职场里有很多机会，也有很多坑。 说话，就是其中的一个。这个坑可大可小，全看站在坑前的那双脚，上面的那张嘴。要避免摔坑里，就多多说好话。因为，好话一定有好的效果。（这里，不是要你当某些故事里的绿茶白莲玛丽苏，以为嘴上抹点蜜就能搞定一切。而是在现实的职场环境下，说好话，实在是一个现实的优选解。） 先定义什么是好话。好话不是拍马屁，而是在基于事实的基础上，说出来能够肯定别人，或鼓励别人，或提醒别人的话。也就是说，好话的出发点是善意的，目标是能够造就听话的人。而且，其表达方式也是别人能够接受的。 与之相反，哪些不是好话呢？ 出发点不怀好意，就是要坑人的，就不是好话。不管你后面包装的多么精致，甜言蜜语让人听起来多么舒服；出发点坏了，就肯定不是好话。对于听话的人来说，这种其实有点难判断。比如说，某人为了捧杀你，每天对你讲的，都是肯定的话，赞扬的话。即使你实际的工作表现并不好，他也可以直接忽略，说没关系无所谓，你是很棒的。或者，为了夸人，基本上是睁眼说瞎话。 因为其目的是为了捧杀，所以，无论它们听起来多么舒服，都不是好话。对这一类话，一个基本的判断，就是看他讲的内容当中，有多少事实。如果与我们认知到的事实相差太远，连我们自己都觉察到很有问题的部分，他却只字不提，甚至为我们掩饰，那听的时候，就要很小心，不要太当真。 也有些话，明明出于好意，然而讲出来却总是带着刺，很容易得罪人。这也不算好话。出发点再好，老是夹枪带棒，让听的人不舒服，谁能受得了？比如，你看到问题，想劝对方不要做某件事，以免造成损失。但是从你嘴巴里说出来，却变成了指责对方：这么严重的问题，地球人都知道了，你居然没察觉，也太差劲了吧；别自作聪明了，你没那个本事，就别搅瓷器活儿……总之，在表达方式上处处戳别人肺管子，谁听谁生气。这就不是好话。 当然，从另一方面来说，如果我们是听这些话的人，倒是可以听一听。只要他说的是事实，那么话里面就有价值。哪怕他讲得很难听，为了得到对我们有益处的价值，可以过滤掉那些刺人的地方。 出发点好，表达方式差劲的话，其中的问题常常被人忽略。有些人觉得，这有什么，咱讲的都是大实话，俗话说，话糙理不糙；只要我道理对，虽然说的难听一点，你也得听。但实际上，如果你这个话太糙，别人压根就听不进去。更不要说，再从这个粗糙的话里面，去找出那些个不粗糙的道理。 还有些人喜欢用另一句“俗话说”：他这个人，是刀子嘴豆腐心。既然人家心眼不坏，你就体谅着接受吧。——真是谢谢您呐。或许作为听者，我们可以勉强听下去，努力找到他的“好心眼”。但从说者的角度看，不应该以此作为不好好说话的理由。刀子嘴一出来，就会伤人。一旦伤害已经造成，变成了事实，就不可能假装没有伤害。而且，这个伤害会让你里面的那个善心善意大打折扣。 况且，没有无缘无故的刀子嘴。非常不怀好意地揣测一下，所谓的刀子嘴，有的时候就是自我中心没教养，或者至少说，是修养不够。他们的个性里面，常常带着刻薄；甚至，以刻薄为乐。芥菜树下看，在职场上，刻薄除了会破坏关系，并没有别的本事。所以，少刻薄，少刀子嘴为妙。 善意的出发，适当的表达，这才算好话。 原创不易，一见你就happy。转载需本人授权。敬请关注：<芥菜树下>，闲扯工作，南北东西。 |
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