|
销售想要和客户拉近关系，最省钱最省力的方法就是和他们聊天，而且对于新客户来说，也只能利用聊天来拉进感情，如果你不知道和客户说什么，那你就记好这14个最讨客户喜欢的聊天话题。 一共分为五大类，只要你记下来啊，我保证不管是什么类型的客户，都能够在短短的半小时内被你的人格魅力瞬间吸引，和你成为知心朋友。 第一大类：和陌生客户聊天 和陌生客户要多聊生活，聊天气，聊热门，这三个话题人人都知道，所以多交这些能更快的拉近彼此的距离。 第二大类：和熟悉的客户聊天 和熟客要多聊家人，聊近况，用这两个话题来巩固你俩的关系。 第三大类：和女客户聊天 和女客户聊天，那就聊保养，聊星座，聊化妆品，而且100个女人里边儿有100个喜欢被夸，所以呢，你要尽可能真诚的去夸他的配饰、衣品，相貌，只要夸她夸的开心，成交就是顺带的。 第四大类：和男性客户聊天 与男性客户，那就聊新闻，聊旅游，聊汽车，聊爱好，男人最喜欢什么？就是崇拜，特别是女人的崇拜，你不需要说太多，多听，多回应。把自己的敬佩和敬仰传递给他就足够了。 第五大类：快要成交的客户 和这类客户我们要和他们聊产品，聊价值，聊卖点，记住啊，聊产品的比例绝对不能够超过你们谈话内容的20%，否则很难吸引客户的注意力。 |
|
|
