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洞察:拖延症、学习差、工作没劲,背后的共同点是什么?

 镭师兄 2022-09-12 发表于江苏

我们常说:“选择大于努力”,那么是什么在影响我们的选择呢?

是预期管理。

一、拖延症、学习差、工作没劲:你的预期出了差错

很多人都自嘲自己是拖延症晚期患者,简直没救了,一定会将工作拖到最后一刻才开始动手。

一个同事就是个典型的拖延症患者,领导周一给他布置了一个交通行业的分析任务,要他在周四下班前提交,他一直拖到周四下午上班的时候才动手做起来,在夜里11点提交上去。

我问他:“从周一到周四上午,你不焦虑吗?”

“焦虑啊,但是手头有其他没那么重要的事情在做着,就缓解了焦虑和压力,而且最后一刻完成的那种感觉也不错,别人四天完成的事情,我半天就完成了。”

我不敢苟同他的观点:“不一样吧,至少别人提交的内容是反复讨论和打磨过的,你的内容只能算是一个初版而已。”

果然,第二天他被领导拉过去训了一顿,然后又花了几天优化,最后才算交差。

为什么会出现“拖延症”呢?

因为在刚开始接到任务的时候,每个人对任务的预期都是类似的,希望又快又好地完成任务,然后获得别人的认可。

但是现实生活中,我们完成任务的结果各不相同,别人的认可方式也千差万别,这就导致了“我们的期望”与“最终的认可”之间的落差,长此以往,我们的积极性就被消耗殆尽,遇到事情能拖就拖,演变成拖延症。

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学习上也同样如此,一旦我们在付出努力之后没有取得对应的成绩,学习的积极性就会大打折扣,这个时候如果没有老师和家长来及时引导,就很容易陷入“沮丧、不学习、成绩更差、更沮丧”的负向循环。

在电视剧《天才基本法》中,芝士林朝夕在初中阶段虽然学习非常努力,但是成绩一直没有达到草莓林朝夕穿越过来的那个高度,最后就干脆自暴自弃,沦为学渣。

这也是预期管理上出了问题,一个过高的预期将快速摧毁自信和积极性。

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有段时间,网上很丧的段子很多,例如“上班如上坟”之类的内容不少,上班没劲的一个重要原因就是在工作中没有找到成就感和满足感。

换个角度来说,如果将你的月薪从8千调到8万,你还会“上班如上坟”吗?不会,因为“8万”已经远远超过了你的预期和满足感,不干点成果出来都对不起这个收入。

类似的段子很多,网上随便就能找到几个,例如:

某单位今年业绩不好,预计年终奖一定会大幅减少,员工的满意度和工作心态也会发生变化,怎么办呢?有个领导想出了一个点子。

员工们也知道公司业绩不好,担心今年的年终奖,这时有消息灵通人士在领导的安排下开始传播一个消息:“因为公司业绩不好,今年可能没有年终奖了。”

很多员工非常失望,有的想跳槽,有的则给家里打电话,要少订点年货,准备过一个艰苦年。

第二天,又有消息灵通人士传递另一个消息:“领导们觉得大家一年都不容易,所以就从其他环节挤出部分资金作为年终奖,不过可能比去年要少很多,只有去年的十分之一。”

听到这个消息,大家心情一下子开朗起来,觉得“有肯定比没有好”,这简直是意外惊喜。

第三天,突然又有消息传来,说有一个订单完成了资金的回笼,年终奖会增加一点,可能达到去年的五分之一。

这个消息传出后,所有员工都欣喜若狂,觉得这是一个幸运年,明年一定要好好奋斗,争取更多的年终奖,整个公司充满了喜悦、昂扬和奋进的情绪。

当我们最终没有达成预期的效果时,虽然口头上我们往往会找到很多借口和外部原因,但是在内心深处,我们很容易陷入自我怀疑和自我否定中,进一步弱化我们的努力和优势。

当实际情况超出我们的预期时,我们将获得一次极大的情感飞跃,更容易发挥出超水平的战斗力和长久的奋斗韧性。

二、什么是预期管理?

