定位是什么?战略是什么?对于这个课题,我曾经写过文章专门分析过(随笔:道、术和战略的逻辑),但是依然有很多企业家甚至战略顾问,对战略没有一个清晰的定义,或者根本就是一个错误的认知。 为什么战略不是打败对手? 孙子兵法说,“百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也”。意思是说,百战百胜,不是最好的战略;不用打仗就能让对手退兵,这才是好的战略。 是的,做不到全胜的时候,就要打仗;做不到双赢的时候,就要打败对手。但是打败对手是目标,不是战略。 什么?目标不是战略? 可以说,目标是你一厢情愿的想法,而战略是帮助你实现目标的指导方针,包含三个要素:调研分析、调研方向和配称体系。 ![]() 调研分析:企业战略的制定要基于真实的市场情况,要进行深入的市场调研,调研内容包括行业规模、发展趋势、竞争对手情况(营收、产品、定价、渠道、推广、认知等)、消费者需求及认知等。 战略方向:也称之为定位方向。一个企业的战略一定要解决一个问题,那就是这个企业的主攻方向是什么?这个方向不是目标,而是企业组织开展工作的指导方针。什么是指导方针?指导方针的关键在于能够指导企业该怎么做怎么干,而不是单纯的喊出一个口号。 ![]() 战略方向可以是一句经典的定位广告语,比如“更适合中国宝宝体质”“明星青睐的时尚泳装”。有了这个广告语,飞鹤的员工就知道研发方向在哪里?话术要点是什么?包装设计什么样?所有的运营活动有了一个指导方向。 配称体系:落实战略,需要战术体系的支撑。战术体系就是配称体系。配称体系要具备3个条件:一致性、连贯性、协同性。 ![]() 一致性:配称战术与战略方向保持一致; 战略的根本目的:致人而不致于人 战略的目标是打败对手,而本质是致人而不致于人,是让自己永远处于竞争的主动地位,也就是永远掌握战略主动权。孙子兵法说,善战者,致人而不致于人。意思是说,真正会打仗的人,会让自己永远处于主动的地位。 毛主席说,打仗很简单,就是“你打你的,我打我的”。意思是:打仗就要“你打你的,我打我的”,千万别被对手调动,简单八个字就把战略的主动权表现的淋漓尽致,令人叹服。 有人可能会问?定位不是强调竞争吗?定位一定是从竞争角度出发,把对手打败啊? 定位确实强调竞争,但是定位解决竞争的方式却是差异化。 飞鹤永远打不死外资奶粉,因为他只适合中国宝宝体质,这是他的差异化价值。范德安也打不死速比涛,因为总有人喜欢专业泳衣,有人喜欢时尚泳装。只是我们为飞鹤在中国选择了一个最大的奶粉市场,范德安也是如此,毕竟时尚泳装市场比专业泳装更大。 如何掌握战略主动权? 如何掌握战略主动权?关键在于选择优势的战场发起战争。 孙子兵法说,知战之地,知战之日,则可千里而会战。意思是说,知道开战的地点,知道开战的时间,就可以千里奔袭去打仗。可见,开战的地点和时间是多么的关键。 某种意义上,战略就是关键时刻的重大选择。选择什么?选择打不打,选择跟谁打,选择在哪打,选择具体怎么打等等。 ![]() 飞鹤战略的第二层次是“攻其所不能守”,飞鹤针对竞争对手外资奶粉,找到了其固有的结构性弱点——不适合中国宝宝体质,就是孙子兵法所讲的“攻其所不能守”。 飞鹤战略的第三层次是“你打你的,我打我的”,也就是“外资奶粉强调安全,而我飞鹤却不强调安全,因为我不占优势,不占主动,我要挑一个我占主动的战场来打”。 这是消费者眼中的飞鹤战略,由浅入深,层层递进: 抢占心智-攻其所不能守-你打你的,我打我的。 在战略顾问的眼中的飞鹤战略恰恰相反,他是由内而外,逐渐渗透: 你打你的,我打我的-攻其所不能守-抢占心智。 ![]() 战略诞生的过程可能往往是灵光一现,但要想大幅提高战略的成功率,就要看清战略的底层逻辑。 飞鹤战略的成功核心是“你打你打,我打我打”,也就是“把外资奶粉拉到我占优势的战场上打”。
