什么是律师函呢？它是律师事务所接受客户的委托，指派律师就有关事实或法律问题进行披露、评价，进而提出要求、建议、方案等以达到一定效果而制作、发送的专业法律文书。
作律师以来，我更多接触到的是仲裁和诉讼业务，委托人大多以申请人、被申请人、原告、被告和上诉人、被上诉人的身份来寻求律师帮助。现实生活中，很多人还没有意识到律师函的重要作用。为此撰写本文，并作为本律师办案札记开篇的第1篇原创文章。将来，我会梳理自己办理的各类案件，陆续发出办案札记。
2018年6月12日，江苏某公司的前总经理L先生告诉我，二十余万经济补偿金已经汇入银行卡账户，非常感谢我提供的法律帮助。
一切，还要拉回上个月的五四青年节的晚上。
办 案 始 末
2018年5月4日，周五，21:45，万家灯火。
江苏某公司的前总经理L先生（为方便行文，以下均称L）联系到我。L已经担任江苏某公司的总经理好几年，因经营理念与外资Y国控股公司产生矛盾，公司决定与L解除劳动合同。先是收回公章、电脑，然后锁上办公室的门，最后一纸《解除劳动关系协议》给了L。L自然不会当场签字。
因为李嘉诚先生曾经说过一句话：没有律师的意见，我不敢在合同上签字。离开了律师，我什么也做不了！
《解除劳动关系协议》其实是有两纸，也就是两个版本。
一个版本中，注明L有意自公司辞职，于某日解除双方的劳动关系，协议要求L尽快办理工作交接，确认L无权主张任何补偿、赔偿，放弃任何劳动仲裁、诉讼等，两年内保守商业秘密。
另一个版本中，注明双方经协商一致解除劳动关系，其余同前一版本。
但两份协议，均没有提到任何经济补偿。
我看了后，向其提出两个关键问题：
“两点建议。第一点建议，因乙方有意自公司辞职的那份协议书不能签。如果签了，就没有任何的经济补偿。第二点建议，如果签另外一份协商一致解除协议书，签字之前应该问公司应该怎么补偿，不然也不签字。”
这样的事情必须面谈，确定下一步的应对思路。我提出可通过律师函的方式做铺垫，一方面向公司表明处理意见，分析利害关系；另一方面也为后期有可能产生的劳动仲裁和诉讼打下基础。
我让他准备好劳动合同书原件（确定劳动关系）、银行工资流水原件（计算12个月的平均工资作为经济补偿金的依据）来律师事务所面谈，并发给L地址：
江苏省南京市江宁区上元大街327号城建大厦7层，江苏东银律师事务所，位于南京市江宁区委区政府旁边。车子进来后，可以停在地下一层或者二层，乘电梯到七楼即到。
最后发给他微信定位地址便于其导航找到地址。
2018年5月5日，周六，15:35，江苏东银律师事务所。
L从外地赶到南京，到银行打印了工资流水清单。15:35，我和团队成员在律师事务所接待了L。面谈中，确定了两点思路，一是尽快发送中英文律师函，让Y国控股公司的代表E周一就可看到律师函。二是希望我在他与E谈判时随时通过微信和电话的方式指导他如何维护权益，必要时辅之以律师到现场谈判的方式。我告诉他要通过视频、电子邮件、短信等方式固定好证据，以备将来之需。
17:30，在团队成员的配合下，办理好法律服务委托手续。而后，我在办公室抓紧时间撰写律师函。
20:18，我将两千字的中文文本律师函发给L。
23:30，经我与L协定了中文文本律师函的内容。团队李富生律师的英文水平高，承担起英文文本律师函的写作任务。
2018年5月6日，周日，凌晨，1：51，团队微信工作群。
凌晨1：51，李富生律师在其他人做美梦的时候，第一时间将英文文本律师函初稿呈现在团队微信工作群。
上午，团队反复就英文文本律师函进行推敲、修正，期待律师函的用语更专业、更准确。
12:11，经过团队成员数多次沟通后，英文文本律师函终于正式定稿。
14:35，加盖了江苏东银律师事务所印章的中英文文本律师函，通过EMS发送至L所在的公司。
2018年5月7日，周一。
L告诉我，E在下午的时候给他打电话，说收到律师函了，很吃惊，因为在Y国收到律师函是很严重的事。他们约在第二天在公司洽谈。
2018年5月8日，周二。
下午4点多，我在从江苏南京到浙江温州的出差途中的高铁上，指导L如何与公司协商解除劳动合同事宜，确定了《解除劳动合同协议》的基本条款。具体的补偿金额基本吸收了律师函的内容。
2018年5月9日，周三。
18:28，L和公司正式签订《解除劳动合同协议》，公司给L出具了《解除劳动合同证明书》。公司承诺一个月后支付经济补偿金20余万元，届时打入L个人银行账户。
2018年6月12日，11:22，周二。
L告诉我：经济补偿金已经到账，非常感谢刘律师提供的法律帮助。
办 案 心 得
一、律师函的作用。
