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客户说“最低多少钱?”90%的销售都回答错误,别怪自己没业绩

 人际与社交 2022-10-01 发布于上海

做销售基本都遇到过一上来就说我要质量好又便宜的,但是人人都知道质量好的产品,注定不会便宜,而便宜的产品注定质量差。
同样你应该也遇到过那种你和客户讲解完后客户说,你就说这款产品你最低多少钱能卖吧?这价格也太贵了,能便宜点不?别人家比你的价格低多了。
这些话我相信你都遇到过,而且说这些话的客户,如果你处理不好,很容易到嘴边的肉跑掉,那么今天我就教你五个话术,轻松解决这些类型的问题。

第一个:客户说:“我要的就是质量好又便宜”
能够说出这句话的客户,你万全可以肯定他对产品绝对一窍不通,虽然问过几家,也只是自认为对产品有一定了解而已,所以对于这类客户,千万不能否定他,只要你一否定他,他有可能直接就走。
所以对于这类客户,我们要先认可他,告诉他有,然后再问出他的心理价位,这样符合他心理价位的产品,他更容易接受。
话术:你好先生,您还可真就找对人了,我们的产品主打的就是同等质量价格最低,质量和价格都保您满意,因为我们的产品也分了好几个档次,你看看心理价位是多少?

第二个:客户说:“这款产品你最低多少钱能卖给我?”
基本能和你说这句话的人,完全可以确定一件事就是他对你的产品有兴趣,心里也有一个目标价位或对产品也比较了解,但只差在价格这里,如果价格符合他的心理价位,那么他绝对会购买,但是还有一个特点,就是这个人,绝对看了不止一家,而他说出这句话的目的就是怕买贵了。
话术:您好先生,价钱不是问题,我绝对会给你一个最低的价格,这点您放心,不过咱们首先还是应该先了解一个这款产品适不适合您,如果不适合,价格再便宜不是也没啥用处吗?所以您看看您的心理价位和您需要这款产品干什么,这样我给您推荐一款最适合您的。

第三个:客户说:“这价格也太贵了,能便宜点不?”
能够和你说这句话的客户,基本都是想要购买,但怕买贵了,而且也是习惯性的讲价,所以对于这类客户最好的解决办法,只有三个,第一个就是降价,也是最坏的一个办法。如果你不想降价,那就送小礼品。如果你又不想降价,又不想送礼品,那就需要继续讲解产品的价值。
话术:你好先生,等我先帮你把产品了解透彻之后咱们再谈价格,您看值不值得就完事了,咱们的产品XXXXX(介绍产品)

第四个:客户说:“别人家比你的价格低多了”
能够说出这句话的人,他不是在炸你,就是已经把周围的商户都问个遍了,而且还没找到符合自己要求的,所以对于这类客户并不是太好搞定,不过针对他们也有一套话术,用好了80%这么问的客户都能搞定。
话术:你好先生,我们这也有价格低的,我给你拿出来看看,你看这质量能达到你的要求不?这还有款好的,不仅原材料不同,做工也不同,而且使用寿命也不同,所以价格要贵一些,您看您想选择哪一款?

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