预期管理,最初是个经济学的概念,是指通过有效引导、协调和稳定某个预期值,追求效果的最大和副作用的最小化。

现在预期管理已经成为了一种社会心理现象,在很多场合中得到应用。

预期管理公式如下:

管理效果 = 最终结果 - 最初预期值

当最初的预期值越高、最终的结果越低,那么最后的管理效果就越差。

  • 在今年2月份的大毛与二毛打架之初,很多人都预言这次战斗会在两周之内结束,但是一直拖了半年没有结束,很多人对此大为失望。

  • 欧美的政治人物在竞选前都会许下无数的诺言,将大家对他的预期值拉得非常高,结果他上台后发现无法兑现全部的诺言,于是他的支持率就瞬间下来了。

  • 你去峨眉山玩,猴子已经被其他游客的食物喂刁了胃口,所以你拿个馒头过去就可能被它们揍一顿。

  • 你儿子数学每次都考95分以上,结果有一次考了100分,你也不会感到太惊喜,而你女儿每次数学都不及格,结果这次考了61分,你就欣喜若狂。

三、如何有效管理预期

1、降低预期

降低最初的预期值,是管理预期的有效方法。

  • 在很多危机到来的时候,管理者都会公布有可能出现的最差结果,让大家的预期值降到最低,无论最终的效果如何,大家的接受程度都会高很多,抱怨也会少很多。

  • 你在给下属安排任务的时候,提出的完成标准和要求一定要高,但是他完成的最终效果预期一定要低一点,这样才能更容易管理这个员工,否则你会觉得他不行、他会觉得你苛刻。

  • 你给孩子报了学习班,也在晚上细心指导他的学习,一段时间之后,你对他的成绩预期就会不自觉地提高了,觉得付出这么多,他肯定会考个高分。如果预期过高,可能会让你失望很多,因为学习是一个循序渐进、逐步提高的过程,只要能持续提升,才能迈向满分。

降低预期,全力付出,才能真正收获最优的“管理效果”。

2、根据“边际递减”调整预期

吃第一个馒头的时候,充饥的效果最好,你收获的满足感也最高,但是随着第二、第三个馒头吃完,你的饥饿感逐渐减弱,馒头的充饥效果就越来越小。

为了提升最终的管理效果,逐步调整自己的预期值是一个必经步骤,否则会越来越失望。

  • 你儿子每次数学都会考90分以上,你可以将99分作为他的挑战值,让他扫除全部的知识漏洞,一旦他考了100分,你会非常开心。

  • 你参加一个减肥课程后,第一个月的效果最明显,一下子降了5斤,第二个月之后降下来的体重越来越小,你的老师一定会提前告诉你这是正常现象,降低你的预期值。

3、全力以赴,利用优势提升最终效果

真正提升预期管理结果的终极方法,就是提升最终的效果。

很多人会说,提升最终效果,不就是竭尽全力做到最好吗?

但是,怎么才能有效提升最终效果呢?发挥你现有的优势,用你最擅长的方式走出一条自己的路。

一个朋友因为工作的原因要到非洲待一段时间,但是他的英语水平很一般,他最大的短板是单词量太少。

他是怎么提升单词量的呢?和我一样,他是个方法控,他分析了英语单词的词根规律,找了一本对应的辅导材料,在两个月之内掌握了8千多个单词,基本满足了工作需要。

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另一个朋友英语很好,他需要深入了解Nickel语言,国内介绍Nickel语言的内容比较少,他就到海外专业网站上学习,很快就掌握了专门语言。

每个人都有自己独特的优势,这些优势在大多数场景下都可以发挥独特的效果:

  • 总结能力:总结工作经验、学习方法、历史规律等。

  • 收集信息能力:收集材料、寻找关键内容、发现线索等。

  • 本质洞察能力:发现背后的规律和运行逻辑等。

关于个体优势的内容,如果感兴趣,可以参考专题《人人如龙:智能时代,如何从优势到强势》。

没有无用的优势,只有懒惰的大脑。


四、总结

当我们的预期管理出问题时,我们的积极性和情绪就会被严重挫折,衍生出拖延症、学习差、不愿努力等消极效果。

预期管理公式:管理效果 = 最终效果 - 最初预期值。

提升预期管理效果的方法包括:

1、降低预期值

2、根据边际效用调整预期值

3、利用自己的优势提升最终效果

一以贯之的努力,正确有效的方法,会给我们带来无怨无悔的未来。


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