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以赞美和谈判来重构双赢思维认识

 陈蕙茗研习社 2022-09-21 发布于广东

编者按

昨天的四个拆书片断关键词是赞美力、谈判力、共赢力。每一个看上去简单,但实则懂得道理、再到做到、得到,都是极需克制的事情。

1

赞美力

片断来源:《别败在不会说话上》

拆书家可可陶拆解

1、为什么要夸人?

如现在夸夸群流行

2、夸赞对方要做到三点

夸到点子上,要是对方独具的;

避开敏感话题;

不夸别人常夸的地方;

以夸女孩子美为例,要夸的如沐春风,而又不让人烦感。

自我追问:

赞美是人的刚需,特别是朋友圈的点赞功能开发后,获得赞美是一件非常正常的事情。

这里想起之前在群里有人用了FFC法则来解析赞美这个套路。以工作场景设计师设计出来海报为例

1、Feeling 谈感觉:

你这个海报很有特色,色彩鲜明。

2、Fact 谈事实,细节入手:

你这个海报运用了公司VI颜色,一看就是公司的产品,并且主题表达的很清楚。

3、COMPARE 对比:

和之前的这款海报对比,表达重点清晰,格调大气。

远离朋友圈里的刷美,而是用真诚的赞美去破冰。

.1.

2

谈判力

片断来源:《谈判力》

拆书家SUMMER拆解:

道具:两个片断及自测题,让你掌握自己的谈判力及明白我们要清楚各自立场背后的利益及障碍点。

举例:

小文和小明在房间里看书,两人一直在争论窗户是关上,小文要开窗,小明不要开窗。

立场:小文要开窗,小明不要开窗

如果一直停留在立场,两人会一直争论下去。

利益:小文要开窗可能觉得太闷了,小明不要开窗怕在窗边冷到了。

明白这点后,解决方案可以有很多:

如开空调,两人换位置等。

现场的同学角色扮演+旁白,很有意思。旁白先说明演戏的场景是什么,一对男女朋友争论要不要结婚的问题,女方的立场是要,男方觉得还没有给到。

然后两个人角色扮演,增加说服力。

然后旁白来解释,他们就立场在争论,如果深思一下,回到他们的本源”利益“问题就好解决。

女方是觉得没有安全感,男方是觉得没有给女朋友更好的。当两人都回到利益点时,再重新达成一致就很清楚了。

冲破障碍点的解决方案步骤:

1、当你和别人在谈判时,要多做准备。可以找亲友团一起来做一些创造性选择方案。

2、然后你再带着方案与你的谈判对象进行评判。

3、双方最后寻找共同利益的情况下,找到双方都能接受的解决方案。

.2.

3

共赢力

片断来源《高效能人士的7个习惯》

拆书家秦颖拆解

双赢的步骤:

1听:学会听取对方的想法,站在他的角度考虑他的需求。

2表:诚实的表达出自己的想法,而不是扼住自己的情感。

3结果:通过沟通,直到结果让双方都更满意。

道具:编剧本的方式如生活中、家庭中,要求有人物、起因、动作等。

.3.

—— E N D ——

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