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尬聊和社恐们的超级救星:重复对方的关键词

 镭师兄 2022-09-03 发表于江苏

相信很多朋友都遇到过类似的场景:

在聊天时突然找不到词了,两个人大眼瞪小眼看着对方,对视了几秒钟,转开视线,拿出手机开始刷内容。

或者你要绞尽脑汁寻找话题,从天气到国际形势,从娱乐八卦到最新热搜新闻都聊了,最后对方开始聊了点他最近的信息,你“嗯”了几声,对方好像没什么说下去的兴致了,天活活地被聊死了。

总之一句话,你进入了尬聊模式,当时的场景中,你无法立刻离开,但是又不得不和对方继续聊着,怎么办?

这种情况下,有一种有效的聊天秘诀:重复对方语句中的关键词,让对方持续不断地说下去,在这个过程中,看起来是对方在说话,其实是你在掌控对话主动权。

场景一:茶水间

“老李,你最近脸色不太好啊,熬夜太晚了?”

“哎,别提了,孩子最近成绩下降了。”

下降?”

“对啊,愁死我了,以前数学能考90分以上,现在70分都勉强。”

数学?”

“就是数学,其他课还行,我给他报了培训班,效果都不行。”

培训班?确实效果有好有差的。”

“我现在也是病急乱投医,同时报了好几个,基础班、强化班、培优班,反正都报了。”

好几个?是不是有点多了。”

“呃,是好像有点多了,我这不是着急嘛。”

“别着急,我孩子之前上的XXX班效果挺好的,老师对基础知识抓得特别紧,要不你让孩子试听一下。”

效果好?太好了,号码给我,我一会就问问。”

经过这么一番交流,你帮了老李的忙,你们的关系也更进一步。

场景二:工作交流

“说说吧,为什么这个季度的销售额这么下降得这么厉害?”

“领导,我们也是有苦衷的。”

苦衷?”

“对啊,上个季度是销售部旺季,给这个季度定的指标就太高了,又碰到疫情这个突然事件。”

疫情?”

“对啊,疫情之后,我们无法与客户面对面交流,订单就下来了。”

面对面?不是开了点对点视频会议系统啊?”

“很多客户在家里办公,这个点对点视频会议系统都是安装在企业内的,用不到。”

用不到?你打算怎么办?”

“我觉得还是要走直播带货的方式,扩大客户范围。”

直播带货?”

“对,就是直播带货,一方面邀请老客户接入,另一方面可以借助一些垂直主播的影响力增加新用户。”

垂直主播?有目标了吗?”

“我们选了三位垂直主播,如果有空,你帮忙把关一下。”

通过交流,了解和推动对方的改进计划。

场景三:拷问老公

“老公,你最近挺忙的啊,吃饭都要接电话啊。”

“是啊,公司上新业务了,会议比较多。”

新业务?”

“对,现在公司进军安全领域,需要与很多企业进行合作,经常与厂家联系。”

厂家?我听着,怎么是女生的声音啊。”

“是对方的技术经理,千万别误会。”

误会?有什么误会的?难道?”

“哎,我说你就是喜欢瞎猜,下次她来电话,我开免提,这下放心了吧。”

“当然放心,我老公这么优秀,工作这么辛苦,就是担心你太累了,来吃个鸡腿。”

起到了敲打警示的效果。

一句话总结

因为每个人在交流时都有“意犹未尽”的感觉,每一句话都带着无数开放式的可能,所以只要抓住交流中的关键词,就能将对话进行下去,慢慢挖掘出双方的兴趣点和信息点。

如果在重复关键词的时候再加上一些肯定的语气,效果会更好,下次再聊这个。

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