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家电厂商要学会拿创新来增厚利润

 家电圈观察 2022-08-05 发布于江苏

创新,对于家电厂商来说,是可以“创收增利、有利有图”的。远的不说,营销环节的创新就可以为企业带来肉眼可见的利润,如果在生产经营、企业管理、渠道变革等环节不断导入创新手段,每年至少1、2个净利润提升。

华辛||撰稿

创新,对于所有家电厂商来说,都不陌生也不高冷,反而是很有价值的工具。其不同于“掌握核心技术”的复杂度和专业性,而是释放出企业面对多变时代的主动创造和突破的精神、能力和手段。

任何“神话创新”、“炒作创新”的行为,都是不单纯的。要么是无知者无畏,要么是忽悠者欺骗,要么是隐藏目的图谋不轨。对于家电厂商来说,一定要利用创新方法、理念和手段,创造更多的价值,而不能掉进创新炒作、创新概念的泥潭之中。

任何一项创新,对于家电厂商来说,都要有明确的目标:要么提升企业的经营效率、经营利润,要么满足用户的需求、创造用户的惊喜,要么推动行业的进步、开创新的格局。为了面子,为了炒作,或者为了宣传的创新,多是伪创新,或是工具式创新,解决不了企业发展过程中的根本性问题。

这些年来中国家电产业步步做大做强,众多企业和商家走到今天从中国走向世界舞台的中心,靠的就是创新与创造。这种创新不只是一些人眼中的“绝无仅有”、“前所未有”的新技术、新品类、新商业模式,而是立足时代、面向市场、面向用户、面对同行,开启一轮有利于突出、彰显自身价值和实力的差异化、多样化创新项目和手段。

在家电圈看来,创新,对于家电企业和商家的所有人来说,是一项“人人能参与,个个能获利”的系统性工作。创新对于所有厂商来说,涉及面很广、涉及环节最多:从生产环节的装备制造工艺、营销环节的门店装修色彩应用和演示道具创造,到产品性能和功能的多样化、集成化丰富,以及用户在产品使用和体验环节的痛点步步解决,基本上覆盖家电产业链上下游的各个环节和领域。最为重要的是,创新对于家电厂商,以及所有家电人来说,是有收益、有回报、有红利的。

当然,所有创新对于家电厂商来说都有风险,可能会成功,也可能会失败,其中的概率并没有标准答案,而是取决于不同厂商在创新过程中的执行、落地等情况。但是从家电圈最近10多年的观察和梳理情况来说,家电厂商的创新风险远远低于收益,特别是在生产制造、营销服务和经营管理等环节的创新,投入少但回报明显,而且呈现正向的良性循环和回报。

最具代表性的,就是最近几年家电企业在推动的数字化转型,在生产和营销2个环节推动企业经营效率的提升,直接带来净利润的增厚。一是在市场层面推动渠道层级的减少,推动代理商向代运营商、零售商的转型,消灭代理商、分销商和经销商的中转库,直接由工厂的物流仓储系统送达零售商门店甚至用户家中,减了商品的流通环节和库存积压,实现了“勤进快销”并有望真正实现“像卖海鲜一样卖家电”。

二是,在企业的生产制造环节,通过数字化系统,拉动与上游供应商的零部件仓储动态管理系统共享,可以解决生产过程中的效率、流转等问题,将产品的生产备料交付周期压缩到更短的时间,目前美的等企业已经控制在21天未来还会存在进一步压缩的空间。这就会大大提升家电企业的生产精度和交付效率,避免物资物料和资金的积压。

目前,对于创新,家电厂商往往是采取了“胡子眉毛一把抓”,从而导致很多人将创新理解成为概念、炒作和忽悠工具,还将具有较高专业化门槛的科技创新、管理创新,与面向用户和市场的营销创新、服务创新、体验创新等混为一谈,最终定位和认识不清,反而将创新这步棋给下乱了。一是:忽视了科技创新与管理创新的难度和复杂度,将专业人士干的活,变成了人人都可以干;二是,无视营销创新、服务创新和用户运营创新的价值,认为创新一定是高大上、高精尖的,反而看不起触手可及的创新与变革;三是,粗放地认为“创新无所不能”、“创新包罗万象”,却忽视了创新是分层次、分阶段、分周期的,创新一定是可以创造更多价值和利益的。

与最近几年,很多家电厂商的市场营销工作一样,需要按照高端人群、品质人群、普及人群,以及价格敏感人群等分圈层化运营,家电厂商的创新接下来也需要进行分层、分化、分体系展开,真正将创新变成一种有力的工具、有价值的手段,帮助家电厂商在经营低谷时创造更多的业绩和利润。

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