 我想转型做保险经纪人，很多朋友都找我： “你要去卖保险，保险不好卖哦！” “你是不是被洗脑了，要慎重考虑啊！” “保险都是卖给亲戚朋友的，卖完一圈，朋友都没了。” “以前老师跟我们说，如果不好好读书，将来可能就要去卖保险。你这个学霸为啥想不开啊” ...... 为了解答亲朋好友的疑虑，我把我的心路历程做了梳理，和大家分享。 我是谁？ 我是曾燕婷，是个土生土长的广东人，一个从小想去北方看雪的南方人，目前定居在广州。 我从小学习能力比较强，成绩一直名列前茅，在高中就被推荐入党；大学毕业于华南理工大学。因为一直爱钻研和爱学习，是同学眼中的【学霸】。 参加工作以来，我也一直保持着学习的状态，先后考取了工作相关的各种证书—二级建造师、注册招标师、注册咨询师（投资）、中级经济师等，还通过了勘察设计行业注册环保和注册给排水的基础考试，评审通过了中级工程师，同时还加入招标采购相关的专家库。我是同事眼中的【考霸】。 现在我有两个宝宝，作为二胎妈妈，在日常的生活消费中，我非常理性，追求性价比，是家人朋友眼中的【精明消费者】。 我和保险的“爱恨情仇” 1、保险都是卖人情单？  第一次接触保险，我刚毕业时，当时单位的一位上级公司的领导过来检查，他主动聊起保险，介绍起他老婆在太平做保险，业绩全省名列前茅！他平时工作交际经常带上他老婆去，所以交际圈广，保险做得特别好！这位领导最后很热情问我要不要买保险。 我当时对保险一点都不了解，但从这个领导的交流中，我感觉他老婆做保险，都是依赖他介绍的客户，做的都是人情单。我心里暗想—原来，做好保险，就是熟人，并不需要什么专业和服务嘛！ 2、保险是骗人的？  第二次接触保险，是我老公在单位领导的亲戚来他们公司销售保险产品，当时我老公就买了平安的万能险。我老公很含糊，只记得身故会赔偿20万元，4年回本，还说代理人介绍只要住院就能理赔。 结果后面我老公有一次因过敏住院。出院后，我们联系代理人做理赔，被拒赔了。 我很生气，不服气的我回家立刻翻了合同，我自认学习能力强，但还是被合同的专业术语搞蒙，理解起来相当费劲。原来确实是重疾才能理赔。我更生气了，那为什么要说住院就能理赔？这不是骗人吗？ 而且当时我认为，重疾一般基本就是等死了，保额也才30万，没有什么作用。于是，在我的坚持下，我们退了第一份保险。 3、风险来得那么突然  我一直觉得风险离我很远。 直到身边的亲戚发生重疾。亲戚的小孩原来在广州某个知名的中学上初三，成绩一直很好！在学校突然晕倒。经检查，发现头部肿瘤。整个的治疗费要几十万元，还有后续不确定的康复化疗费用。 他们家竟然一下子陷入困境。除了到处求人找关系，还要及时安排好的医院和医生； 几十万的治疗费也一下子把这个家庭掏空，最后还只能上网求助。有人当时问亲戚，是否有给小孩买了商业保险。她无助又无奈，感慨：我们哪懂这些。 这件事给我的震撼很大！这位亲戚，平时他家人一直生活得比较体面，每次回去老家，都很大方给亲戚邻居送东西。在我们心中都是挺富裕的，但风险来临，竟然这么无助。 因为这个疾病，原来很优秀的小孩【曾经是学校推荐并面试进入这个中学的】，因为治疗影响以及家里经济的变化，他的学习一落千丈，连高中都没考上，最后去读中专学校。 还有一次发生在我老公身上的意外。去年我老公和同事聚餐，不小心鸭骨头卡在喉咙。他吓到了，在微信交代说他要去医院，现在很危险，怕真的挂掉。幸运的是，及时送到医院急诊，一番折腾，从喉咙查到肠道，最后才取出骨头。 这次我老公一共花了四千多，当时我因为他工作经常要跑工地，风险高，所以就只给他买了意外险。我当天晚上就尝试给他理赔，通过手机app操作，第二天就理赔到账了。这是我的第一次理赔经历，也让我觉得保险并不是骗人的。 