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一场秋雨一场寒，寒露刚过，丝丝的冷风袭来，不自觉裹紧衣服，快步走到小区附近的一家羊汤馆。
中午Y总说有事找我，约我一起喝羊汤。Y三十来岁，齐耳短发，面容精致，看似小鸟依人，但走路带风，从骨子里流露出职业女性的干练。 这家店很有特色，尤其是羊汤，走中高端路线；乳白色的羊汤，以为是添加了牛奶，实际却是超微粉碎后骨髓熬制的效果，看得出这家店确实有自己的核心竞争力，在关键的羊汤熬制工艺上推陈出新，还申请了专利技术。 除了羊汤，还点了两个热菜。半碗羊汤喝下去，已足以抵御外面秋天的萧杀之气了，Y的话匣子缓缓打开，原来她公司的股东、合伙人，作奸犯科，近期要被起诉，她害怕牵连到公司，这事已经困扰了她很久，好在当前她已经知道该如何应对了，见面吃饭不过是唠唠嗑。 了解完事态之后，我边吃边说：“这样的人哪像专家，就是人渣，吸收他做股东，真有点不可思议。”看到Y深深的叹一口气，我又追加一句“这事儿，值得反思下。” Y一边往小碗里盛羊汤，一边郁郁的说“我当初看走眼了......吃一堑长一智吧”。 “其实你可以针对这事做一下复盘，看看问题出在哪里了”我尝试引导Y做深入思考，因为单单论看走眼，可以归结为运气不好，或者对方隐藏的深，都不足以反思自身问题，更难以在“认知”上获得提升；所以遇到这种重要事情（尤其是负面事件），我通常会帮对方做一下“复盘”，深挖到“底层思维”，看看底层逻辑是如何运作的，到底出现了什么漏洞。 看她低着头吃饭，没有作声。人在反思自己的症结时，往往都是下意识排斥，刮骨疗伤过程都难受，但复盘又不同于疗伤，因为一旦通过梳理发现了自己的“认知盲区”，当下就可以治愈，认知顿然就获得提升。禅宗的“顿悟”，不就是通过向内参究本来面目，参到极致，火候到了就豁然大悟吗？ “首先，你为什么要请他做股东呢？以项目的方式参与不好吗？”我先抛出这个问题。 “他是个专家，有一定的影响力，以股东身份参与公司，能提升企业形象”Y停下手中的筷子，眼神凝视着一个角落，似乎在回顾着“不过，如果当初以项目方式参与进来，就没有这么多事了......” “他作为专家，你希望他以股东身份参与，逻辑上也没有错，但你对他是否考察过呢？” “没有......唉，当初其实有人提醒过我，要我慎重；但我那时过于相信自己的直觉了，没听进去，更没有去考察”Y说完后，撅着嘴，无奈的摇摇头。 听到“直觉”两个字，我忍不住说“直觉二字听起来很不错，但你是否思考过，过去靠直觉做决策的成功率高不高？如果不高，那么所谓的靠直觉，其本质就是不过脑子”很明显，复盘需要进一步深入下去。 我接着说“选择股东，属于战略合伙人，对于公司来说，属于重大事件，归于战略层面，当初的决策明显没有足够重视，太草率了”。 “是啊，任何事情都要按照流程来操作，就像安排中午这场饭局，我也要象项目管理一样”Y认识到自己的草率了，但这样反思，似乎又走入另外一个极端。 我笑着说“吃顿饭都要按流程，人肯定要累死了。我们每天面对很多事情，A、B、C、D......要在这一堆事中，迅速理清哪些是战略决策，哪些是战术安排，要有权重意识，要分出轻重缓急来” “我希望每件事情都能做好，做到满意”Y悻悻的说道，她没有get我的意思。 “每件事情都做好，那是良好愿望，重点在于如何做好？如果你抓不住要点，怎么能将每件事情都做好呢？”看着桌子上一盘土豆丝，我继续说道“如同炒这盘土豆丝，很多人都会炒，但能炒得好吃的大厨不多，如果你请教这个大厨，怎么能炒好这盘土豆丝？他会跟你从头到尾宣讲整个炒菜流程吗？肯定不会，他会告诉你炒好这盘菜，就注意一点或两点就可以了，高手从来都是抓住流程中的一两个关键环节！” “对，抓住事物的主要矛盾！”Y总眼睛一亮，领会到了。 “继续以炒土豆丝为例，假如大厨总结认为'辣椒’是关键环节，那么他就会对辣椒这个要素做深入研究，找出关键环节的'关键点’，例如他发现采用'湖南某地’辣椒作为作料是'关键点’，那么他可能就凭借这一个'关键点’就超越了多数人，由'普通’变成'优秀’！” “但这只是优秀，如何变成'卓越’呢？”思路打开来之后，我意欲未尽，继续往下谈“如果来自湖南某地的辣椒产量非常有限，或者价格比普通辣椒的成本高很多，那么他炒土豆丝的成本无疑就会比其他人高不少。总会有人不甘心，他会进一步研究是否有办法能替代湖南辣椒？例如他发现本地辣椒加某种食用油，先预炒几分钟，就可以替代湖南辣椒，这样做既保持了口味还能降低成本，更大大减小对湖南辣椒的依赖。这样的人不仅掌握了关键环节的关键点，还能对关键点进行因地制宜的革新，自然就超越绝大多数人，这就是'卓越’！” “讲得太好了，原来可以这样复盘，我倒杯水敬你了！”Y总听到这里，顿时兴奋起来，眉飞色舞，开心的拿两个茶杯分别倒满纯净水，碰了个杯。 “我比你们的MBA班上的教授讲得有价值吧？”我也自诩起来。当前高校的管理类课程，多数都是停留在管理工具的层面，能够深入到底层思维的很少，论底层思维的，《易经》最擅长，“禅宗”最彻底，破除固有思维认知，还原为天道本然，'剥落枝叶见真章’。西方其实也有，但都在创造理论的大师那里，跟着大师学习的就变成了教授，但教授所教就已经趋向工具化了。老板们没学之前，还会摸着石头过河，能够小心翼翼的做公司，等学了这套工具，一用就错，反而不会做公司了，学其形、未通其神。 “再回到复盘，你会发现，深挖到最后，话题内容已经与选择合伙人没啥关系了，这就触碰到了思维底层的运作模式。”我开始做总结了，“还是以土豆丝为例，你炒土豆丝只是停留在'流程’上面，对于炒菜的要诀不敏感，自然就是普通厨师；做公司也是一样，要用心总结提炼'经营管理’的核心要素，提炼的'越精’，你的功力就越'深’，同时意味着你的'认知’越高明，自己才能在众多繁琐的事务中迅速捕捉到哪些是'战略’要素，哪个又是影响战略全局的'关键战术’！这样就可以抓大放小，永远将心神聚焦在'关键点’上，甚至倾注在关键点的'创新’上，才能由'普通’变得'优秀’，进而变得'卓越’！” 走出羊汤馆，身上暖暖的，迎面秋风乍起，掀起地上的落红纷飞，穿过附近的楼宇，透过路边杨树的枝叶，望去蔚蓝的天空，永远是那么高远、深邃与安宁......
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