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企业整顿家电市场,不是整人是要提高经营利润和斗志

 家电圈观察 2022-08-04 发布于江苏

新一轮的家电市场清理、整顿和清退大潮,已经悄然开启。对于那些非授权的经销商,以及“挂羊头卖狗肉”的授权经销商,还有那些“浑水摸鱼”、“投机取巧”的经销商来说,应该要有所警惕和警示了。

何声||撰稿

连日来,有多个家电企业,以及家电经销商,在与家电圈沟通时,都传递出一份重要的信息,就是家电企业开始动手整顿市场,重点解决的不只是线下渠道商的授权与非授权、下沉门店的无序竞争预期,而是从线上线下两个平台同时展开动作,核心就是面对现有的经销商群体展开“优胜劣汰”、“扶优扶强”分级优化。

具体来看,这一轮的家电市场整顿分为三个部分:一是,拉通线上线下,不管是线上网店,还是线下实体店,都要强化授权经营和日常经营的常态化管理。重点就是要保证授权专营的经销商相应的利益空间,保证市场经营秩序,对于不符合企业要求的商家市场经营行为整顿、打击;通过这种“权责利”匹配,恢复和提升商家的信心。

二是,强化授权经营的边界和规则,重点通过提升授权经销商的零售服务水平和质量,特别是要具备服务用户的综合实力,推动家电经销商从过去“低进高卖”的差价盈利模式跳出来,通过服务用户赢得用户“持续交易”赚钱谋利。这是一项系统性的转型战役,对于家电企业来说是“水到渠成”,对于家电经销商来说则是“势在必行”,对于厂商来说则是没有退路。

三是,强调市场的经营规范和动态管理,对于众多线下的下沉门店的经营,以及线上非授权网店的经营加强监管和管理。简单来说,接下来家电企业的市场规范和管理不只是针对授权经销商,对于非授权的门店和网店也要纳入日常的动态管理。只要发现违规的市场经营行为就采取零容忍态度,通过高压政策重点打击,甚至直接关停淘汰一批劣质、搅局的网店和门店。

目前,在家电企业的市场营销团队整合,特别是很多企业通过营销变革、组织架构整合等方法,将原本以家电品类为主导的营销体系,集体变阵为家电品牌为主导的营销体系,带来的结果就是大量市场营销人员的减少,从而对一线市场上的经营管理工作容易出现粗放式局面。家电圈在此则提醒众多的家电经销商,这个时候要主动发挥市场监督管理员的责任,对于市场上一些家电商家的不规范、不正当竞争秩序主动监督,向企业进行实时汇报,从而实现厂商“共创共启”局面。

最后,针对当前一些家电企业已经启动的市场整顿、清理潮,也有家电人给出了不同的意见,认为这是部分企业借着整顿市场的名义整人、打击对手,让经销商不能经销其它品牌的产品。家电圈则想说,整顿市场的初衷,一定是营造一个公开公平的市场经营秩序,最终让企业和商家在市场上提升经营的质量,提高参与市场竞争的斗志和信心。当然,在这一过程中可能会影响一些家电经销商的利益,动了部分家电经销商的奶酪,但“瑕不掩瑜”这并不会动摇家电企业整顿和规范市场的决心。

正所谓“邪不压正”。无论是家电企业,还是家电经销商,都有选择合作方的权利和自由,但只要双方确立了合作的关系,明确了独家专营的地位和身份,大家就要走正道、走大道。因为,已经滚动发展40年的家电市场,还是有边界、有尺度、有规则的。所有企业和商家都不能任性,更不能乱搞。

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