经过这一次，我是真的吓坏了，一直后怕，万一我老公真的出事了，家里该怎么办，他是家里的主要经济劳动力，如果出事，两个小孩还这么小，光教育花费起码200万元以上了。我们一家又怎么办呢？ 我开始深入去了解保险，决定要给我们家庭做好保障，避免发生无助的情况。 4、主动去配置保险  生完小孩后，可能是因为家庭责任变大了，加上我老公的意外乌龙，我开始主动考虑保险，想给家人配置全面的保险。当时有同事推荐了她认识的友邦代理人，同时还有个宝妈推荐了平安的代理人。 我在消费上一直秉承货比三家，属于“精明消费者”。我希望可以对比找到好产品，于是找了两位代理人咨询，当时他们没对我的具体需求进行分析，就直接发了个保险产品的链接给我， 我一看，觉得保费太贵了。然后他们就给我调低了保额，减低保费，重新发给我。 我觉得疑惑，买保险要这么贵？如果在预算内，只能买到保额很低的产品。如果保额太低，其实根本起不到保障作用，这份保险的意义又是什么呢？ 我的钻研精神上来了，我开始上网查资料做研究。在看了很多科普和产品对比的文章后，最终锁定一个保险中介机构，因为我发现他可以满足我的需求，他的保险公司产品也很多，那些不知名公司产品比我之前知道的方案性价比好太多！ 当然，我也担心这些保险公司万一破产会怎么办，于是，我查了保险法和保险公司破产的案例。保险法对保险公司的破产，是有明确的转让规定，转让后，长期保险权益是不会受到影响的，而且很多不知名的保险公司，只是因为很少做广告，所以我们没听过，知名度与公司实力没有必然的联系。保险公司有十大安全机制，具体如下图所示：  虽然我看了很多产品对比文章，但其实看得越多，就越眼花缭乱，而且对于理赔服务的信息，网上是很难查到的，所以我找了上面那个中介机构的保险经纪人，经过一番沟通后，发现他对核保和理赔方面的知识和案例了解挺多，让我觉得他比较专业，所以我让他根据我的家庭情况，综合价格和服务给我推荐了产品，最后给家庭配置了保险。 5、工作与家庭的焦虑，我想去卖保险  我大学毕业以来，一直在国企工作，身边的朋友和家人都一致好评，觉得稳定且福利好，更重要的是加班也不多。 但只有我自己才知道，我的工作幸福感很低。每天朝九晚五，同时我家住在郊区，每天的通勤时间大概3个小时，收入也感觉到了天花板，中年危机感日益强烈，特别是经历了这几年的疫情，公司的业务发展不容乐观，未来有裁员降薪的趋势。 家里两个小孩（在读幼儿园），每天跟着我们早出晚归，每天最早到学校，最晚离开。女儿不止一次跟我说，妈妈，我不想上幼儿园。我问她为什么。她说上得太久了，我想你早点来接我。 邻居一位家长也跟我说，她去接她女儿时，有好几次都看到我女儿经过学校门口，一直看着外面，她想看看妈妈有没有来接她，但每次都很失望，没有等到妈妈，只能跟着晚托的老师到托管的教室。每次想起这个，我都忍不住掉眼泪，觉得妈妈太对不起你了。 工作的意义是什么？如何可以兼顾工作和家庭？ 我思考了理想中的职业标准： 1、时间自由 2、职业发展天花板高 3、投入与回报成正比 4、工作成就感高 5、不断成长，终身学习 有一次和同事聊保险，听说同事通过明亚保险经纪人买的保险，她还说了一个身边的理赔案例，案例大致是讲客户自己联系保险公司进行理赔，因投保前存在乳腺增生被拒赔，后面通过明亚保险经纪人，与保险公司进行沟通谈判，最终成功理赔。于是，我加了她所说的这个明亚保险经纪人。 观察她平时发的朋友圈，她朋友圈的内容，挺吸引我的，有保险科普、理赔案例、身体异常的投保案例、优秀的团队风采等，更让人羡慕的是，可以移动式办公，边享受生活边工作，不用回公司打卡，工作完全由自己安排，感觉她的工作幸福感很高。这不就是我理想的职业？ 于是，我去深入了解保险经纪人。 什么是保险经纪人 给家人配置保险以来，我就一直对保险保持着深厚的兴趣。