【原】学校骨干志愿服务队培育操作指南（案例版）

出品 | 社工客（ID：shegongke）

    作者 | 张锦凤

    单位 | 江门市新会区向日葵社会工作综合服务中心

一、服务背景

为更好地弘扬雷锋精神，传播志愿者服务观点，本着“服务校园，奉献社会”的宗旨，向日葵社工于今年在三江中学积极组建以中学学生为主体的志愿服务队伍，倡导中学生志愿者实现校外积极参与社区公益性服务、推动社区和谐共融，校内彰显榜样的力量、引领带动同学成长。

二、服务目标

1、总目标 

通过培育中学生志愿者骨干，提升新时代青少年的社会责任意识、规则意识、奉献意识，促进青少年身心全面发展，培养社会主义建设者和接班人。

2、分目标

（1）提升新时代青少年社会实践能力

通过组织带领中学生参与社区中的志愿服务，促进中学生更新观念，吸收新的思想与知识，了解社会，提升锻炼自身社会实践能力；

（2）培养新时代青少年社会责任感

通过引导中学生参与校内外志愿活动，进一步扩大青少年志愿服务“教育一个学生、带动一个家庭、影响整个社会”的良好效应，提高广大师生、学生家长的志愿服务精神以及社会责任感；

（3）增强中学生彼此间友爱互助的美好品德

中学生骨干志愿服务队的组建，在校园中营造出文明友爱、团结互助的良好氛围，让中学生在积极正向的校园氛围中健康快乐地成长。

三、服务过程

1、服务队成员招募

（1）社工在恒常的驻校服务中对志愿服务队成员招募进行大力宣传，鼓励大家根据自己实际情况，踊跃参与到志愿服务队的招募中来，扩大活动的影响力和号召力；

（2）社工寻找学校老师的帮助，让其推荐参与度高、素质综合能力强、积极配合的中学生成为志愿者队伍候选人，为志愿者服务活动的开展奠定雄厚的人员基础。

2、服务队成员面试&队伍组建

二~三月，社工从志愿者品质、能力以及价值观三个维度综合考量面试有意愿加入服务队的中学生，最终确认了18名富有爱心、责任心，具备吃苦耐劳和无私奉献精神，勤于学习、善于思考的初一级中学生加入志愿者服务队。 

3、志愿者培训

四月，向日葵社工召集服务队的全体成员开展了第一场志愿者培训。培训内容以宣传志愿者知识、弘扬志愿者精神、普及志愿者理念为主，培训进一步增强了中学生们的志愿服务的技能，使中学生志愿服务更具规范性和科学性。

4、部长竞选&部门划分

六月，向日葵社工组织服务队成员以“演讲＋民主投票”的形式，开展服务队的部门划分和部长竞选的活动。

活动最终确认了服务队的队长和每个部门的正副部长；此外，社工引导成员们结合自身兴趣、优势进入合适的部门，从而更具体地划分了各部门的归属成员。最终确立完善了服务队的人员架构，进一步提升了成员们的团队归属感。

5、队伍命名

社工召集服务队的成员，让队长及各部门部长以身作则，带领自己部门的成员，集思广益出服务队的名称，最后民主投票地确认了服务队的队名——“微尘”志愿服务队。

微尘寓意着：我们所做的事虽然像尘埃一样渺小，但尘埃也是必不可少的。尘埃汇聚起来的力量无法想象……

6、“微尘”志愿服务队暑期社区系列活动

七~八月，“微尘”服务队的成员通过参加一系列涵盖环境保护、尊老爱幼、社区共融等类型校外志愿服务，度过了一个充实多彩又意义非凡的暑假。

社会实践的参与，让同学们更新了观念，吸收到新的思想与知识，了解社会；同时，也做到为其他同学树立助人为乐、互助友爱的榜样作用。

数据显示，微尘志愿服务队在整个暑假期间累计参与志愿者155人次，总服务时长351小时。

四、服务成效

三江中学生志愿服务队的组建，为同学们提供了一个可以提升自己志愿服务水平、锻炼社会实践能力的平台，促进了学生之间的相互学习和交流，增强中学生的社会责任意识，在校园内外营造出互帮互助、团结友爱的良好志愿服务氛围。

1、服务队成员参与志愿服务的意识不断提升

在社工姐姐的组织带领下，服务队成员们对每一次的志愿活动招募信息都非常重视，参与志愿服务的积极性、主动性不断提升；

2、服务相关方对志愿服务队的满意度较高

中学生志愿者在服务中的认真刻苦、坚守岗位的态度得到服务对象、社工、学校老师的一致好评和肯定。自学生志愿服务队组建以来，招募学生志愿者由繁琐到简单；

3、服务队成员的价值感和荣誉感得到提高

社工撰写服务队实时动态的文章，发布于各大公众号的，向社会大众宣传志愿者们的优秀事迹，真诚的肯定和赞美，大大提高了志愿者们的价值感和荣誉感；

4、志愿者对服务队的归属感不断提升，服务队的凝聚力不断增强

队伍组建以来，通过一系列的志愿者培训、部长竞选、部门划分、契约订立、社区志愿服务实践等，不断提升了成员的团队归属感以及队伍的凝聚力。

以上来自部分服务队成员志愿服务的感想

五、未来展望

半年中，向日葵社工在三江中学培育组建了一支志愿组织良好、积极向上、服务成效显著的学生志愿者队伍。服务队成员由初始的18名，已扩展至现如今21名。

21位服务队成员就像21颗种子，在春天破土而出，拔节生长，终至蔚然成林。未来，微尘服务队将继续热心投身到志愿服务中去，不断壮大志愿力量，树立和增强中学生志愿者服务队的影响力和责任感。