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2012年平安收购深圳发展银行，我从寿险调到银行，跟随邱真真总创建成都分行零售综拓，幸运的遇到在成都分行操刀的当年万佛朝宗项目组的何泽源行长，开始了我的第五次归零、五年的银行'再创业'历程。当时面临很多的质疑声，平安与'深发展'的文化碰撞与融合过程，就是平安人拿业绩证明自己的过程，是平安人带队伍打胜仗赢得话语权的过程。 '你为什么要去银行？'，人人都说我是为钱，但我说：银行小潜力大，等它认可平安文化，学会销售管理、团队管理，未来一定不可限量！ 五年默默的坚持，在寿险做了七年A类干部，降级B类到银行，五年后终于再次升A。一次总行举办的寿险答谢宴上，一个了解我的老领导说，'张月清你是寿险干部在银行逆袭的典范'，我说'我只是一个打不死的小强'。 2013年到2015年: 成都分行零售综拓团队
2015年到2017年: 成都分行零售综拓团队 曾经看过一本讲职业精神的书，说员工和企业是雇佣关系，用收入来体现双方的关系、衡量员工的价值……员工看重收入没有错，但员工过度看重收入而忽视参与过程、忽视通过工作创造的企业价值和个人价值，就无法获得工作的成就感，更无法获得工作的快乐感，紧盯着工资你就是一个打工仔。对优秀的员工而言，'违抗优于服从'，用探索、质疑、违抗传统的工作方法 积极、勤奋、投入的工作态度更容易胜出，更有自我掌控的快感和参与感。 很庆幸在平安参与过的一次次伟大的创新创造过程，不仅付出有回报、且付出和所得都在迭代裂变，越是在重大变革的时刻越会出现'赢家'和'输家'的两级分化，机会总是会给有准备的人。 去年12月参加寿险综合金融年会，我代表银行发言，自我介绍说自己身上有三个标签： ·第一个：死心眼。在平安5次'降级'都没跳槽，但是有机会见证了它创新中求生存、竞争中求发展的22年，成为今天的世界百强； 第二个标签：见钱眼开。当年一家寿险同业挖我去做他们四川分公司一把手，有人劝我去银行，说收入至少可以翻番，实际不仅收入平移降了级、还工资五年没涨，但我却在银行见证了收购深发展两行合并、赶上了大零售改革、跟随它踏上中国最佳全球领先之路； 第三个标签：任职时间短。我可能是平安银行最短命的行长，虽然时间不长，但因为调到总行有机会负责了首次马董荣誉宴，近距离三个多小时聆听马董的综合金融蓝图，再一次圆了我的粉丝梦，也终于有机会再次跟全国寿险的综拓总、营销总老朋友相聚。 第四个标签：人老心不老好奇心重。喜欢跟八零九零后混在一起，比如，学无人机航拍，下载各种APP，从好玩的美视、彩视到抖音、快手；从最火的明星到最火的歌曲，从明日之子到毛不易的《消愁》，一个人多次用APP'约伴'出国旅游。今年自费参加了一个互联网运营线上培训班，大多八零九零后却自称大爷大叔，我不得已自我介绍说自己是祖奶奶……银行大零售A类干部'玩转口袋APP'比赛拿了第二，我动员了198个群中的6个百人以上群、4196人支持，事后发朋友圈致谢说：我不是比赛，是参与是学习是积极的心态；我比的不是APP，是比学习能力解决问题能力，比个人影响力意志力……赢，是赢得信心！赢，是赢得人心！
2017年9月5日: 平安银行董事长荣誉晚宴圆满结束
有人问'你为什么还这么拼？'，或许是我那个年代的成长环境吧，相比独生子女的八零九零后，我更自律、更渴望被关注；渴望借助工作获得认可，渴望能更好的回报家人，所以无需扬鞭自奋蹄。相比物质我更看重荣誉，我害怕做一个'失败者'，特别是到了银行。我害怕因为业绩落后、排名落后、绩效落后丧失话语权、丧失尊严；害怕被人瞧不起，不断暗示自己'不能给寿险丢脸'！ 平安文化是催化剂，它持续营造这种氛围、加剧这种竞争。于是，我们八小时以外比拼，没有节假日的比拼，甚至放弃家庭的比拼。我以为，人和人的不同，员工与员工的不同，只是以上意识强弱和呈现结果的差异；责任、荣誉、信念很重，我愿意为此付出、为此漂泊、为此牺牲。很多人认为我物质上得到了很多，殊不知无数像我一样的平安人，执念如此，为平安，一息尚存、奋斗不止、早已'灵魂入股'（推荐阅读：秦朔《平安三十而立，解码马明哲的成功之道》）。 2013年6月25日寿险银行启动大会
2017年到2018年平安银行总行
