 玉麒麟：玩儿哥读者 职场上，我们都躲不开社交，比如，跟人打招呼增进沟通、向领导汇报工作、向人表达感谢、处理他人的求助等。 面对社交，有的人轻车熟路，言谈中常能察言观色、投其所好地切入，跟人相处时总能做到落落大方、热情洋溢、带节奏。 而有的，特别是性格内向者，难免有社交恐惧症。你可知道，内向的人，他们的职场社交有多难？为什么会觉得难？  人与人的交流，是通过语言、文字、表情及肢体动作等进行的，通过这些，我们能捕捉到对方想要传递的信息，进而促进沟通交流。 内向的人，大都比较敏感，别人的一句话，一个动作，一个眼神都可能会让他有所感触，会思考很久，会误解别人。 比如，在与人交流时，如果自己提出某敏感问题，别人因为隐私保护需要，选择避而不答。 那他会觉得别人不耐烦、在厌恶他，会觉得别人不愿意和他继续交流，因此会更加紧张害怕，会早早结束交流； 甚至，心里会一直有“别人不愿意跟我交流，我也不会跟他交流”类似的想法，进而影响人际关系处理。 其实，人际关系处理中，最忌讳的是先入为主、自我臆想，别人对你的提问避而不答，要么是有难言之隐、要么是在保护你和他，一切往好的方面想，心态好了、不敏感了，人际关系才能好。  因为缺乏安全感，内向的人大都喜欢生活在自己的世界里，对外界、陌生环境时刻充满恐惧、焦虑。 如果跟外界打交道，或被邀请参加某个聚会，或决定去做件什么事情后，他们总会担心有不好的事情发生，无形中给自己平添烦恼，进而影响职场人际关系发展。 比如，同事前两天对你（内向者）进行了帮助，为了答谢人家，你准备邀请同事吃个饭。 在正式邀请前，你开始纠结了：同事会不会不给面子、不来参加？同事最近很忙，这个时候去请他吃饭好不好？我请他吃饭，其他人会不会说我什么？ 正因为有这些“顾虑”“担心”，最后，这个饭局大概率组织不起来，你也就不能及时对同事表达感谢。 其实，安全感是自己给的，而不是别人。在你询问同事、同事答复你之前，你所有的猜测、担心都是在自我消耗。与其自己消耗自己，不如少些杞人忧天，坚定迈出社交第一步。 在职场，常能看到这类现象：几个同事正聚在一起闲聊，讨论逛街、购物、美食、电影等话题，你（内向者）看到他们聊的这么开心，也想加入，但不知道该怎么开口，怕说不好被人嘲笑。 几个同事相约周末一起去某某地方打卡游玩，你很想加入他们，但担心跟他们不熟、担心他们不喜欢你，所以，你叹了口气，继续埋头干工作……。 这些，都是社交场合不自信的表现，在内向者身上尤为常见。正因为不自信，所以无法融入同事、集体大家庭，也就容易被评价为“高傲”“不合群”，进而影响痔疮人际关系。 其实，人是群居动物，都需要朋友。多一个朋友多一条路，任何人不排斥自己多些朋友。在交际中，开朗点、自信点，只有先接纳自己，别人才会接受你。 比如，当有不自信想法时，不妨暗示自己：“我加入的话，他们一定会很高兴”“我不至于混的这么差吧，我想跟他们一起旅游，再怎么说他们也不会排斥”。 要知道，别人正等着你加入他们呢。 性格内向的人，他们做事情会非常认真、非常较真，会不断努力，以把工作做得更好、让自己表现得更完美，以期在所有人面前、在任何场合都能得到称赞，以满足自己内心的需求。 所谓人无完人，越对自己要求高、越是追求完美主义，人就越会紧张、出错。这就不可避免造成反复的自我挫败，终于见人就紧张害怕，从而影响社交。 比如，在饭局组织上，你就如何选择餐厅、接送领导、搞好餐间服务、陪客人吃好喝好等绞尽脑汁，要求自己面面俱到、每一个环节都要做到完美无缺。 那么，你不可避免会感到紧张。毕竟，人的时间精力有限，当你专心于“怎么陪客人吃饭”问题时，你就没有多的精力去搞好餐间服务了。如果硬要面面俱到，最后结果是：服务没搞好、客人也没陪好，你的饭局社交会很失败。 其实，饭局上，清楚自己的定位很重要，如果你是服务者，那么一门心思搞好端茶倒水即可，其他无须多考虑；如果你是主陪，那么要让客人吃、喝尽兴，至于餐间服务，交给扮演该角色的人去就行了。 职场上的社交高手，都是懂得取舍的人。 总之，内向虽然不是社交恐惧症的同义词，但内向者的某些特征确实挺影响职场社交的。 也正是这样，内向的人，职场社交会遇到常人难以想象的挫折、困难，还会有很多随之而来的隐患、后果，比如：让自己融入不了集体，耽误工作进度，工作大家庭中没有获得感可言等。 不过，职场社交并没有想象中的那么可怕，如果你性格内向，就要少些消极暗示、自我消耗，多融入集体、多分享自己，这样，你的职场社交会越来越好。 |
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