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5秒获取顾客的信任,简单又实用的话术,销售高手都在用

 人际与社交 2022-08-03 发布于上海

       2015年秋,那个时候我还是一名房产销售,目标很简单,当一名店长,然后努力升上区域经理,到时候就不用再跑业务了就有钱赚了,当时公司所有年轻销售目标基本都是这个,现在想想那时候真的很傻,但很有动力。

秋叶微落,我像往常一样准备出去展业,这时候来了一位穿着很普通衣服的中年人在外面看我们的房产介绍,本着不放过任何一个顾客的心里,我走上前。

      你好先生,请问有什么可以帮助您的么?先生摇摇头,说:“你们这的房子咋这么贵啊?有没有便宜点,面积大的。”

      我说:“先生我们外面放的只是一部分房源,屋里还有很多,咱们可以进屋看看,看好了我在帮你联系房主去看房。”

     进屋后我并没有把别的户型拿给他,因为价格都差不多。

端了杯水,和他简单了解了一下情况

预算多少?

住几口人?

贷款还是全款?

准备买多少平方?

自己还是给孩子?

老家是这边的么?

问完这些问题之后,正常给他介绍了一款预算够首付,平方数也够要求的一个房子,成交也非常顺利。

这个里面有很多的疑问,看着成交非常简单,但是这个里面有很多的细节,就比如顾客说贵为什么还会和我进屋看房子。

为什么很给他介绍了一个超出预算,预算只够首付的房子后他还会购买?今天我们就围绕这两点讲解。

顾客说贵,还会信任我一起进屋的技巧就是用了破冰法。

破冰法的运用注意以下几点你也行

1,穿着打扮

2,打感情牌

3,让他感觉专业

4,肢体动作,轻拍,握手

5,聊家常拉进关系

6,找顾客痛点做突破

只要冰破的好,不管你怎么做顾客就是信任你,接下来通过了解,他是给孩子购买的,比我小一些,我就和他讲了我买房的故事,当然也是编的因为那时候我并没有买房。

故事就是我像你孩子这么大的时候家里大人也是不想让我贷款买房子,怕我压力大,后来感觉没有压力就没有动力,而且现在买房子哪有不贷款的,年轻不贷点款就不会好好上班等等等这些话,最后搞定了顾客。

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