【原】网吧顾客，为啥不愿意加你店面的群？

网吧顾客，为啥不愿意加你店面的群？

  如今生意难做，疫情下尤其如此，可抖音直播却日益火爆，让很多商家都见识到了流量和营销的力量，尤其是圈层营销，让无数的年轻人为之折腰，要是我的网吧、电竞馆能把圈层营销做好，还愁生意不起来吗？

  要想做圈层营销，第一步得先有圈层，也就是说你得先有顾客，有了一定数量的顾客群体，才能谈得上营销，要是没有顾客群，或者只有为数不多的几个顾客，根本谈不上营销，更谈不上起效果。

  恰恰我们很多的网吧在第一步-拉群上出了问题：很多的顾客不愿意加微信，也不愿意进群，这让网吧的营销没有办法进行下去，员工和老板费了很大的精力，也发了不少的红包，折腾到最后不了了之，说这些都是骗人的。

  为什么顾客愿意在你店里上网和消费，却不愿意加入你店面群？圈层营销在网吧里面还能做吗？还能起到效果吗？

  正合咨询认为，顾客不愿意加群，是店面没有get到顾客的痛点和甜蜜点，没有给顾客带来价值，加不加一个样，我为什么要加？可一旦你能给顾客一个不得不加的理由，给顾客创造了价值，网吧的圈层营销就开始发挥威力了。

  网吧顾客到网吧上网，最主要的目的有两个：一个是打游戏娱乐，在虚拟世界中找到自我，放飞自我，让自己放松；另外一个是社交，和三五好友一起开黑，结束后一起撸个串，唱个歌，开心快乐。

  不管是娱乐还是社交，年轻人最烦的是被打扰，最怕的是尬聊，和自己的朋友一起有说有笑；和不熟悉的人在一起，没有话题，极其无聊，没有必要为了找个话题去绞尽脑汁，也不想被与自己无干的人和事打扰。

  这就是很多顾客不愿意进群的原因，群里各种各样的广告，和自己无关的话题，甚至为了几毛几分钱的红包，争得不可开交，与其这样，不如我不加。

  要想让顾客入群，最好的方式是给顾客提供价值，让顾客感受到有价值，这才有吸引力，顾客觉得有价值的前提是感兴趣，所以在网吧里，了解顾客，熟悉顾客，知道顾客的兴趣点在哪里，不但是网吧管理的基本功，更是建立顾客群的核心。