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数据驱动决策的5个好处

 人力资源方法论 2022-08-05 发布于浙江

当人力资源部门和其他领导者掌握人员数据并能够看到趋势并对劳动力做出预测时,公司就会受益,但是贵公司的一线经理呢?数据驱动的决策胜过猜测,促进组织发展的主动、预测性人员分析功能的好处不应该被搁置在桌面上。

1、加强问责制

谁是你最好的表演者?哪些球队落后于目标?数据驱动的决策增加了责任感。“当每个人都可以看到他们的个人决策如何与战略相关联时,它有助于改变组织对DEI、收入、劳动力变化的问责制的看法,”Visier的CHRO保罗鲁宾斯坦说。“你将与更大的企业目标联系起来,要达到这种和谐的结果,需要重新分配数据所有权,这并不总是一件容易的事。”当每个人都可以访问人员数据时,各个级别的领导者都可以发现哪些团队做得很好,哪些需要指导,以便他们能够在问题变得严重之前做出改变。

2、更高的效率

你能开车不看路吗?或者领导一个部门,却不知道从现在起一年后你将不得不聘请替代人员?当所有人的领导者都拥有做出正确决策所需的信息时,成功就会更快。在德勤,最新研究发现,高绩效组织将人员分析工具交到各级领导、经理和员工手中。德勤副总裁表示:“组织要在产品和服务上脱颖而出并不容易。”、“让合适的人拥有合适的技能和能力来完成工作,以及获取员工完成这项工作和实现预期结果所需的信息的流程,这对任何组织都至关重要。”她预见到人员分析解决方案会“超越领导层并进入员工的日常工作生活,从而为个人和团队带来一口大小、及时的洞察力”。

这种对数据驱动决策的扩展访问级别不仅会提高生产力,还会让人员分析团队腾出更多精力专注于他们最擅长的事情:开发模型,提供更高级的分析见解,并提高组织内的数据素养——另一个支持数据民主化效率的论据。

3、与公司范围的目标保持一致

“当每个人都可以访问数据时,数据就不仅仅是一个单一的信息点,它变成了北极星,”保罗说。当经理和领导者可以访问人员数据时,他对可以实现的目标充满热情。“通过让每个人都基于同一组数据,你可以将每天在各个层面发生的最小时刻和决策与更大的战略和更大的结果联系起来。”例如,如果你的公司的目标是提高多样性、公平性和包容性,那么每个部门了解他们如何适应以及公司是否根据人口统计公平支付将更有价值。

4、各个层面的主人翁意识

将人员分析工具交到各级管理人员手中不仅可以提高透明度和问责制,还可以使组织中的每个人都与单一事实保持一致,同时建立对数据的信任。与存在于隐藏服务器中的电子表格或HR信息系统中防火墙深处的数据不同的是,有关技能可用性、倦怠机会和入职流程的信息将使高绩效团队知道他们何时有最佳实践可以分享,而低绩效团队则知道他们需要加强他们的比赛。

5、透明度

业务透明度是公司与其股东、客户、投资者和员工之间建立信任的基础。战略与分析副总裁说,人的洞察力是整体组织健康的关键指标的一部分。“你不会隐瞒你的财务信息,你不会隐瞒你的质量信息,所以不要隐瞒你的人员信息,”他说。有多少人在为公司工作?最关键的职位是否被填补?平均任期是多久?员工为什么要辞职?

有洞察力的人有制胜的优势。在这个新的工作世界中,隔离人员数据及其产生的洞察力的旧方法不再是最佳策略,每个级别的领导都需要数据驱动的决策所提供的价值。当首席执行官预计在未来12个月内影响或破坏其业务战略的三大外部问题是劳动力和技能短缺、持续的流行病时,尤其如此,以及供应链中断,根据《财富》/德勤2022年冬季CEO调查,所有这些看似无法控制的问题都涉及无数的业务功能,但它们的核心都有一个共同点:劳动力。管理的未来需要主动的、预测性的人员分析功能来促进组织的发展,而当人员数据仅由HR使用时,很大一部分业务价值就被搁置了。

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