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【系统之美系列24】系统运行的规则?

 小播读书 2022-09-16 发布于广东

我们继续分享《系统之美》这本书,继续介绍一个系统的12个杠杆点,今天我们介绍两个:系统规则和自组织。

今天的内容有点长,但很有价值,尤其是后面一个,大家耐心看完。

首先我们介绍系统规则,我们常说,没有规矩无以成方圆,每一个系统都有一定的规则,或者是先天不可更改的规则,或者说人为设定的规则,总之系统的运行总是需要有规则的。

一个国家有宪法和各种法律,一个企业有规章制度,一个生态系统受自然规律的约束,一个物理系统受物理定律的限制, 足球比赛有自己的规则,篮球比赛也有自己的规则。

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一个系统的组成要素?

一个系统由三个要件组成:要素、连接和目标,这三个要素可能都是显性的,但是系统的规则常常是隐性的。

一个家庭中有各种关系:兄弟、父子、夫妻关系,但是维系一个家庭系统的往往是家庭伦理规则,父亲有父亲的责任和义务,子女有子女的责任和义务,什么不能做,什么能做,这些都有隐性的社会和家庭伦理规则作为约束。 

要了解一个系统的运作,除了了解系统的要素、连接和目的之外,熟悉规则是至关重要的,就像一个新人到了一个新公司,除了了解同事和同事之间的关系和分工,以及企业的发展战略之外,还需要了解这个系统的一些隐性规则,比如做事原则,对接流程,沟通方式等等。

如果一个新人不了解这些规则,很容易说错话,做错事,得罪人还不自知。

所以,要调节一个系统,规则也是一个重要的杠杆点,试想一下如果一个家庭改变了伦理规则,一个国家改变了法律制度,都会产生很大的影响。

对于一个企业来说,如果改变了绩效考核的规则,改变了升职加薪的规则,甚至只是改变一下开会的流程和规范,都对一个公司有很大的影响。

所以,作者提醒我们,如果你要了解系统功能失调最深刻的原因,那么就特别留意这些规则,以及是什么人拥有控制和改变规则的权力。

一个系统的规则,往往在很大程度上决定了一个系统要素之间连接的强弱,反馈回路之间的延时时间和反馈效率。总之,规则是系统的一个高杠杆点。

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系统杠杆点:自组织

接下来,我们再来介绍下一个系统杠杆点:自组织,它是一个系统结构增加、改变或者进化的力量。

如果说系统的规则还是可以改变的,而一个系统自组织的力量,往往是不可改变的,是自发形成的。

所谓自组织,就是系统能自行按照某种规则形成一定的结构或功能的能力。有机系统和社会系统通常具备这样的能力,这是一种自我进化和自我改造的能力。

一颗种子埋在土里,会生根发芽,开支扇叶,成为掺天大树,种子的结构和大树的结构有天壤之别。

一群蚂蚁在一起,没有任何外在的干预,它们自己就会逐渐演化出超强的组织协调能力,这些都是自组织的结果。

当然一个人也可以通过不断的反思和学习,从一个懵懂少年蜕变成为一个聪明智慧的人。在更大的尺度上说,人类的进步也是自组织的结果,从农业社会到工业社会,再到信息化社会,人类社会也在不断进步。

作者说,在生物系统中,这种能力称之为进化;在人类社会、经济领域,则被称之为技术进步或者社会革命。

从表现上来说,自组织能力会表现成为系统的适应力。我们咬伤了嘴唇或者摔伤了腿脚,伤口会慢慢痊愈,这是身体的自组织能力的结果,提升了一个人的生存能力。

人类的免疫系统有能力对之前没有遇到过的各种伤害做出应对、人类的大脑可以捕获新的信息,并突然冒出一些全新的想法,都是这个原因。

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生物进化多样性

从更大的尺度上看,大自然是一个神奇的系统,因为,它拥有超强的自组织能力。

大自然存在了几十亿年,拥有千万个物种,无数的生物,但是它们之间能相安无事,并且物种还能不断进化出新的能力。同时,大自然也可以应对无数挑战,种族灭绝在这里每天都在发生。

大自然甚至遭遇过无数极端的灾难,遭遇过无数陨石,甚至小行星的撞击,巨大的黑天鹅事件在这里经常上演,但它依然能安然无恙,继续换发勃勃生机。

大自然没有大脑,没有语言,没有文字,不能思考,也没有所谓的智慧,它是如何做到的呢,自组织能力就是大自然一项神秘的武器。这种自组织能力有两个重要的前提:多样性和冗余

首先,关于大自然的多样性。如果地球上只有一个物种,或者极少数物种,那么地球上可能早已荒无人烟,毫无生机了。

但并不是这样,正因为大自然孕育了无数个物种,小到细菌,大到鲸鱼,在物种种类上有丰富的多样性,这让大自然可以从容应对各种“黑天鹅”,即便几个物种遭到毁灭,但大自然的整体依然完好无损。

当然,大自然的多样性不仅仅存在于物种数量上,还存在于基因层面。

研究发现,生物的DNA携带的遗传代码是所有生物进化的基础,它也只是由4种不同的字母组成,每3个字母组合成不同的单词。这种模式及其复制和重组的规则,对于一些物种来说,保持了30亿年没变,而在这个漫长的演化过程中,涌现出了难以想象的自我进化的生物变种。

作者说,对于生物进化来说,原材料是DNA,基因突变是多样性的来源之一,测试机制是环境变化和适者生存。

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什么是冗余?

其次是冗余,冗余不是多余,多余是没有价值的,而冗余是非常有价值的。一方面冗余能应对未知的不确定性和风险,一方面冗余能让系统拥有不断试错的能力。

大自然并不追求极简主义,也不追求断舍离,大自然中很多地方都是有冗余的,并不是“按需定制”的。

比如人类有两个肾脏,而且很多器官还有额外的容量,比如肺、神经系统、动脉机制等,它们都是有冗余的部分。

在寒冷的冬天,我们会吃更多的高热量食物,让身体囤积更多的脂肪,这是一种冗余。

在一个蚂蚁族群里面,会有一些蚂蚁看起来无所事事,对团队没有任何实际用处,但是研究发现,正是这些游手好闲的蚂蚁,蚂蚁族群才表现出更强的生存能力,因为这些蚂蚁会去探索未知的食物来源和栖息场所,虽然它们中大部分都失败了,但是正是因为它们的存在,蚂蚁族群才能不断找到新的食物来源和更安全的住所,提升了整个族群的生存能力。

当然大自然的多样性和冗余,也给了我们很多的启发,要让自己不断成长,不能把自己时间占满,保持适度的时间和精力的冗余是非常有必要的。

同样,为了提升生存能力和适应力,保持工作技能、生活方式、人际关系和思维方式的多样性也是非常重要的。如果刘慈欣没有在工作之余写写小说,他可能永远就是一位默默无闻的小职员。

一个人,一个企业,一个社会和国家的长远竞争力,从根本上来说都必须提升自身的适应力,适应力才能让我们跨越行业周期,跨越人生起伏的不同阶段。而要保持适应力,多样性和冗余就是大自然教会我们的两个法宝。

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