[黔人微语]26:企业文化有基因

QHSE数字化智造 2022-10-02 发布于上海

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再微弱的声音，也是对这个世界的思考......

在诸多关于企业文化成因的论述中，我比较赞成一种“生长说”。简言之，企业文化是“生长出来”的。

话分两层。

先说“生出来”的。不同的企业有着不同的土壤，不同的创始人有着不同的个性气质。企业一当诞生，带有鲜明的地域特征和企业家习性。可以说，这便是企业文化与生俱来的“基因”。因为有“基因”，即使企业走得再远，总会打着“原生”的许多烙印。

再说“长出来”的。企业文化有“基因”，但不等于一成不变。企业要做大，总会跳出原有的生存圈子，不断向外扩张，乃至走向全球。成长过程中，企业和企业家会受到内外部环境的影响，自觉不自觉地向标杆企业和优秀人物学习，以价值观为核心的企业文化会潜移默化地发生变化。不仅如此，企业也会根据不同时期的战略重心，推进文化变革，使之在传承的基础上不断创新，为企业可持续发展提供延绵不断的精神动力。

生长生长，先生后长，有生才有长。脱离了企业原生环境去谈成长显然属于历史虚无主义。

疫情下的“云”课堂

大家都知道的阿里巴巴，由于互联网的开放包容，创始人的特殊情趣，使其文化从一开始便打上了深深的“武侠文化”印记。甚至入职阿里的员工，大多都会给自己取一个钟爱的“侠名”。阿里的核心价值观，最初叫“六脉神剑”，这个叫法一直延续了十多年。后来，随着企业经营环境的变化，加之实施过程中出现的种种不适应，公司通过不断调整、迭代，提出了新的核心价值观，称之“新六脉神剑”。我们看到，在阿里文化的演进中，不变的是它“让天下没有难做的生意”的企业使命，变的是为完成使命不断调整的各种关系；不变的是“客户第一”的价值坚守，变的是为了客户不断强化和各种理念，如诚信等。

我所在的正泰集团，诞生于改革开放初期的浙江温州，人多地少的矛盾，迫使南存辉等走出田间地头，创办企业，成为当地众多“农民企业家”之一。无资源、无资金、无技术，典型的“三无”企业，只有强烈的致富愿望，以及由此形成的吃苦耐劳精神。温州历史上流传甚久的“永嘉学派”强调“无功利则义无存”，主张“义利并举”，自然形成了一种“人人都想当老板”的传统。以致改革开放一起，催生出“大众创业”的局面。身处其中的正泰，深知企业要做大，必须注重协作，还要舍得分享。由于温州电器业一度盛行的“假冒伪劣”现象，使正泰创始人深知诚信经营的重要性，从一开始便重视质量、敬畏生命，企业前身起名为“求精开关厂”就是明证。多年后，南存辉曾说，正泰文化本质上是一种艰苦奋斗的“创业文化”,这可以看做正泰文化的“基因”；但南存辉并非固步自封之人，他在带领正泰发展的过程中，自觉学习借鉴外来先进经验。他于上世纪九十年代初开始，频繁走出国门，广泛接触先进的跨国公司，如GE、ABB、施耐德、西门子等，并从他们身上吸取营养。同时，中国老一代工商业者的影响，国学大师南怀瑾的教诲等，也对南存辉的价值观、财富观等产生了深刻影响。也因了企业当家人的主动、自觉，正泰文化历经数次变革，不断推陈出新，使其“创业文化”的内涵不断丰富升华，有力推动了企业在不同阶段的健康成长。