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那天，我正在电脑前写病历。突然，我似乎感觉门口有个人往屋里探了一下。本来也没什么，也经常有病人或者家属这样。但这次不一样，在我正在向门口望去的时候，一张焦黄色的脸出现在我面前。虽然，我此时穿着白大褂，也知道自己是医生，但内心的恐惧不由自主哇！当我看过去的时候，这个头嗖的一下缩回去了。留在大脑中的印象就是，这个人的脸很黄，尤其是那双眼睛就像两个金桔一样。于是，我起身走向门口。他没有走，我问他：有什么事吗？他说：大夫给我开点药呗，全身痒得厉害！我说：得看是什么病再开药啊。他说：就是过敏，给我开点管过敏的、止痒的就行。对话间，我仔细打量着他：40多岁，穿着一身都是尘土的工作服，脚上穿着一双胶鞋，应该是干活谋生的人。可以想象的到，他的经济情况应该不怎么样。对于这样的病人，我一般都会额外照顾。根据我的经验，我第一时间就怀疑他可能肝脏有问题。因此，我建议他做一些抽血、拍片的检查，但都被他一一拒绝了。我和他讲：你的痒可能不是过敏问题，这里可能有大问题，你需要进一步检查。他一脸怀疑地说：我没有什么感觉啊，就是感觉有点痒，你就说能不能开药吧。说实话，我心底的气马上就要上来了，但看到他的样子，硬生生被我压下去了。随着之后几轮的劝说无效，最后我答应先给他开一盒抗过敏的药，但叮嘱他吃药第二天不好使就赶快来找我。我想，他吃过药不好使就会再回来了。他听到我答应给他开药之后，说：开吧。我一时语塞：您得去挂号啊。他说：开一盒药几块钱，你让我挂号再花几块？如此朴实的人都要急眼了，我一时不知所措。平时也没有人对这个挂号不满，都是让挂完号就去挂号。稍平静了一下，我开始拉关系：大哥，不挂号，电脑里没有你的信息，开不出来药，我也是没办法呀！他看我这样说，好吧、好吧，快点给我开一盒吧。显然，在他心里，已经把我当成卖药的商人了。我给他开了一盒抗过敏的药，我心里很清楚：这药不对症，他一定会回来找我，也有可能对我不再信任去找别的医生。果不其然，第二天下午快下班的时候他来了。借着下午的日光，他的脸显得更黄了，露出的胳膊和手都略显泛黄。此时，他的态度已显得非常客气。尽管他可能是个粗人，但也尽可能用他的肢体和语言表达着他的客气。在门诊什么样的人都能见到，这么多年已经被这个环境把握的棱角磨平了。同时，我也非常理解这类人的不容易。因此，无论从哪方面都不可能去为难他。
再次详细问诊后，我迅速地给他开了一些相关检查。结果出来了，和我判断的一样——梗阻性黄疸。万幸的是，经过进一步检查，最后诊断明确了，是一枚较大的结石堵在了胆总管下端的位置。谈到手术，他又犯难了。有好的身体才能赚钱，在我和他说清利害关系后，他决定做手术了。为了降低饱胃引起反流误吸的风险，根据他吃的是难以消化的食物，麻醉医生建议要到8小时以后再手术。在等待手术的时间里，他好奇地问我：大夫，你怎么知道我有这么严重的病？我告诉他：很多疾病都有明显的临床表现，你的表现中，全身各处黄染、瘙痒、腹胀及心动过缓等表现已经让我高度怀疑梗阻性黄疸了。但由于没有客观检查的支持，不敢轻易凭主观诊断，毕竟还有很多未知的疾病是目前医学未能发现和解决的。另外，我看到你的穿着之后，知道你赚钱不易。在开检查的时候，也尽量用最少的、最便宜的检查明确了诊断。
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