| ▪ 关注乔诺之声(ID：geonol)，与优秀管理者同行 今年的618，多少有些沉寂，消费者对购物狂欢节的审美疲劳较之以往更加明显，尽管各大平台“各显神通”，却发现市场也许早已不是过去的市场了。
天猫
6 月 18 日凌晨第 1 小时，天猫 618 成交额同比增长了 100%。
抖音
抖音首日 GMV （商品交易总额）超 14 亿； 自5月25日至6月18日：
抖音电商直播间时长累计达2852万小时；
用户互动活跃，直播间共点赞769亿次；
直播间评论总数40亿次；
参与商家是去年同期的2.9倍。
苏宁
今年618，苏宁易购打造“六一宝宝节”和“脱口秀毕业会”独家综艺秀IP，全网累计观看互动量破3亿人次，取得44次热搜话题。
618期间，智能洗地机销量增长超1100%。
什么值得买
6月18日当天，仅用时2分30秒，“什么值得买”GMV便突破1亿，6分42秒突破2亿。
从6月1日0点至18日23点59分，全集团GMV同比增长27%。
快手 快手 5 月购物节开启阶段总 GMV 同比增长达 233%。
京东
2021年6月1日0时至6月18日24时，2021“京东618,18周年庆”累计下单金额超3438亿元，创下新的纪录。
对比各平台战报，我们发现：
1.京东、天猫依然是618的主力。
2.除京东外，其它平台多数只谈百分比、特定时段GMV、某些品牌的成绩，不谈总体GMV；
3.同时，各平台也将数据维度延伸至“播放量”、“会员数量”、“互动量”等指标；
4.今年618还呈现出一个趋势：战线拉长、活动的重心继续前倾。不少平台早在5月24日即启动618活动。
通常各平台在双十一的投入度高于618，不过分散消费者对618的注意力的，也许不止是双十一。在一次次热闹的购物狂欢节背后，市场正在悄悄发生着变化：
1.不断入局的强者，趋于饱和的市场
电商平台争霸，早已不再仅仅是几个“巨头”之间的角逐，从早期的淘宝、天猫、京东、苏宁、当当等，到后来的抖音、快手、拼多多、什么值得买、小红书...不断有新的强劲势力加入。
消费者的选择越来越多，市场趋于饱和。在蛋糕不断被瓜分的同时，如何避免“内卷”，杀出一条自己的道路，是摆在每一个电商面前的难题。
2.消费者获取实惠，不一定要在618和双十一
除了可选择的平台增多，对于消费者来说，时间选择余地也变得非常多。
点开618购物车之前，不妨先打开储物柜，看看去年双十一囤的卫生纸，双十二囤的洗衣液，年底大促囤的纸尿布...都用完了没有。
不少平台几乎每月都有类似618一样的促销活动，满减随处可见。
当购物节成为一种新常态，消费者的“审美疲劳”也随之提升。
3.消费者的需求，既多变，又简单
市场一直在变，消费者一直在变，竞争对手也在变化。变化背后是诸多的未知，就像当年的诺基亚，做梦也不会想到自己会被苹果颠覆。
虽然消费者看起来变得越来越难以满足，但另一方面消费者的诉求又非常简单：
多一点直观的优惠，少一些复杂的计算和套路，不要“一顿操作猛如虎，一看省了两块五”；
商家言行一致，不要自相矛盾：每一次购物节，消费者总能发现有商家在打着“最低价”口号的同时，却在别的渠道（例如线下门店）卖出了更低价。
在过去，由于有竞争力的商家较少，消费者的没什么多余的可选项，借助人口红利，企业赚钱相对容易些。
但当下的环境已经发生了巨大变化。消费者的可选项变得极为丰富的同时，互联网也让“信息不对称”的局面彻底瓦解。
这时候，不是消费者变得更难满足了，而是消费者终于有权利选择自己真正喜爱的产品和商家了。
那么，钱是不是变得更难赚了呢？
举个例子：
就在刚刚过去的618，太平鸟以7423.9万GMV，拿下了抖音618品牌自播榜榜首。
 对于太平鸟来说，这个成绩并非偶然。