我慢慢发现，保险产品的销售渠道原来是有很多，具体如下图所示：  上述五个渠道中，只有保险代理人和保险经纪人，存在投保后的服务，另外三个渠道是纯代销，后续服务需要联系保险公司客服，因此我对比了保险代理人和保险经纪人投保的模式如下图所示。  然后我在思考，为什么保险经纪人可以听我的需求，客观中立给我做方案呢？ 于是，我深入了解保险经纪公司的运作，想找到答案的本质。 原来保险经纪公司是根据客户的需求，通过组织市场询价或招投标，从运营稳定性、合同条款、价格和服务等方面，从国内多家保险公司中，进行挑选。同时还会定期对保险公司进行后评价，让保险公司优化产品，提升服务。 从这个运作来看，保险经纪人其实相当于客户的买手，需要先了解客户有什么需求，然后再给客户提供相应的产品方案，如果现有的产品库中没有合适的，就需要继续丰富能满足市场需求的产品。通过不断循环，保险经纪公司的产品库越来越丰富，给客户的体验也越来越好，保险公司也会根据经纪公司的反馈改进不足。从下图能看出，经纪人模式下，能够省时、省力、省心和省钱，经纪人与保险公司不存在雇佣关系，立场与客户一致。  为什么选择明亚 我是一个很谨慎的人，毕竟人到中年，换工作的成本很高。于是，我去深入了解明亚这家公司。  1、网上了解公司 这家公司是2004年成立的，公司的人员素质高，大部分人员为本科以上学历，还有不少名校海归高材生。我很想去发现一些负面评价，所以用“明亚保险经纪人离职、明亚好不好、明亚怎么样”等相关字眼去搜索，想从中发现它的另一面。然而我还真没查到，那些离职的，很多是自律能力不行、缺乏学习能力、急于求富等原因，网上对明亚的评价基本是行业的清流、学习委员，这让我觉得好意外！因为那些知名的保险公司网上或多或少都有些负面评价。 于是，我更好奇这家公司，怎么可以做到口碑这么好呢？ 保险经纪公司的运作好坏，它的产品库是一个重要的因素，因此我继续查询它合作的保险公司的情况，了解到明亚签约了130多家保险公司（下图只列举部分公司），拥有庞大的产品库。之前听代理人说，那些中介机构都是卖小公司的产品，但从下图看来，我发现事实并不是这样，明亚合作的公司，有国内老牌公司、中外合资、民营、互联网公司等，种类繁多。 了解完明亚的合作商，我进一步了解它的管理和培训。很多人说，保险公司的培训以洗脑课为主，销售人员都是特别能说的。 我看网上有的传统代理人转型加入明亚后，对比了保险公司和明亚的培训课程，两者的培训内容差异很大，保险公司的销售技巧课程占大多数，而明亚的培训，专业知识居多，并且没有话术培训。在明亚，因为产品多，每家公司的投保要求不一样，所以总是有学不完的产品知识、医疗知识、理财知识和理赔案例。也是因为这样，它对保险经纪人的学习能力要求是很高的。 2、线下考察 为了进一步了解明亚，我参加了为期三天的新人培训班，我也如同在网上查询的信息一样，见识了高手如云的明亚人。本期学员学历中，硕士学历占比13%、本科占比64%、大专学历占比23%，毕业院校背景中985/211院校占比33.59%，不乏有北京大学、中国人民大学、中山大学、华南理工大学、中国政法大学、南开大学等国内知名高校。而在加入前的职业背景中，有医生、老师、公务员、运营商、国企等公认的好职业。 在培训过程，听明亚讲师的介绍，有时听着听着，我都有点冲动马上加入，但是我同时又会提醒自己，这个会不会是传说中的洗脑？因此我保持着警惕，等学完三天的课程后，再决定。 在培训过程中，团队有一个是友邦代理人，在友邦工作了5年多转型过来了，我问他原因。他说友邦太贵，同时产品也少，很难满足大部分的客户群体，有时他还推荐客户去找经纪公司投保。他转型过来，是需要从零开始，所以他特别慎重，他在他们团队的工作群考察了半年。