说起律师函的作用，有人形象的称之为“合法的恐吓信”。我觉得未免太俗了一些，也不全面，心底并不赞同这样的说法。一份有理有据的律师函，不仅仅是从事实和法律的角度来向受达人传达，它还有多方面的重要作用。我觉得主要体现在：
1、提前固定证据。如果劳动者要求与用人单位签订无固定期限劳动合同，一封接受劳动者委托的律师函足以表明劳动者提出过要求。
2、解除劳动合同。通过律师函可以表明劳动者要求解除劳动合同的意思表示。
3、促进协商解决。本案即是如此，通过律师函的方式向对方阐明相关事实，提出法律依据，对方可能将会考虑通过诉讼方式解决对其的不利后果，进而和解协议，顺利解决纠纷。
4、制止不法侵权。律师函具有澄清事实和震慑不法行为的作用，这个作用是商业信函、民间书信所难以企及的。
5、达到终极目的。维护委托人的合法权益，节约时间成本，高效解决纠纷。就像本案，公司收到律师函的第三天，纠纷就解决了，委托人的合法权益和时间成本得到最大的维护。
二、给委托人的话。
1、诉讼不是解决纠纷的最佳途径。
这一点请您一定要记住，在民商事活动中，借助律师专业的力量，在最大化维护您合法权益的基础上，与对方协商解决，是最佳的纠纷解决途径。也就是说要尽量避免冗长的仲裁、诉讼，节约时间成本，尽快解决纠纷，轻装上阵。就书面的力量而言，律师函的作用显示出至关重要的作用。
2、尽量在纠纷处于萌芽阶段找律师。
当纠纷尚未完全发酵时就找律师，这个时候的效果最佳。如果等到尘埃落定，则再好的律师也只能是尽量弥补之前的漏洞，却无法最大可能维护您的合法权益。
譬如企业在解除劳动合同的时候，为什么败诉率极高？关键在于在解除前没有得到专业律师的指导。不少公司在解除劳动合同后当了被申请人，甚至被告后找到我，说律师怎么办吧，你一定帮我打赢，公司伤不起。我会说我无法给您任何承诺。作为公司，没有合法的规章制度，随意找理由辞退员工而没有任何证据留存，解除后也没有履行通知工会的法定程序，再好的律师也是无能为力了。就时机而言，越早委托律师介入，效果越好。
3、尽力配合律师搜集证据。
打官司其实大多数情况下是打证据，请您配合律师的建议，提前准备和搜集证据，以免到打官司阶段产生被动。
如果您是公司，请制定合法有效的规章制度、签订有效且可操作性的劳动合同、固定劳动者违法违纪的证据等。举个简单例子，有的公司问我找不到员工了，怎么办？我说有没有约定送达地址和方式？公司说怎么约定。我说在劳动合同书中加上一款啊，将来只要按照约定的地址和方式送达就是合法的了，即使找不到员工也不会被动了。
如果您是劳动者，您需要通过视频、微信、短信、发函等方式，主动出击，搜集对自己有用的证据，在公司内寻找相关文件，不然公司一旦与您解除劳动合同，您可能连公司的门都进不去了。
三、给律师的话。
如果为委托人办理律师函业务，请注意：
1、请您一定要核对证据原件，确保事实就是事实。
一定要当事人携带原件，核对后留存复印件。应当保证所有关键的法律事实要有出处，来源于客观的证据而不是当事人的描述。
律师执业的风险无处不在，在审核证据的时候，一定要谨慎，没有直接证据的时候，要么该事实模糊处理，要么不写该事实，要么该事实得到其他证据链的推断属实。
2、律师函撰写时，措辞应当得体。
无论受达方是谁，请注意一定要尊重对方，语言得当。不要恐吓对方，也不能求着对方，位置放正，不卑不亢，有理有据。该用应当的时候用应当，该建议的时候就建议，该写可能的时候就写可能，该写如果的时候就写如果。
本文中的律师函有这么一句：贵公司将有可能承担较大的法律风险，如果引起媒体及社会大众的关注，可能对贵公司产生负面的舆情风险。请贵公司慎虑此事。
3、外文文本的律师函要与中文文本律师函一起发送。
在表达意思上，中文文本的意思更为精确，因此两个文本的律师函最好同时发送，如有不同，以中文文本为准。
外文文本的律师函附上一句：In case of any discrepancies between the Chinese and the Englishtext, the Chinese text shall prevail.
4、其他注意事项。
→ 明确送达地址和姓名、电话等，一旦快递到约定的送达地址，即视为律师函委托事项完成。
→ 律师函是发给委托人的相对方的，因此盖有律师事务所红章的律师函原件不宜给委托人。
→ 在涉及到律师函的交流处理中，如果委托人有事项咨询，律师应当给予专业的解答和指导，并作为律师函的附随义务，尽力使律师函达到良好效果。
四、重视律师团队的力量。
律师团队的优势在于所有成员形成合力和360°全服务、全渗透。
就像本案，有人与客户沟通，撰写中文文本律师函，有人翻译为英文文本律师函，律师函的内容经过所有成员的商议并力求完善，有人办理委托手续、律师函寄送手续等。
高效来源于合力、专业和敬业。
