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数字时代，无论是新生品牌还是传统企业，或多或少都有想法。8月18日，由弯弓研究院主办，米多、数字化星球、首席增长官研习社联合主办的第四届中国营销数字化大会于广州正式举行。活动当天，众多知名品牌，包括立白、熊猫不走、嘉士伯、良品铺子、伊利等行业专家，皆分享了自己在多年行业经验积累下对营销数字化的深刻见解。 弯弓研究院院长梅波认为，数字化开启了一场新的寻宝游戏，而关键是找到新的方式和方法论。从麦肯锡的4P理论，到劳特朋的4C，再到舒尔茨的4R，数十年来，营销理论一直不断迭代。从经营产品，到经营用户关系，每次技术革命，都会带来新的营销方法论。只不过，产品、渠道和用户一直是企业营销的核心要素。 其中，产品、渠道和用户这几个核心要素正发生巨大变化，具体表现为科技赋能产品成为企业胜出的关键，供给更加柔性多元、场景更加个性化；渠道变化为线上线下融合、社交媒体与销售渠道边界模糊、私域崛起；用户的变化尤为明显，消费者增权是互联网的重要产物。其中，私域流量崛起是用户中心化的里程碑事件，是一次生产关系的重构，也是营销数字化转型的启蒙运动。 弯弓研究院对12个行业的100家头部公司进行研究，找到了新的打法。梅波在现场总结了5个发现： 1、经营用户成为运营核心，不同行业拥有不同的私域； 2、长远来看，企业需要爆款，需要多元的SKU，关键是针对性满足私域用户需求； 3、多元渠道决定服务边界，有助于拦截流动的消费者； 4、数据驱动型企业有两种新能力，内容力和数据力； 5、通过数字基建实现业务数据化和数据业务化。 企业的数字化是当下的重要命题，红杉资本杨方老师重点分析企业战略与数字化之间的连接以及企业在业务、技术、数据、组织等方面所需要做的数字化实践，他提出四个数字化观察：运营/客户/伙伴/组织，他强调当下的供需关系不等于成交，成交了也不等于成功，在市场下行周期，快速调整团队到最佳状态，为今天更为明天！ BeautySteams世界美妆产业智库全球合伙人/前上海家化董事总经理为大会带来前沿的液态营销时代的三个转向，用模型简洁地表达数字化必须要注意的数个关键要素。 企业微信定位为企业内外部的专属连接器，与微信小程序、视频号及公众号等消费互联网领域产品大量协同，助力企业缩短与消费者的距离，使其经营突破时间和空间的限制。企业微信行业总监邓享平认为，想要在变化莫测的市场环境中始终充满竞争力，那每个企业都必须学会一个课题，就是对外管理要求效率，对外市场要增长，资源驱动转向信息驱动。而企业微信则为企业协同内外部提供了强大支撑。 企业微信在为企业连接消费者、运营消费者提供了在线协同能力，对于近几年消费者增权的现状来说，如何让消费者感知到企业的温度、服务成为重要话题。伊利集团消费者数字化运营平台产品负责人杨珊珊认为，数字化工具赋能伊利私域消费者运营，是伊利不断实现增长，成为亚洲首家跨千亿乳企的关键。以营销数字化能力为中心，伊利在实战中持续升级迭代，“数字化无处不在”，是伊利在内外部连接、运营的关键。 在后疫情时代，用好了数字化的企业，有望通过数字化增强自身的核心竞争力。233品牌私域CEO ROY认为，门店私域的本质是门店的数字化运营。当大部分企业通过做私域去维持线下动销时，最关键是本身具备强大的数字化运营能力。完善的私域，拓展了企业的时间和空间，创造了更多可能性。 有关线下门店的私域，熊猫不走蛋糕是烘焙行业的典范。熊猫不走高级运营副总裁汪开源表示，全域经营用户是熊猫不走的突围之道。熊猫不走在覆盖门店周边核心客群的同时，通过线上+线下，公域+私域的组合营销，指向产品的销售转化、客户长生命周期的经营。通过开展线上经营，实现私域客户的快速新增。 以上是部分嘉宾在8月18日第四届中国营销数字化大会的分享，在活动当天，还有立白·日化智云CDO郑远鸿分享“数字化业务项目管理方法论”、下秒数据联合创始人分享“如何快速打造数据驱动的数字化营销”、微吼私域专家“私域直播——企业数字化增长新密码”等主题内容。届时，我们将会整理各位嘉宾分享的内容，为大家拆解更加详细的内容。 明天！8月19日！米多联合弯弓研究院举办的第四届中国酒业营销数字化论坛将在广州四季酒店三楼举办！届时，头部酒企高管、渠道商、营销数字化咨询机构等重磅嘉宾将会齐聚现场，包括茅台集团数字与信息化管理中心综合管理室副主任粟小宝、泸州老窖CIO苏王辉、前泸州老窖董事长谢明等，他们将围绕酒业的营销数字化发展进程和发展趋势、酒企常见的营销数字化实战性策略等内容进行分享，共同探讨酒业的营销数字化之道。 扫描下方企微，向米多@营销数字化顾问咨询门票事宜！
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