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困境儿童关爱保护工作“4+2+3”服务模式探索 | 社工课

 社工客 2022-09-06 发布于广东

出品 | 社工客(ID:shegongke)

    作者 | 刘婷  于淑晶

      督导 | 王俊丽

    单位 | 宁夏启辰社会工作服务中心

宁夏启辰社会工作服务中心自承接金凤区2022年未成年人保护政府购买服务项目以来,以社区为基础,探索和创新困境儿童关爱保护工作新模式,采取“4+2+3”服务模式,即“社工+社区+志愿者+慈善力量”四方协同助力困境儿童,提升社工能力以及为儿童主任赋能,更好的以精细化、联动性、点单式三类服务满足少年儿童、困境儿童以及特殊儿童身心发展、物质救助、情感心理支持等多重需求,全面构筑未成年人关爱保护的成长防线。

四方协同,保护童心

为切实关爱、帮扶困境儿童,在“政府部门主导、社会组织协同、社会力量参与”的情况下,积极探索“社工+社区+志愿者+慈善力量”四方协同。

社工起到联动作用,为社区助力,加强儿童主任培训,同时社区与社工良好合作,为社工开展服务提供场地人力等支持;社工为志愿者搭建服务平台,志愿者发挥自己的专业特长,为困境儿童提供课业辅导和成长服务;链接慈善力量,为儿童提供人、物、财,满足特殊儿童的实际需求。齐心协力为孩子们建一个快乐幸福的社区共享家园,努力为儿童的成长创造条件。 

两大提升,助力童心

为加强金凤区民政局未成年人保护组社工的工作能力,促进项目高质量实施,宁夏启辰社会工作服务中心邀请到深圳市现代公益组织研究与评估中心的老师,组建一支专业的督导队伍为社工提供专业督导服务。

通过针对集体以及个体,运用线上授课+答疑+焦点小组的方式,系统提升社工执行项目能力,积极探索实践做出特色项目。

同时针对良田镇、丰登镇、黄河东路街道、满城北街街道儿童督导员、儿童主任共47名儿童工作者,通过“赋能心贴心 服务百分百”儿童主任第一期主题培训暨创建全国未成年人保护示范区专题培训。

邀请专业老师以ppt分享、知识竞赛、游戏互动、案例分享、儿童需求分析和儿童问题评估等方式,分享儿童关爱服务工作方面的经验和工作技巧,理论联系实际,让儿童督导员、儿童主任扎实掌握关爱留守儿童和困境儿童的新知识、新方法,使未成年人的关爱保护以及困境儿童的保障工作更加专业化,规范化,助力我区“全国未成年人保护示范区”成功创建。

后续将针对社工+儿童主任持续开展系统培训,为做好儿童工作打下良好的基础。

三类服务守护童心

精细化服务困境儿童

为切实关爱、帮扶困境儿童,社工同儿童督导员、儿童主任、志愿者,深入金凤区各乡镇多个村(社区)持续走访调研,动态更新困境儿童信息,以获取更真实、更准确的困境儿童相关资料,及时做好记录,更新困境儿童档案200余份,开展专业个案9例,跟进25次。

以走进未成年人心中为目的,根据他们的小小心愿,在文艺汇演、集体生日会时,让儿童实现上台演出的心愿、实现拥有一个小风扇的心愿,实现能够在生日时吃到蛋糕的心愿,点亮微心愿,共祝童年梦;同时链接大学生志愿者,与困境儿童一对一结对,提供定期陪伴服务,满足个性化需求。

 

联动性服务特殊儿童

政府、慈善、社会、社区、社工等多方联动,深化“物质+服务+心理”关爱保护行动。社工联动社会力量,链接志愿者为金凤区丰登镇、良田镇、满城北街、黄河东路街道各村居30名事实无人抚养儿童、残疾儿童等提供学习用品5000余元。

志愿者为困境儿童通过线上线下辅导课业、提供暑期兴趣课程教学,满足特殊儿童的学业、兴趣发展等方面的需求。

邀请女童保护老师、心理咨询师、医疗等资源,为孩子们提供课程教学、心理辅导、健康体检等服务;社工联动公益慈善资源:链接海南成美慈善基金-爱助事实孤儿项目,共计资金84200元;为24名事实无人抚养儿童提供助学激励金、心理评估及政策辅助,同时志愿者与社工共同组建护童志愿者队伍,形成结对陪伴成长,为其提供情感陪伴。

通过联系宁夏慈善总会在腾讯公益线上筹款,为大病儿童及家庭筹款。所链接的资金全部用于帮助儿童决实际生活问题,为他们创造良好的学习和成长环境,为事实无人抚养儿童提供更温暖更深度的陪伴,助力事实无人抚养儿童健康成长。 

点单式服务少年儿童

项目自开展以来,启辰社工根据社区需求提供特色服务,以雏鹰成长营—五记未成年人关爱,即“勇往直前-雏鹰历奇辅导记、“童心悦享”-雏鹰家庭疗愈记、草长莺飞--雏鹰自然体验记、展翅飞翔--雏鹰社区融入记、一路相随--雏鹰保护宣传记”五大内容为主。在项目开展过程中,围绕“身、心、社、灵”四个方面,以社区点单、社工接单、儿童主任与社工联合开展未成年人系列活动,截止目前,已开展未保法等宣传活动类、五防知识等安全课程类、亲子运动会等家庭互动类、生日会等社区融入类、绿植栽培等自然体验类,阳光成长营历奇辅导类。

共计开展18场不同类型的活动,服务未成年人共计800人次,促进未成年人个人能力成长,提高自我保护意识,营造温馨安全的生活学习环境,助力儿童健康成长、全面发展。

未成年人保护工作任重而道远,下一步,社工将继续不断探索未成年人保护工作模式,创新工作方法,夯实“六大保护”功能,健全未成年人关爱保护网,深化“全国未成年人保护示范区”创建,打造未成年人保护暖心品牌项目,为未成年人的健康成长保驾护航。

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