在平安创业蜕变，每一次的创新过程，都需要各个层级坚定的执行、并在执行中承受住来自内部和外部的压力和挑战，很多干部员工甚至要承受一次次试错后暂时的个人事业波动或低谷，但伴随着平安巨轮一次次逆流而上百舸争流中乘风破浪，个人也得到了蜕变和升华。 22年来我至少向集团提交过3次以上正式的合理化建议（建议设置个'自动'回复，或者学优秀企业也搞个'前员工联盟制度'既让优秀老员工持续发光发热又激励在职员工。）、做过至少100场产说会、创说会，亲自制作过的PPT不下200个，分管机构保费及个人销售保单超过10亿；直接或间接推动达成银行资产超过100亿；育成了至少7个A类、10个B类、8个支行行长…… 经历过河南办事处停业客户安抚，'外派'泉州三年等待复业，郑州分公司二次创业，上海总部西区事业部初创，派驻西安分公司挂职，加盟总部卓越工程项目赴上海、四川试点，外派寿险四川分公司七年，经历平安银行与深发展两行合并，平安银行大零售转型，经历银行零售综拓五次更名…… 22年，月收入从几百元到过万元，买了房、买了车，47岁通过全国GCT考试、50周岁拿到硕士学位，女儿小学、初中、高中、大学到工作结婚，经历5.12大地震，经历白发人送黑发人。在平安五个城市五次归零，不仅仅是一个个城市的变换、一次次夜深人静听《城里的月光》、感概'别人的城市我的家'，更是一次次失败和成功的体会与领悟。 感恩: 无论何时何地总有人为你指引前路
一个人现在的气质里，藏着她走过的路、读过的书、爱过的人。虽然平凡至今，但善良和积极一定会继续指引我走好人生下一个五十年。 转做银行，尽管当初可能落下'不仁不义'（没跳槽婉拒有恩自己的领导）、'不忠不孝'（对父母）的口舌，但银行这六年，更多使命，更多责任，更多担当，更多主动思考；无论工作和生活，都在这里发生了蜕变。
在平安做管理，一种领导是太阳，以他为中心要围绕他公转，公转不可逆不可违要绝对服从，难免主观自我；另有一种领导像月亮，与队伍互为需要你亮他才亮，他像黑夜的北斗星、指引照亮你的方向。一次，我刚刚接受重任在最艰难的时候，一个月亮领导来看望，他用了两个小时倾听，期间除了简短的提问几乎没有打断，我突然发现，自己酣畅淋漓痛快的吐完之后似乎问题也没了。我很幸运，职业生涯遇到很多这样的有知遇之恩的好领导，他们告诫我：'判断忌主观要客观'、'表述要平和忌过激'、'换一种方式可以事半功倍'、'不要吝惜鼓励和赞美要记住下属的名字'、'用人之长、用人不疑、适合的才是最好的'、'给予就是获得'、'求其上得其中，求其中得其下'、'要管理自己的情感强度'、'等位沟通、换位思考'……于是，我在做了15年的'太阳'领导之后，终于也转型做了'月亮'，上下级关系好了很多，工作顺畅了很多，人也平和了很多。 在平安不得不自律，自律到不会逢周一就堵车迟到，自律到不会一大早手机就没电……在平安越自律越积极，忙碌而充实。每一个成功的过程都是用90%的努力去赢得想要的10%的过程，使你痛苦的必使你强大；你今天在这里认为难于承受的正是大多数人正在不同地方承受着的，你每一次跳槽就是一次对自我的否定；平安那些你看上去死板的规则、制度、流程，正是维持平安秩序之所在，这些规则不断被完善，你熟悉的越多、掌握的越快，你的适应能力就越强，效率就越高，你的归属感和成就感就越强；和领导或前辈学习最重要的不是什么秘诀或技巧，而是明白哪些弯路可以避开；机会往往会伪装成苦难，大多数人会在苦难面前止步，而这正是你脱颖而出的机会，所谓，成功路上永远不会拥挤；想避开苦难走捷径的人往往会走更多的弯路、耗费更多的时间。你自己永远是解决问题者，不断发现问题并积极询问和改善；积极展示和推销你拥有的能力并发挥他们，从不浪费时间在无助于你的人和事上；在你的领域中做到最好并不可替代，永远为自己的结果100%负责；积累相当重要，成功的频率比成功结果的大小更重要；保持企图心和永不放弃的决心和毅力，幸运就会眷顾你。 以上不是鸡汤，都是实实在在的工作中一点一滴的感悟。 寿险:与团队一起努力工作快乐生活
银行： 与团队一起努力工作快乐生活
在平安开放包容分享文化不是一句空话，它把每个员工、每个个体的创造性、积极性、主观能动性发挥到极致。体现在平安的全球人才战略上，它不仅实现了与国际接轨，更是她开放包容精神的体现，它的各级管理者无论来自哪里、无论司龄长短，都保持学习态度，接纳新知、新人、新模式，相信紧跟照做，高度的凝聚力执行力；人都会有认知局限，卡尼曼的'锚定效应'说，人都会依据过往经验和个人局限信息做决策，继而产生认知偏差，所以，持续学习很重要。学习有很多种方式，读书培训、个人实践、复制典范……，主动求教就是向典范学习的一种，且平安有氛围有条件，寿险40多家机构、银行30多个分行，不需要认识，只需一个电话，只要报平安的大名，一年365天都可以学习且特别的实战，只需放低自己，千万别因年龄大小职务高低啥的端着。 