打败对手的不是我,而是对手的战略跟随 如题所示,打败对手的不是我,而是对手的战略跟随。 孙子兵法说,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。意思是说,自己先做到不可战胜,然后等待战胜敌人的机会。不被对手打败取决于自己是否强大,能不能打败对手取决于对手是否犯错。 对手犯错,是对手留给我们的机会。什么叫犯错?犯错就是对手脱离了他的优势圈,来到了我的优势圈,然后他的优势变为劣势,最终不占优势被我打败。 什么是优势圈?优势圈就是每个品牌的具有竞争优势的业务范围。优势圈之内,品牌占据优势,更容易打胜仗;优势圈之外,就是劣势圈,品牌竞争优势减弱甚至消失,失败将是家常便饭。 飞鹤的优势圈是更适合中国宝宝体质的奶粉,外资奶粉的优势圈是安全;茅台的优势圈是酱香白酒,五粮液的优势圈是浓香型白酒;王老吉的优势圈是凉茶,农夫山泉的优势圈是天然水。 ![]() 品牌一旦脱离自己的优势圈,就是虎落平阳,结果只能是失败。 范德安与速比涛的竞争就是这样的。在我们为范德安确定了“明星青睐的时尚泳装”的战略定位之后,范德安领先了竞争对手,但是差距一直难以拉开。直到速比涛开始了对范德安的战略跟随。 ![]() 速比涛作为全球专业竞技泳装的代表,一直跟各国奥运冠军进行合作,菲尔普斯、孙杨等等都是其中速比涛用户。2020年疫情期间,速比涛邀请了当红小花宋祖儿作为品牌代言人,并开始主推时尚类的泳装。 ![]() 娱乐明星和时尚是范德安的优势圈,运动明星和专业泳装是速比涛的优势圈。当速比涛请娱乐明星、推广时尚泳装,就进入了范德安的优势圈,丧失了自己的竞争优势。果不其然,速比涛的每周大牌日大亏数百万,代言费也没赚回来。而范德安则开始了逆袭之路。 再来看飞鹤奶粉。 飞鹤奶粉2015年营收30亿左右,行业排名第七。2018年营收突破百亿,成为首个突破百亿的国产奶粉品牌,也就是在这一年,国产奶粉的市场份额开始反超外资奶粉。截止目前,飞鹤已经成为中国市场奶粉的第一品牌,营收逼近200亿,战略单品星飞帆销售近百亿。 ![]() 好战略让品牌在竞争中永远占据主动权,是先为不可胜的基础,如果没有主动权的掌握,也就没有不可战胜的条件。而对手一旦陷入被动,开始战略跟随,就注定了失败。背后的原因很简单,在我们的优势圈内,对手丧失了优势。 总 结 战略的目标不一定是打败对手,还可能是全胜和双赢。打败对手是战略的目标,而目标不是战略,战略是实现目标的方法策略。 战略的本质不是打败对手,而是致人而不致于人。定位的本质也不是打败对手,而是界定占据主动的差异化位置。 如何占据战略主动性?关键在于战场的选择。如果没有优势,宁愿不开打,这叫战略定力。等待或者找到了占据优势的战场,就可以发起战争,这就叫选择战场。 永远记住,“你打你的,我打我的”是好战略坏战略的试金石。守住自己的优势圈,圈内就开战,圈外等待。如果对手不来到我的优势圈,就“多方以误之”,迷惑他、激怒他、调动他让他进入你的优势圈,或者等待他跟随进入你的优势圈,这就叫做战略跟随。 记住!打败对手的不是你,而是对手的战略跟随!打败你的也不是对手,而是你的战略跟随! 正所谓: 优势圈,优势圈,人人都有优势圈 圈内战争随便打,圈外战争跑为先 定位核心差异化,战略争夺主动权 你打你,我打我,你我各走半边天 坚决守住优势圈,谁先出圈谁完蛋 作者简介: 王江涛,知战定位咨询创始人,原东极定位合伙人&首席战略专家,8年战略定位实战经验,服务品牌包括:燕之屋、猫人内衣、比心陪练APP、范德安、乔府大院、北大仓、蟹都汇大闸蟹等多个品牌。 |
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来自: blackhappy > 《职场》