我能感觉到他比我还慎重，也让我觉得明亚的确是一个值得来的地方。 整个培训结束后，除了开始介绍公司和行业前景的培训内容，有点像洗脑课，其他课程，的确是满满的干货，所有讲师都在强调，做好保险，需要“勤奋+持续学习+坚持”，在保险过程中，讲师并没有让大家背话术，只是讲沟通的逻辑，让大家要根据自己的特点形成自身的内容。同时，还强调保险是一个细水长流的工作，必须持续做好专业服务，才能在这个行业留存下来。 很多人说，转行卖保险的，要么是身怀绝技，要么是走投无路。在我看来，大部分加入明亚的，是身怀绝技，是因为他们现在的工作单位没能充分发挥他们的才能或者发展的局限性大，所以大家都选择来到天花板特别高的保险行业。 在这个200人的新人培训中，我所在的小组，因为我们表现突出，因此在20个组中脱颖而出，表现优异，获得了第一名的成绩。希望在未来的工作中，遇见更好的自己，预见更美好的未来！ 我能做好明亚保险经纪人吗 1、优秀经纪人的特质，这个我有 明亚对保险经纪人的要求，学历一般要求为本科以上。为什么要求这个学历呢？因为作为专业保险经纪人，学习能力很重要，不同保险险种、不同保险公司、不同保险产品、还有法律、还有医学知识、还有金融知识等等。 这点，我觉得很适应， 我自己具备较强的学习和钻研能力。 另外，做为保险经纪人，合作的保险公司很多，产品更多，除了学习能力强，还需要有思辨能力。我一直都很理性，不管是工作选择还是日常消费，我都有自己独立思考和判断的能力，我也很有信心，我可以帮助客户在众多产品和公司中，挑选到适合他们的优秀产品。 同时，做好这份工作，还需要有各种协调能力，自我管理、沟通能力、心态调节等， 这一点，因为我之前在工作和两个娃出生后，一直持续学习考证，我的多线工作能力非常强。另外在家长眼中，我还是个热心肠的妈妈，无论小时候读书还是一直以来的工作表现，都是得到身边人员的认可。 在加入明亚前，我也找了些身边的同学朋友，了解他们对我转型做保险的看法，其中一位是中大毕业同时还去国外留学的网友，我们虽然只有一面之缘，大部分是线上联系，她也觉得我很适合。 2、长期主义的愿景，我也有 有同学问我，你现在是不是经济压力很大，也有的人觉得国企工作好好的，怎么突然去卖保险。在他们眼中，卖保险的收入是特别高且没有封顶的，同时保险也是一个比较low的职业。 我做保险主要不是为了赚大钱，我的家庭主要收入是来源于我老公，选择它是因为这是一个特别有价值的工作，就比如我的两个小孩上过的全优加早教，我觉得它的服务特别好，我就给身边的家长推荐，有家长去体验后，发现的确像我说的那样，我不是机构的托，很感谢我，同时全优加也感谢我推荐学员，我作为一个中间人，特别有成就感！ 我觉得做保险经纪人也是一样，能够给有需要的人提供专业的服务，能让客户得到满意的体验。我特别喜欢帮助他人后，被人感激和认可的感觉，而保险这个职业，正好能满足我这样的需求。 写在最后 保险行业本质上，就是做服务，只有服务做好，这条路才能走得更远。中立决定立场，专业决定服务。愿用我的专业，真正的让您省时、省心、省力、省钱。 我可以为您提供的服务： 1、如果您已经配置了保险，我可以提供保单体检（看下买了什么，保什么，怎么用，有没有买对，是否掉坑）。 2、如果您还没有配置保险的想法，但也想了解保险，我可以提供保险科普。 3、如果您需要配置保险，我可以提供投保前、投保中和投保后的一站式服务，根据你的需求，量身打造个性化方案，协助理赔、加保、减保等投保后的服务。 4、如果还想交流育儿、考证、招投标等保险以外的，也欢迎加我微信。 |
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