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独立思考如此重要,如何利用“批判性思维”培养职场深度思考力?

 新用户49272060 2022-09-12 发布于广东

要有批判性思维,不做轻率鲁莽的思考者——《麦肯锡思维与工作法》

35岁,踏实工作,对领导言听计从,却沦为职场隐形人

一周前,老家的一个朋友来我家做客,说起了自己的近况。

这位朋友今年35岁了,在当地的一家企业工作。

可以说,他非常努力,甚至为了完成领导交代的任务不惜通宵达旦。

以前在老家的时候,家里人还经常拿他当例子,来激励我们要努力工作。

但是,这次过来,他却说,自己在单位并不顺心。

虽然自己在单位工作努力,特别尊重领导的意见,从来不反对,但是近几年,却明显的感到自己越来越没有存在感了。

我问他,你那么服从于自己的领导,难道领导不重视你吗?

他说,刚入职那几年还可以,多次受到领导表扬,但是年龄越大,却感到自己存在感越低。

由于自己以前只会按照领导的意见工作,缺乏独立思考,结果直到现在也没有给领导提过有价值的意见。

反而是那些经常给领导提意见,甚至为了自己的方案跟领导据理力争的人,越来越有价值,成长进步很快。

其实,这位朋友之所以在单位存在感越来越差,主要是没有独立思考的能力,缺乏“批判性”思维。

那么,什么是批判性思维

批判性思维(CriticalThinking)就是通过一定的标准评价思维,进而改善思维,是合理的、反思性的思维,既是思维技能,也是思维倾向。

一般而言,批判性思维是建立在自主性、好奇心和创造力基础上的。它主要包含了3个方面的能力:发现问题的能力、回答问题的能力以及解决问题的能力

放到职场上来讲,拥有批判性思维的人,能够保持自我思维活动的自主性,从而让思维能力在自我掌控下获得突破,自己深度思考的能力不断提升。

那么,我们如何利用“批判性思维”提高职场的深度思考力呢?

这里给你3种方法:

第一:不被直觉操控,有选择的利用直觉,克服直觉谬误

工作中,很多人喜欢通过自己的直觉来进行判断。

比如有一个问题:非洲大陆的最南端在哪?有3个选择:A好望角 B厄加勒斯角 C天涯海角

排除C这个不可能选项,很多人可能会选择A。因为好望角是大家耳熟能详的名字,几乎成了非洲的代名词,而厄加勒斯角这个正确答案,由于默默无名,难以让人记住。

人们将自己熟悉的东西当成问题的答案,这便是直觉谬误。

2002的诺贝尔奖获得者,普林斯顿大学的教授丹尼尔·卡曼,提出了一个关于思维的重要理论“别让直觉来影响你正常的思考”。

丹尼尔·卡尼曼认为:在判断人和事的时候,直觉可能起到积极的作用,然而前提是你已经在特定的时间内收集到必须的相关信息。因为在这种情况下,人至少不会因为自己的毫不知情而做一些主观的判断

那么,直觉为什么这么不靠谱呢?卡尼曼教授认为,直觉的不可靠根源在于我们有限的认知能力。

他把人的思维模型分为两个系统:

系统一:自主运行的认知程序,具有快速、低耗的特点,但是容易犯系统性错误;

系统二:自觉运行的认知程序,擅长精确控制和复杂运算,但是速度慢、耗能高。

通常情况下,系统一可以向系统二提供感觉、印象等信息,系统二也会接受他们,并自觉的讲信息转换为指导行动的意念。

但是在有些情况下,系统一会满足于轻松自如的状态,根本意识不到他已经犯了错误,因为他只会按照他所设定的熟悉模式运转。

在这些模式构成的世界里,月亮在晚上升起、水往低处流动、小狗爱吃骨头等。于此同时,由于运转慢、耗能高,系统二会忽略对系统一的认知,进而共同犯错误。当这两种系统一起犯错误时,我们就会被直觉所干扰。

所以,在工作中,一定要做到有选择的利用直觉,克服直觉谬误,这样才能做出有理有据的判断

第二:利用“森田疗法”,克服强迫症,避免惯性思维

工作中,很多人被强迫症困扰:有些同事每次出门都要反复检查门锁好了没有,哪怕自己很清楚自己已经锁好了;有些人一定要把所有的东西按顺序排列,否则就会特别难受,一整天都坐立不安。

