IT运维管理包括哪几个层面的工作

IT运维是一项系统工程项目。IT运维管理实践探索主要体现在对企业IT系统安全性、效益性和可靠性上，特别是安全系数。

IT运维管理究竟需做哪几个层面工作呢？

1、机器设备管理

对计算机设备、服务器设备、电脑操作系统f运行情况开展监控和管理。

2、运用/服务项目管理

对各类运用系统升级软件如数据库系统、消息中间件、群件及各种通用性或特殊提供服务的监控管理,如电子邮件系统、DNS、Web等监控与管理。

3、数据信息/储存/容灾备份管理

系统对和业务数据开展统一存储、备份与恢复。

4、业务流程管理

包括对企业内部核心业务系统运行状况的监控与管理，针对业务管理，关键关心该业务管理系统的CSF（关键成功因素CriticalSuccessFactors）和KPI（kpi指标KeyPerformanceIndicators）。

  

5、文件目录/内容管理

这部分关键对公司必须统一公布或择人定做的内容管理与对公共资源的管理。

6、网络资源财产管理

管理企业当中各IT系统资源资产状况,资源财产能是物理学存有的,还可以是逻辑性存有的,并能与公司的财务部开展数据交换。

7、网络信息安全管理

企业安全生产组织方式、固定资产分类和控制、工作安全、物理学与环境安全管理、通讯与运营安全、密钥管理、业务连续性管理等。

8、日常工作管理

标准与确立运维人员的岗位工作职责和工作分配、给予绩效考核量化分析根据、给予处理经验和知识的积累与分享方式。

IT运维管理

工作包括了各行各业的各岗中，怎样提高工作高效率，防范风险，更加好的搞好IT管理和运维工作，成为了一个勇于探索与研究的新兴课题研究。因而，需从之上层面提升和优化IT管理和运维工作，能改善IT运维工作的现况。

本文摘要节选自来源于

https://www./industry-research/583.html