此外，如果没有包容文化，就没有平安子公司的协作，没有兄弟抱团打天下，就不可能有今天的综合金融。综合金融，业内业外有很多质疑（昨天还听一个国企大行高层说不认可综合金融），早期在平安机构层面更多是一个理念、一个口号，很多人从质疑怀疑、从被动参与到逐渐相信、到成为受益者；平安的综合金融也从愿景、概念、理论，到逐步变成可操作的流程、系统、标准。我非常幸运22年的平安经历中有超过10年从事直接的综合金融工作，亲历风雨见证彩虹。综合金融对客户意味着有更多的产品、更专业的服务、更好的体验；对员工，更加专业、更大发展空间、更好的职业生涯；对平安，更好的盈利能力、更稳健的成长发展；对社会，是更多就业机会、更好的回馈社会，所以，很多企业要学综合金融很难，最难的不是模式技术，是开放意识包容文化。我坚信，科技引领的平安，聚焦大金融资产、大医疗健康，平安进入世界前十的目标一定能够实现！即将退休，不能再为平安未来30年继续做贡献，多少有些遗憾！ 多交流、常自省、学无止境
22年，至少在寿险的16年极少休年休，节假日、周末不是报告、会议就是假日营销，开始是一年一次零点大战，后来是季度零点大战，再后来几乎月月有零点；后来，放长假要么焦虑的在家团团转，要么就小病不断……曾经一个银行的部门总跟我说，你怎么能5次都选择更换城市重新起步？换我一次也做不到！我相信换个路径可以看到更多的风景，更相信收回来的拳头打出去会更加有力。 在平安也有很多的遗憾，比如，工作与生活失衡。工作与生活的平衡，需要大智慧，我用了职业生涯的至少三分之二做了失衡的体验，所以，对掌握这种平衡智慧的人特别的钦佩，也逐渐倍加珍惜与家人相处的时间。 我这个人特别在乎'仪式感'，一份礼物、一次旅行、一个纪念日……看过一篇文章，说'没有仪式感的人生总是灰头土脸，没有仪式感的家庭很难养出幸福感的孩子'，虽然有点夸张，但仪式是积极者看似讲究形式的外衣，总比消极的懒人什么都不穿来的美丽。我走过的地方都会因工作生活交一帮志同道合的朋友，所以，聚会特别多，同学聚会可以从小学、初中、高中到大学，平安的聚会尤其多，诸如组训聚会（今年5月25日18周年相约合肥）、卓越工程聚会、平安各地老友会，郑州叫'平安日记'、泉州'老友记'、成都'转转会'、上海'上海生活'等等，不仅仅是维系一份情感，愿意来聚会的都是积极向上的人，所以特别喜欢成都，是个特别热情积极向上的城市，朋友假日聚、周末聚、下雨聚、出太阳更要聚，总之，寻找各种理由交流思想分享快乐；用聚会的形式做个总结、充充电，立个新目标。有人说，连吃饭都不能聚在一起的家庭走不远，那么，吃饭都要想办法聚在一起的人才有情有义。聚会相当于民间的、个人的奥斯卡、荣誉宴、分享会，在'仪式'中每个人感受自我的存在、分享快乐、找到归属。没有人会原地踏步固有眼光看你，如果今天你还用22年前保险业务员的眼光看我，说明你已经落伍了至少20年。 2000年5月南京组训育英班
22年前曾经得过一场大病、与死神擦肩而过，离开生活了33年的城市，告别同情怜悯重新出发，于是更看重'仪式'，看重友情。每天不化妆不出门，每天精神抖擞用微笑用成绩狠狠回击岁月的磨难；仰仗领导的关爱、依赖同事的支持、享受家人和朋友的拥抱，一路走来，让自己不断获得战胜困难的勇气，唤醒内心对自己的信心和尊重。 有人晒幸福可能是为了发泄什么不满，我就是因为幸福；有人晒工作可能是为了晒给某些人看，我就是因为爱工作。好朋友说，你这个“纪事”会不会太“露骨”太“矫情”了？我说，假如一个话题除了睡觉几乎成了一个人的一切，深入骨髓露出骨头也正常，假如一个职业22年占据了一个人职业生涯的四分之三，多矫的情也应该理解。 即将告别职场，约了摄影师在陆家嘴平安大厦拍照，给自己职业生涯做一个美丽的注脚。 分享: 有形的越分越少、无形的越分越多
成长: 热爱生活快乐工作长的不只是年龄
感谢摄影师雨涵
不断归零:这就是我的成长轨迹 笋因落箨方成竹，鱼为奔波始化龙。从压力变大偏离生活，到懂得平衡、掌控、甚至享受，不仅是蜕变，更是成长。 平安是一个生态，一个系统，一个培养人、塑造人的生产线！在这里的每一个人，每一天都可以通过勤奋努力追求卓越获得成功，在平安，平庸就是落后。 5月27日平安30岁生日，5月31日退休之际，以这篇'纪事'： 感恩拥有！感谢平安！ 张月清 2018年5月上海 |
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