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什么影响了一个人从错误中学习
研究人员发现，当管理者帮助员工从错误中学习时，不仅提高了员工自身的能力，也改善了组织的功能。但他们也发现，只有组织本身采取了容忍错误的原则时，这种从错误中学习的状况才会发生。
你也许会好奇，为什么容忍错误对组织或者个人来说会是件好事。 当然，在某些情况下，有些错误是不可原谅的。 但同样重要的是，当我们因为错误而羞愧时，我们其实并没有从错误中汲取教训。 另一项研究表明：当错误影响到自尊时，我们反而不会从中汲取教训。 研究人员做了一项实验，向五组不同的参与者提供只有两个选项的问题，然后告诉他们哪个答案是正确还是错误，这就意味着不论参与者是否回答正确，正确答案都显而易见，因为只有两个选项。
后续测试表明，回答错误的参与者不太可能从错误中吸取教训，他们从测试中记住的答案也更少。 研究人员总结得出，参与者无法从错误中学习是因为“失败是对自我的威胁，这让人们失去了兴趣”。 换句话说，当我们不视错误为学习机会时，失败就会威胁到自尊；而当自尊受到威胁时，我们就会停止学习。 不能容忍错误还会产生另一个影响：羞耻感。
在《羞耻与内疚》一书中，作者写道：
一个人该如何从错误中学习 1.设置容纳错误的原则 这并不意味着你对错误置之不理，期望他人会不介意你的错误。 这意味着你要承认错误——既承认你自己的错误，也承认他人的错误——并期望于你渴望学习如何把事情做得更好（如果是你的错误），或帮助他人做得更好（如果是他人的错误）。
2.将自我价值与错误分开 不了解某件事并不意味着你愚蠢、无用或者人品有问题。 如果你在生活中的某个领域不断犯错，始终没有从中吸取到教训，那么也许你需要考虑其他潜在的问题。 这可能是心理上的——也许你在某种程度上感到不知所措或者困惑，或者你可能真的不具备完成任务或工作的技能。 所以去寻求帮助吧，去看辅导员或治疗师，请教更有经验的朋友或者导师，甚至是雇人教你或帮你解决问题。 但请记住，不知道某事并不能定义你是好人或坏人。
小罗决定让她的朋友知道她不小心说漏的信息，她向他道歉，但朋友还是很生气。
3.承认你的错误，并且在适当的时候为此道歉 这不是让你说句虚假的“对不起”，也不需要你为了公共利益而牺牲自己。 这是真正的歉意，在某种情况下，至少需要提供某些补偿。
但承认你犯的错误通常不需要通过冗长的解释或者理由，将错误归咎于环境或者其他人也无济于事。 对你犯的错误保持清晰、简要和真诚的忏悔可以大大帮助你从错误中吸取教训。 当小白意识到他的所作所为时，他打电话给客户并且道歉。
4.请记住，没有两个错误是相同的 即使你再次犯了同样的错误，也要仔细想想有什么不同。 你从上次错误中学到了什么，即使当时你没有意识到？ 这次你还能吸取什么教训？
5.尝试花时间向其他相关人员学习 当小戴的主管指出他的错误时，小戴问她是否有其他建议，他可以采取哪些措施来确保不再发生这种情况。 “你校对过你的数字吗？”主管问道。 小戴的声音尽可能谦虚友善，他说当然，他总是这样做，但是当你看到你认为正确的事情时，通常难以发现它是错的。
主管告诉他，她经常让别人看她的数字，如果小戴需要，她可以帮他校对。 “这不是我在监督你，只是我在帮你校对，”她说。 小戴接纳了她的提议。 6.原谅 如果你犯了错，并且真诚地尝试承认并从中吸取教训，请原谅自己的所作所为。 毕竟，你只是人。
如果其他人犯了影响你的错误，请同样原谅他们，因为他们也只是人。 当小艾因为大喊大叫向女儿道歉时，女儿抱住她说：
7.继续前进 一旦你做了一切努力来改正的错误，并尽可能多地学习如何不再犯错，那就继续前进。
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