2020年春节期间，正值疫情突发，很多服装行业遭受重创。
太平鸟高管发现一件怪事：一些关闭的门店，前两天销售业绩还为零，紧接着却开始每天都出现了高业绩，甚至超过了疫情前的水平。
高管急忙打电话询问了店长，才得知，这些店长及其员工，完全自发地开始在网上进行直播带货和朋友圈营销，而且卓有成效。
高管立即找来了店长，让他把经验总结并分享给了全公司。一时间，公司上下全员学习复制成功经验，并积极开展营销活动。
在2020年疫情阴影之下，众多服装行业头部公司呈现利润大幅下滑甚至亏损的局面。而太平鸟，却逆势而起，获得了18.4%高增长。
回顾2020年在行业内鹤立鸡群般的表现，太平鸟将其成功总结为四个方面：
1.多品牌。作为服装品牌，这是其必然采取的策略。
2.商品设计。太平鸟通过大量大数据分析，更好地支撑其商品设计。
3.新零售。积极拥抱新零售，线上积极进行直播带货等运营，线下改造门店，打造客户极致体验。
4.组织活力再激发。如何确保企业战略有效落地执行，让组织更高效？激发组织活力是关键。春节期间门店员工之所以能够在不利大势下自发想方设法创造业绩，其原因在此。
太平鸟的组织活力激发是如何进行的？在其绩效变革方案里，有以下几个焦点：
1.事业部组织绩效不仅牵引当期多打粮食，也关注长期增加肥力；
2.奖金不仅仅牵引分钱，而且牵引挣钱。奖金的设计要与部门绝对产出相关，而不是与目标值相关，更不能是简单的人数与奖金数额相乘，这样一来，各事业部才会主动思考如何改进人效；
3.不仅做到对事业部的考核与激励，也将考核激励穿透到部门、区域、门店。
明确的奖金公式，让员工对激励政策看得清楚，算得明白；同时多劳多得的机制，让每个事业部的员工都完全被激活了。
当组织活力被充分激发时，员工的自驱力会让每一天的工作都像双十一、618一样干劲十足、喜报频频。
以上的组织活力激发举措，与太平鸟近年来践行的TOC管理模式可谓相得益彰。
所谓TOC管理模式，简单来说，就是“以销定产”，根据销售情况制定生产计划，借此提升运营效率，突破发展瓶颈。
TOC模式让企业经营的重心真正放置在了前方战场，以消费者的需求与市场动态为导向，并以优质的供应链保障前方弹药的充足。
服装零售行业要求对市场敏锐的洞察力和与时俱进的创新能力。太平鸟持续创新的潮流设计、员工对各种新型带货手段的自发尝试，都与TOC管理模式的推行密不可分。
所以，回到上面的问题。企业赚钱变得更难了吗？
如果一个企业如何赚更多钱、如何更好地经营，都只由老板或少数几个高管去思考，钱确实会越来越难赚。
但当组织的活力被完全激发，每个员工都主动思考如何创造更大业绩的时候，钱其实就变得更好赚了。
这就是我们说的，绿皮火车与动车之间的关系。也就是“增长模式1.0”与“增长模式2.0”之间的区别。
绿皮火车的动力完全由车头提供，而动车的动力却来自每一节车厢。当“人口红利”逐渐让位于“管理红利”，打造动车型组织的能力，将是未来企业竞争力的有力体现。
这也正是为什么在2020年，很多学习增长模式2.0的企业，都跑赢了大势。
正如太平鸟董事长张江平说的：
“这套增长模式和方法论，帮助我们的高管打开了眼界、看到了增长空间、找到了增长机会和路径，也激发了太平鸟各经营单元的组织活力。”
618是一个信号，预示着消费者与企业间关系的微妙而重大的变化。这种变化，既指向了一个更加艰难的未来，也指向了每个企业的初心：如何打造一个有使命、有活力的组织？如何打造真正以客户为中心的产品？
修炼好“内功”，让自身增长模式跨入下一个时代，将是每个企业绕不开的议题。
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