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在讨论概念力之前先说一下概念，概念是人类在认识过程中，从感性认识上升到理性认识，把所感知的事物的共同本质特点抽象出来，加以概括，是自我认知意识的一种表达，是人类所认知的思维体系中最基本的构筑单位。概，古代一种量具用词，表示用作对古代量具'斛’的满量状态做出校准。古代在量米粟时，使用木板在斗斛上刮平，使其处于一定范围以内，不至于过满。念为今心，心通思，指自然的思维。概念就是在一定范围内，根据个人判断所产生的对事物的理解。心理学上认为，概念是人脑对客观事物本质的反映，这种反应是以词来标识和记载的。概念是通过使用抽象化的方式从一群事物中提取出来的反映其共同特性的思维单位。概念力是指人们根据个人认识，对客观事物本质抽象化，形成易于理解和传播的概念的能力。概念具有两个基本特征，即概念的内涵和外延。概念的内涵就是指这个概念的含义，即该概念所反映的事物对象所特有的属性。概念的外延就是指这个概念所反映的事物对象的范围。概念力就是将复杂问题简单化的能力，通过抽象概括，利用简单的语言把复杂的问题描述清楚，讲得明白，方便别人理解，使得概念可以快速传播。陈春花老师对概念力是这么描述的。有一次记者问陈老师：教授与总裁这两个身份有什么区别？陈老师的回答是：做教授的时候，一句话变八句话说，而做总裁的时候，八句话变一句话说。在管理实践中，强调复杂问题简单化，需要概念能力，需要在纷繁复杂的影响因素中寻找到关键因素，通过关键因素的把握和解决来提升整体的竞争力。我从几个简单的例子来体会一下概念力。柳传志的“管理三要素”即“搭班子、定战略、带队伍”。这就是把管理的核心要素抽象出来，搭班子是组建核心团队，制定团队使命、愿景，价值观，定战略就是定目标、规章制度，带队伍就是培养人才。同样阿里也提出了管理三板斧“定目标、跟过程、拿结果”。管理是围绕目标展开的，管理的核心是通过别人的工作获得结果，跟过程就是保证目标和计划能够获得执行，拿结果是实现目标，没有结果的过程是无效的。很多公司的企业文化也都是概念力的表现，比如阿里的“六脉神剑”，华为的“奋斗者”、清华的“自强不息，厚德载物”等等，这些都是对复杂问题抽象化后形成的概念，但是这些概念易于理解和传播，总结形成这种概念的能力就是概念力。了解了概念力，那我们也大概知道了哪些人需要概念力。概念力对事物本质的深度理解和高度提炼，是为了人们理解事物，方便传播思想而需要的总结和抽象能力。一般来说，管理者、教师、政府宣传部门、培训师、售前工程师、广告设计师等文化或知识的制定者和传播者，他们需要将复杂问题简单化，让受众能够快速了解事物的本质和原理，达成自己工作目标。先说一下管理者，“概念化能力”被长期认为是管理者必备的技能之一。美国著名的管理学学者罗伯特·卡茨在《高效管理者的三大技能》一文中提出有效的管理者应当具备三种基本技能：技术性技能、人际性技能和概念性技能。前面两种技能比较好理解，我们不多说，但是管理者越到高层，越需要概念性技能，高层管理者需要解决复杂性的问题，也就是要具备概念化能力，才能有效处理很多的冲突、矛盾。譬如华为要求高管具有灰度管理的能力，其实就是处理复杂性，能够妥协，接受不同的意见、包容冲突。即使是普通管理者，也需要概念力。管理者需要让下属员工明确了解团队目标和任务，如果没有概念力，每个目标和任务都详细地讲给团队成员，不但耗费管理者大量的时间和精力，而且下属可能还抓不住重点，传达效果不好。这时管理者应该仔细分析目标和任务，把目标总结成易于记忆和理解的内容，分发给下属员工。对于教师，当然需要概念力了，他们需要吃透课程的知识点，并且把知识点之间的关联关系搞清楚，很多老师都编制口诀方便学生记忆知识点，比如历史中的“朝代歌”、数学的“乘法口诀”等等，都是老师通过抽象总结形成的易于记忆的概念。政府宣传部门，他们是最善于总结提炼的人了，我们常听到的“三个代表”、“八荣八耻”、“四个意识，四个自信，两个维护”等等都是经过他们总结出来的，方便理解、传播和记忆。这种概念能力确实起到了这样的作用。到现在我都记得小时候学的“五讲四美三热爱两个文明一起抓”，一句话就概括了很多内容，至今记忆犹新。培训师、售前人员和广告设计师等也是面向客户讲授自己产品、技能的人，他们也需要高度概括抽象能力，否则，听你讲了一通，最后能记住的内容很少，所以这些人员往往也采用高度概括的语言来表达自己的产品优势和技能特长。比如将项目建设方案总结为“三张网络，两个平台，四个应用服务五级用户”，一句话把方案的框架内容表达清楚，让与会者知道了这句话，就基本了解了方案。在职场中，概念力是很重要的一种能力，它是物本质的深度理解和高度提炼，它有点像广告语，但是与广告式的语言不一样，可是又有广告式的传播力度。如果你想成为行业的领导者，你就必须具有概念化能力，概念力可以让我们有机会重新定义行业，成为行业的引领者，比如马云提出的“让天下没有难做的生意”的概念，他创建了淘宝和支付宝。如果我们想成为高层管理者，同样需要概念力。我们需要用概念来统一工作语境，帮助内部达成共识。概念性能力这么重要，这么有用，我们该如何培养自己的概念力，提升自己的概念力呢？从概念的定义我们可以看出，概念必须是共同的特征；反映本质属性；能够呈现复杂过程或事物；它是达成共识的核心基础。要形成概念，需要抽象总结能力，要能够深刻认识事物本质，能够深刻理解行业本身、行业与其他行业的关联，最后概念的呈现方式还要通俗易懂，便于传播。具备概念思维的人，往往也是深度思考者和系统思维的人。他们看问题从来不只看表面，而是看背后的逻辑，底层的架构。要培养概念思维，提升概念力，就要深入思考，系统思维，了解事物的本质，遇到问题多问几个为什么？像剥洋葱一样抽丝剥茧，寻找到问题真正的原因。比如销售数据下滑比较严重，销售主管来汇报工作，管理者就会问为什么销售业绩下滑，销售主管可能回答：团队人手不足，如果我们根据这个信息去加人手，可能并不能解决问题。答：因为团队新晋升了几个管理者，资历深的老人不服气，就离开了答：离职的新人反馈说得不到辅导，不知道自己该怎么做答：几个刚升上来的管理者，都是业务骨干出身，可能还不太会带人。在管理者的连续追问下，不难发现：销售业绩下滑不是缺人的问题，而是管理出了问题。有时要跳出问题看问题，利用升维思考，降维打击的方法解决问题。比如如何用6根火柴摆出4个正三角形？如果只是在平面上摆，无论如何也搭不出4个正三角形。只有具有空间思维框架、用立体的方式去思考，这个问题就能轻而易举得到解决。要提升概念思维能力，就要勤思多想，博闻强记，借助工具。比如要提高处理复杂问题的能力，将复杂问题简单化，可以采用思维导图逐步将复杂问题简单化。分解完后，再抽象总结，合并同类项，提炼关键信息，再转化为通俗易懂的语言，基本就能形成概念了，经常做这种训练，就能提高概念思维能力。
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