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早安 | 引导者基本素质的“飞机模型”

 新麻Ande 2022-08-22 发布于河北

在实际工作中,不是每一个引导者都具备全面能力的,这是一个实践和积累的过程。下面介绍的一些特征,也可能是多数人不具备的,但是仍然可以从日常的管理活动中看到其具备的潜质,培养并发展其成为一名合格的自主研引导者,也为正在成长中的引导者提供不断提升方向的指引。

为便于理解,将自主研引导者的基本要求整理为四位一体的引导者基本素质的“飞机模型”,一个核心主体即精益知识和改善技能,四个重要技能分别为需求与方向的快速感知能力、引导技巧、商业运营知识与技能和变革推进技巧。

精益运营是一种目标状态,引导者若能穷尽企业精益运营流程并能清晰描绘愿景是最为理想的状态,这也是每个引导者的梦想。

然而,实际的情况是企业运营环境的差异和管理文化的巨大差异让这一目标状态变得复杂。

但优秀的精益管理引导者应该可以洞察3~5年内企业运营的未来状态,这些基础能力为成功的引导之路构建了基础,也提供了成功的保障。

自主研活动的引导者不能仅仅担当引导者,还应该是在改善技能上的教练,只有如此,才能给予团队更好的指导和引领。

所以,精益知识和改善技能是一个自主研活动引导者应该具备的基本技能,也是成为一个自主研活动引导者的前提。

“失之毫厘,谬以千里”,若作为引导者错失方向感,带来的将是一场灾难,无论过程多么精彩、结果多么令人激动,都无法挽回因为方向错误而导致的后果。

因此,一个优秀的引导者要对需求具备敏锐的嗅觉。然而,在实际执行的过程中,复杂的环境让真正的需求难以清晰地显现。

成熟的企业会主动把需求明确化,并且在企业内部进行成熟的讨论从而达成共识;不成熟的企业则把这些工作留给引导者,而多个维度都不明确的需求对引导者绝对是一个巨大的挑战。

集团公司的需求、总经理的需求、董事长的需求、区域经理的需求、推进者和精益经理的需求,还有一部分是客户的需求,当然还有企业隐含的、没有被识别的需求,当把这些需求汇总到一起时,很多时候会发现有些内容是不一致的,有时甚至是相互矛盾的。

优秀的引导者要学会对这些需求进行分类和进行优先级管理,更重要的是促进企业的管理团队达成共识。这也是一个成熟引导者的行为体现。

良好的引导技巧和丰富的商业运营知识会让自主研引导者如虎添翼,促进团队产生更多的创造力和解决方案。

END

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