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省委办公务员开讲:关于公务礼仪的那些事儿

 你一直在玩儿 2022-08-04 发布于江苏
  
作者介绍:

鱼玄机:某省省委办公厅四级调研员。




昨天玩儿知乎群里知友提出两个问题:一是和领导一辆车出差,坐副驾驶还是后面合适,并由此引发了关于同事搭便车的有关讨论;二是材料要请领导签字,不在一栋楼,领导行程也不了解,去了几次没找到人,可否打电话问一下。这两个问题都是实际工作中经常会遇到的,虽然小但却很折磨,我根据经验谈点看法供大家参考。

  
01

一是乘小汽车时领导一般坐哪?

我在地市工作时,一把手喜欢坐副驾驶。这是一个中部省份百万人口小市,领导是市委副秘书长兼研究室主任,正县级。作为部门一把手,他有自己专车。我观察他喜欢坐副驾驶,有几个原因,一是副驾驶旁边有放水杯的设计,他一上车就喜欢喝口水(估计上车前上了洗手间),这个位置便于放专用水杯,二是单位小,总共7个人,没有其它备用车,一旦调研车上四个人,他坐后面挤得慌。

六年前,我来到南方发达省份省委办公厅后,第一次服务省级领导坐车,很自然地拉开了副驾驶的门,但领导看了我一眼,默默拉开后门坐了进去。什么情况?!事后我请教同事,领导喜欢坐后座,主要是基于安全性考虑,副驾驶是最危险的,一旦发生意外,司机惯性地会向左边打方向盘,右边副驾驶空门打开,很容易受到冲击,再加上弹出气囊,又容易造成二次伤害,而在战乱地区,副驾驶上坐的都是保镖,荷枪实弹保护老板的。
那领导坐后排左还是右?这个并没有严格的区分,但下车前他通常会坐到右边,因为前排秘书下车后,顺脚就可以到后排右边开门,如果左边就要绕个圈。地方到了,领导却坐着不出来,非等着秘书小跑着去开门,这很不好看显得官僚。而且领导出活动,接待方会站在门口守候,车一停,对方一个箭步走到右边拉开车门,领导这时如果还在左边座位那挪屁股,就不雅观了。完美的场景是,车门拉开,领导修长的右腿点地,面带微笑优雅下车,与接待方领导友好握手,略一点头。而你要做的是,快速下车,拿到领导的包,站到领导一个身位后的右侧方,随时待命。

总的来说,后排右座是老板座,后面接触的厅局级、省级领导,以及港澳同胞、外宾都坐在后排,应该说后排是标准礼仪,当然如果你的领导就喜欢副驾驶,也没必要特意提醒他。

02
二是要不要让同事搭便车?

不要,千万不要,特别是异性同事。

一是容易把人惯坏,气着自己。与同事最好的状态就是客气疏离,群里知友提到隔壁办公室同事家住她家楼上,搭她车上班,开始头发湿漉漉在车上化妆,后来迟到,一会她妈叫晚了一会孩子哭闹,就这样拉一年了很崩溃。

疫情期间,我小区也有同事考虑安全性要搭我车上班,可以,但我按趟数收费的,反正比你打车便宜,爱坐不坐,我又不是你妈,凭什么给你开车啊。奉劝这位知友,找个理由就说车坏了,把这位同事的瘾戒了,升米恩斗米仇,她坐了你一年车你这会不给她便宜占了,她估计还恨上了,随便吧,这样的人不交也罢。

二是容易引起误会,给自己惹一身骚。车是什么,它是一个密闭空间,车门一关,那种亲密感就出来了,如果是一对男女,暧昧的氛围就弥漫开来。对男人来说,车是他X器官的延伸,他没事老要载你,就是想泡你。当然除了特殊情况,一是极端恶劣天气,他短暂搭你到公交站或是地铁站;二是他车上本来就有其它同事;三是他有些事想私下向你打听。这都是极个别的,偶尔为之。对于很多人来说,揣测传播桃色事件是最爱,比如我们单位一对苟且,大家津津乐道的就是,当时老看到女的坐男的车,有时候女的还开男的车,肯定有问题啊。

三是搭同事车坐哪里?我倒是倾向坐后排,前排是夫妻座。有知友提出,同事拉开后门就坐进去,感觉把自己当个出租车司机。搭载同事本来就是一两回,好人做到底,你就让他享受下。不过这是个人习惯,上车前问一句就好。

03
三是给领导送件找不到人怎么办?

把文件打印出纸质版,靠双腿奔波找领导,送予手中,提笔签字,这估计是公务员特色吧,在人工智能时代,可以算是文物了,但不必抱怨,领导说怎么办就怎么办。可送件存在一个关键问题,找不到人。怎么办?

一是找到合适的中间人,如果领导有秘书,这是最佳人选。第二类有知友提到领导办公室周边的同事,那这个人必须是和你私交好并且嘴严。有种人也很愿意给你透露领导行踪,他们通常不干正事就爱打听偏门而且嘴碎爱编排,这种人少惹为妙,你可能会惹来的麻烦会比得到的便利多得多。第三类是司机,但在问司机前,你需要做的是,让领导觉得你已经尽力去找他了,那就要给他发短信。

二是如何编写一条合适的短信。通常签件我会去找一次领导,没人我就在他房门口编短信发他,包括这些信息:我是谁(领导可能没你的号),第二句有急件需要您签(实在是重要事情才打扰您),第三句到您办公室您不在(我尽力找您了,没有偷懒),第四句如何给到您比较方便(该怎么办您拿主意,听您的)。盼复,谢谢您!(记得回复哦)。

三是短信也没回怎么办。短信没回就看你领导的日常习惯,有的领导会让司机代收文件,有的领导觉得不安全。这时候,急件你就要报告你的分管领导,告诉他你已经作了什么措施,他要是让你打电话,你就直接打,开头自报家门,随后就说,xx(你的分管)让我向您请示件事。要注意不要问领导你在哪呢,我们当然没什么特别的意思,但有的领导就觉得这我还需要告诉你么。

四是不要听壁角。有知友说碍于送件的困难,自己学会了趴门上听。这个习惯很不好,我们当然是为了赶紧把件签了,但对领导来说那就是在侵犯他的隐私。跟领导最重要的是什么,忠诚,你听壁角这就表示,我最在乎自己,我赶紧把事作了就行,至于有没听到你的什么不该听的我管不着。这样的小聪明在领导跟前是很危险的。更可怕的是有心人会利用这件事,以后领导一有什么事被外人传,他就可能怀疑你。

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