业的培训师，永远拥有一种锲而不舍的钻研精神，同时这种执着的将表现在他的“舞台”上，所以你会看到那些在培训授课中充满激情的培训师，都能将普通的培训课，做出不平凡的结果。 2、培训，就是让学员找到“答案” 在伊莱恩看来，每次培训，每个学习项目，都是一场探索、一次旅行。然而不管是探索还是旅行，学员始终都有一个目的，就是力求探寻出自己一直想要的答案。 如同现实中每一位学员都希望通过培训，能够解决自己企业中一些弊端和阻碍公司发展的问题，他们来聆听你的培训，就是为了找到可与于此的答案。所以建议培训师在设计课程前，先要使自己明确，通过培训我能不能使学员找到“答案”。 3、一个好的培训师始终充当个引导者角色 伊莱恩认为，总以单纯灌输式的培训师不是合格的培训师，但就目前来看很多培训师依旧充当着信息的传递者与灌输者的角色，他们将信息生硬地推送给学员。 与其对着学员喊叫，“对，就是这样做！事实是这样的……”，不如想方设法用引导的方式使学员能够自发的理解内容中最有价值的信息。 4、基本功非常之重要 在这里我们首先要了解，作为一名培训师所谓的基本功应该是什么？ 首先，拥有优秀的表达能力，记住不是良好而是优秀，良好只适合于大众，也就是那些会说话的人，而我们要真正的做到优秀，这样才能算是一个合格的培训师。其次，就是一些培训中常用的技巧，包括肢体语言，情景再现、带动氛围等；然后，培训师还具备不断学习和创新的能力，这一点是保证自己不被时代淘汰的根本。 5、学员必须是第一位的 对于培训者来说，必须将学员放在首位，培训不是做到自己的培训课程有多好，自己有多满意，而是要学员从自身角度来看待你的培训的满意度是怎么样的。 现在的很多培训师的确学富五车，但说起话来滔滔不绝，口如悬河，从来不考虑台下学员到底是怎么想的，这种培训师的授课常常因为完全沉浸在自己的世界中，而让效果南辕北辙。 |
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