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当库存变化存在不确定性时，需求随机变化，提前期难以预测，机器可能出现故障影响库存供给，需要通过保留一些额外存货来预防这种不确定性。这个额外存货，就是安全库存。安全库存用于弥补由于不确定性的库存不足，以保证客户满意度。
计算安全库存，首先要界定和衡量不确定性。不确定性通常包括需求的不确定性【用户需求量波动带来的不确定性】和采购提前期带来的不确定性【由于故障导致采购提前期拉长带来的不确定性】。 （1）只考虑需求波动的安全库存 首先介绍如何计算需求量波动导致的不确定性的库存计算方法。 一般需求量是按统计学分布的，绝大多数的需求量服从正态分布。而安全库存是根据服务水平【客户满意度，客户需求满足量/客户需求量 】，用统计学原理来计算安全库存的。 如下图：
这是一个平均需求量是6，符合正态分布的需求量。横坐标是需求量，纵坐标是需求量发生的概率。需求量会在平均值6附近上下波动，越接近平均值，需求量发生的概率越大；越偏离平均值，需求量发生的概率越小。需求量小于6与需求量大于6的概率相同，但对于小于6的概率，会导致库存增加，不需要有额外的库存，只有对于需求量大于6的概率才需要安全库存。
如图：横坐标表示距离平均需求量的偏差量，纵坐标表示这个需求量发生的概率 安全库存主要是保证需求量落在黄框内的范围时，需要的安全库存量。【黄框左侧的需求量，低于平均库存，不需要额外增加库存，黄框右侧的需求量，是超出客户满意度的需求。】 假如给客户的承诺客户满意度是97%，那么允许100个需求，有3个满足不了，这个满足不了的3个需求允许发生在黄框右侧部分。 根据这个原理来计算安全库存。 而正态分布，通常是使用Z表来计算的。 假设，日均需求是25，标准方差是6，为了保证90%的需求都能够满足，需要多少库存？
查z表，第一个超过90%的在1.2和0.09交叉处的0.9015，那么得到z值是1.29， 而标准方差是6， 安全库存= 6 * 1.29 = 7.74 取整为8。 为了达到90%的客户满意度，安全库存需要8，需要库存为25+8=33。 以上是只计算由于需求波动带来的不确定性而需要的安全库存。 （2）考虑提前期带来管道库存的波动，需要考虑的安全库存计算方法。 计算多个期间内要达到一定安全水平所需安全库存量的公式如下：
SS代表安全库存； Z代表z值 σ代表标准方差 VP代表提前期。 而VP通常包括审核期和实际的提前期两部分。 例如：假设采购提前期是三天，标准方差是10，可接受5%的缺货率，那么安全库存是多少？
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