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客户说你价格高这个话题，一直都存在，只是每一次都要好好琢磨应该如何更好去应对，才能让客户更愿意下单给你。如果没有处理好，结果当然就是你会失去这个订单，甚至是会丢失一个客户。 当已合作客户说你价格高的时候，而我们的价格也报得很低了的时候，该用什么话题继续跟客户聊呢？ 一、跟客户谈价格成本 可以把你们的产品价格成本拆开来，给客户分析每个配件的成本都占了多少费用，人工占了多少费用，每个配件用的是什么材料。让客户清晰知道其实你们的利润也已经被压得很低了，你们是非常有诚意跟客户继续保持合作。 二、转移注意力 因为是已合作客户，客户现在返单说价格高，但并没有说产品质量不好，我们就可以知道客户对我们的服务和质量都是满意的，目前不太满意的是价格。我们就可以把注意力多转移到客户满意的事情上，也就是质量和服务，也要让客户明白，价格也是基于你们提供的质量和服务的。 三、打感情牌 告知客户：我们是合作双赢的关系，无论是价格、质量还是服务，我们都想办法做到最好，更重要的是让你买得安心和放心，不需要去耗费精力操心订单的事情，这在很大程度上也是降低了你的时间成本和人力成本。这些无形中的看不到的成本，也是非常关键的。 四、除了产品价格，还要从总体看成本 除了核实产品的价格之外，更重要的还要看整体的进口成本。比如海运费、售后服务、产品质量和包装、沟通时间和成本......如果我们的产品价格比别人的高了，那是高了多少呢？我们的质量和服务是否比他们更好，沟通时间更少？如果是的话，这在总体上是为你节省很大一笔成本的。 五、跟客户一起探讨 客户说价格高的时候，我们要找到突破口跟客户进行洽谈，不要只顾自己说而忘了倾听。可以询问客户是跟哪里的供应商价格进行对比？产品也有分很多标准，不同标准价格也会不一样，询问客户现在可以接受的标准是哪种？询问客户的目标价，这样你们可以共同探讨出最终的定价方案。 六、让客户了解目前市场行情 现在很多工厂都处于缺乏订单的状态，所以很多工厂会为了订单提供二次料和低价格，买家是得不到任何保障的。如果购买了便宜和质量没有保障的产品，是要承担更大的风险，希望客户能再三思考，价格便宜和价格高肯定都有它的道理。 七、其他客户的反馈 我们在这一行做了那么多年，一直赢得很好的质量和服务口碑，所以这也是为什么我们订单能源源不断的原因。因为他们能在整体上用更少的成本买到想要的产品。 如果这篇文章对你有用， 可以点赞关注哦，谢谢。 时间管理者和健身爱好者！ 越分享越成长越快乐！ 勿忘初心，方得始终！ |
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