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随风潜入夜，润物细无声 ——最好的礼仪是不被察觉的  亲爱的姐妹们，书香坊讲堂直播间的书友们，大家晚上好！爱美之心，人皆有之；尚礼之道，人皆往之。我是来自爱美尚礼小分队的曹玲，我分享的主题是《随风潜入夜，润物细无声——最好的礼仪是不被察觉的》。  曾经看到这样一个问题：“和你一同就餐的人把红酒不小心洒到本人衣领上，其他人应该怎么办？”有人说：“赶紧给他递上纸巾，方便其擦拭。”有人说：“建议他去卫生间，悄悄处理。”有人说：“立即帮他清理，以免尴尬。”有人说：“轻声细语告诉他，没有关系。”而最佳的处理方式却是：“视而不见。”因为没有人愿意别人看到自己的失态，更不用说因为自己而兴师动众。你的沉默就是对他最好的安慰。 那么，如果一杯咖啡突然洒在你的肩上，或者一盘牛排突如其来扣向你的头顶，你又该如何处理？《大使衣橱》中，作者傅莹告诉我们（P202）：首先不要反应过于激烈，就算内心崩溃，也要克制言行。出错的服务员此刻已经很惶恐和内疚了，你的愤怒只会让他更加惊慌失措，很难说不会引发连锁反应。作为客人，须顾及环境，承担维护现场气氛的责任。人的教养不仅反映在与平等对手打交道的时候，更重要的是能够以平和感恩之心对待为你提供服务的人员。面对这样的意外，恰当的回应是说一声“没关系”，最好的办法是“冷处理”，安慰闯祸的服务人员，安慰主人。这样可以避免事故影响活动的进程，也会让人们对你的宽容留下深刻印象。弄脏的衣服可以清洗，而现场表露情绪造成的负面影响却无法弥补。其次，在公共场合的自我行为约束非常重要。尤其在餐桌上，最好不要有太大的动作，起身前需要观察一下周围的环境。如果需要在人群中穿行，要小步慢行，尤其从别人视线不及之处经过时，最好说一声“劳驾”，让对方知道身后有人。
读到此处，《增广贤文》中的一句话飘然而至：“大家做事寻常，小家做事慌张；大家礼仪教子弟，小家凶恶训儿郎。”作为对孩子影响最大的父母，我们的为人处事、待人接物不仅表现在一日三餐上，更表现在细微小事中；我们不仅要在公共场合注重自己的一举一动，更要在家里把握自己的一言一行，因为自己就是孩子的镜子，自己的现在就是孩子的未来。我们在递给孩子剪刀类物品时，告诉孩子尖的一头不能对准别人并以身示范，无形中孩子就会养成良好的习惯；我们遇到任何问题都能笑看云卷云舒，恰当控制自己的情绪，孩子也定会沉着稳定、宠辱不惊；我们日常能够站如松、坐如钟、行如风，孩子也会比葫芦画瓢、像模像样……总而言之一句话，父母给孩子最好的榜样，就是你奋斗的模样、骨子里的教养。“三代培养一个贵族”，充分说明家教和家风的发扬与传承。
持之以恒，久必芬芳！ 【出版社】中信出版集团 【作者】傅莹 |
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