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有个新提拔不久的销售经理跟我说： 我这人就会闷头干活，不太会聊天，尤其是和生人打交道的时候，总是没话说。干我这一行的，少不了请领导和客户吃饭，有好几次宴请时都无话可说，各自埋头吃饭，跟在单位食堂吃饭一样，真是太失败了。您能不能告诉我，怎么做才能够做到吃饭不冷场？ 我说： 职场上要想吃饭时不冷场，就要想方设法寻找话题： 能和客人谈谈与业务相关的话题最好，实在不行，聊天气、足球、电影、明星、股票、养生等等，可以无所不谈，关键词是投其所好，事前最好做点功课，了解对方的喜好、经历、习惯，这样你的宴请才能气氛热烈，达到目的。 我当年在支行当行长时，有一次为了拉一笔很大的存款，请一个单位的老总吃饭。 那位老总的级别比我高得多，好不容易请出来，一直端着，跟我打官腔： “哎呀，我今天本来不想来的，你请了好几次，不来不合适了。我知道，你们请我吃饭，就是想从我这里拉存款嘛，资金存在哪里都是一样的嘛，工农中建，四大行，都是国家的银行，钱存在哪里都是支援国家建设，你们这样拉来拉去搞竞争不大好嘛。” 他这么一说，搞得气氛一度有点冷，几乎无话可说了。 幸好我事前打听出他以前也当过兵，恰巧我也是从部队回来的。于是我有意把话题往部队生活方面引，训练啊、施工啊、野营拉练啊、投弹打靶啊、每天四毛八的伙食咽不下去啊……等等，最后说得他激动万分，抱着我叫战友，当场表态： “以后哇，工农中建四大行，我就认你一家，明天我就让财务部给你们转账！” 这顿饭吃得很热烈，很成功，哈哈哈！
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