强迫症是一种严重的惯性思维,它在逻辑思考中的具体表现是:思考者必须沿着一条完整的逻辑线展开,不能有思考的变化。具有强迫症的人,思维往往非常僵化,在分析和解决问题的时候,往往会陷入困境之中。

研究发现,患有强迫症的人大多是完美主义者,这类人对自己和他人有过高的要求,正是由于追求完美而造成了一种病态。

美剧《生活大爆炸》中的Sheldon就是一个典型的完美主义者,当然,也是一个非常严重的强迫症患者。

他会给自己所有的物品都贴上标签编号,就连他的标签上都有编号;衣服不能有一点褶皱,同时还要按照季节、颜色进行分类;从周一到周日,每天晚上吃什么,在哪里吃等等都安排的非常有规律。

如果有人破坏了他的规律,他就会一天都不自在,从早到晚都惦记着这事,就算那人是自己的朋友,也会跟他绝交。

治疗强迫症最有效的方法就是“森田疗法”:

“森田疗法”又叫禅疗法、根治的自然疗法,是日本东京慈惠会医科大学森田正马教授创立,又名“特殊疗法”。

森田疗法的基本原则是顺其自然。

举个例子,如果明天有一场非常重要的升学考试,但是你现在什么都没复习,这时,你内心一定感到烦躁、焦虑,这都是正常的心理反应。如果你沉浸于此,一直在纠结“明天要考了,我还什么都没复习,怎么办?”

这样不仅浪费了你的时间,而且起不到任何作用,还会让你变得越来越紧张。相反,如果你什么都不去想,那它很快就会成为你复习的动力。

强迫症说到底是一种惯性思维,只有通过刻意练习去摆脱这种惯性思维,才能让我们更有效的掌控自己的思想

第三:用好“同理心”,学会换位思考,摆脱个体的主观影响

人们在思考的过程中,立足点往往是以自我为中心,但这种自我为中心的思考模式,往往会让思考过程陷入主观当中,进而导致走错方向。

所以我们必须学会换位思考。

心理学家艾宾浩斯将换位思考的定义为:换位思考是人与人之间的一种心理相互体验的过程,并且这种设身处地、将心比心的心理转换是人与人之间达成理解所不可或缺的心理条件。

职场上,会换位思考的人更容易获得机会的青睐。

拿破仑·希尔是世界著名的励志成功大师。有一年,他需要聘请一位秘书,于是在几家报刊上登载了一则广告。

结果应聘的信件如雪片般飞来。但这些信件大都如出一辙,比如他们的第一句话几乎是一样的:“我看到您在报纸上的招聘秘书的广告,我希望可以应征到这个职位,我今年某某岁,毕业于某某学校,我如果能荣幸被您选中,一定兢兢业业。”

拿破仑·希尔对此很失望,正琢磨着是否放弃这次招聘计划时,一份信件姗姗来迟,让拿破仑·希尔一下子惊喜不已,认定秘书人选非她莫属。

她的信是这样写的:“敬启者:您所刊登的广告一定会引来成百乃至上千封求职信,而我相信您的工作一定特别繁忙,根本没有足够时间来认真阅读。因此,您只需轻轻拨一下这个电话,我很乐意过来帮助您整理信件,以节省您宝贵的时间。您丝毫不必怀疑我的工作能力与质量,因为我已经有十五年的秘书工作经验。”

后来,拿破仑·希尔说:“懂得换位思考,能真正站在他人的立场上看待问题,考虑问题,并能切实帮助他人解决问题,这个世界就是你的。”

换位思考其实是一种自我提醒。人们总是站在自己的立场上分析问题,但很多问题往往不是你一个人的事,只有批判性的改变这种立场,才能使问题更客观的解决。

今天,我们主要讨论了如何利用“批判性思维”来提高自己的深度思考力,总结起来有以下3个方法:

第一:不被直觉操控,有选择的利用直觉,克服直觉谬误;

第二:利用“森田疗法”,克服强迫症,避免惯性思维;

第三:用好“同理心”,学会换位思考,摆脱个体的主观影响。

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